Français 
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et matériel de qualité.
Avis clients de Lyophilise & Co
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 643 avis publiés
Résumé des avis
Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 5 sur 5
J'ai déjà passé plusieurs commandes sur Lyophilise & Co et j'ai toujours été très satisfait. Les produits et les prix sont intéressants. Les commandes faciles à passer et le suivi colis nickel
M
Note : 5 sur 5
Tout a été mené de mains de maitres : bien reçu. Je n'ai pas acheté ces produits pour les consommer de suite ; c'est juste en prévision...
E
Note : 5 sur 5
La commande comportait plusieurs produits, aucun n'a été oublié. J'ai acheté un lot de nourriture lyophilisée pour 7 jours et j'ai été agréablement surpris de la qualité des repas. La livraison a également été très rapide. Je suis pleinement satisfait.
T
Note : 5 sur 5
Client occasionnel, je reviens chez Lyophilisé & Co en confiance. Les produits sont de qualité, l'envoi bien emballé et l'équipe toujours présente et dynamique. Bravo pour toutes ces années !
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits, le soin apporté aux envois et l’accompagnement de notre équipe. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Lyophilisé & Co !
P
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Parfait !
J
Note : 5 sur 5
Site très bien documenté, livraison toujours rapides, mes demandes de renseignements ont toujours des réponses pertinentes. Bravo à vous.
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre avis qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que notre site et nos conseils vous soient utiles.
Nous partageons votre retour avec toute l’équipe, notamment du web, qui travaille chaque jour à améliorer le contenu et l’expérience sur notre site, à très bientôt !
Nous partageons votre retour avec toute l’équipe, notamment du web, qui travaille chaque jour à améliorer le contenu et l’expérience sur notre site, à très bientôt !
C
Note : 5 sur 5
commande facile, livraison ultra rapide. Parfait!
K
Note : 5 sur 5
As always, better than expected. Fast, quality and if you have any problem, they solve it for you. Recommended 1000%
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
super
E
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produits conformes je suis très satisfaite
M
Note : 5 sur 5
Nous avions déjà tester l'année dernière et nous avions été satisfait pour cette année notre départ en trek est prévu pour Aout mais nous n'avons pas de doute sur la qualité des produits ce sont de trés bon produit.
L
Note : 5 sur 5
Tres bien, la livraison n'est pas la plus rapide mais elle est au moins gratuite (achat au dessus de 40€)
H
Note : 5 sur 5
Livraison soignée, rapide, des produits proposés de qualité
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits très bien emballés et qualitatifs
T
Note : 3 sur 5
SAV est déplorable et inefficace mais la sélection de produits est bonne, les prix sont bons et la livraison est rapide. J'ai signalé une gourde qui fuit il y a 2 mois et demi avec toutes les photos nécessaires mais il fallait visiblement s'échanger 10 emails, faire transiter 3 colis et 1 mois d'expertise chez le fournisseur pour traiter le cas de cette gourde à 15€. Et je n'ai toujours rien puisqu'on m'a envoyé quelque chose (quoi?) à la mauvaise adresse. J'aurais préféré qu'on me dise dès le départ qu'il n'y avait pas de SAV.
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre SAV n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Effectivement, dans le cadre de certains dossiers SAV, nous dépendons des délais de traitement des fournisseurs, notamment lorsqu’une expertise produit est nécessaire. En période de forte activité, ces délais peuvent malheureusement varier de manière importante, même si nous comprenons parfaitement que cela puisse être frustrant, surtout pour un produit de faible valeur.
Concernant l’adresse d’envoi, il y a effectivement eu une confusion de notre côté, et nous nous en excusons. Notre service client vous contacte afin de rectifier rapidement cette erreur et trouver une solution.
Merci également pour vos remarques positives concernant notre sélection de produits, nos prix et la rapidité de livraison.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre SAV n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Effectivement, dans le cadre de certains dossiers SAV, nous dépendons des délais de traitement des fournisseurs, notamment lorsqu’une expertise produit est nécessaire. En période de forte activité, ces délais peuvent malheureusement varier de manière importante, même si nous comprenons parfaitement que cela puisse être frustrant, surtout pour un produit de faible valeur.
Concernant l’adresse d’envoi, il y a effectivement eu une confusion de notre côté, et nous nous en excusons. Notre service client vous contacte afin de rectifier rapidement cette erreur et trouver une solution.
Merci également pour vos remarques positives concernant notre sélection de produits, nos prix et la rapidité de livraison.
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, colis bien emballé et produits TOP!!!
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
-
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Bon goût et peu de poids. Deux paramètres importants en montagne
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Je cherchais cet adaptateur Kovea depuis un moment. Je ne pouvais pas le trouver en Suède, alors je l'ai acheté ici dans ce magasin. Je l'ai eu ici en Suède sans problème.
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
commande facile à valider. livraison rapide et conforme à la commande
H
Note : 5 sur 5
Aucunes erreurs et envoi super rapide
H
Note : 5 sur 5
Très bonne transaction et très rapide !!!!
G
Note : 5 sur 5
Grand choix dans les produits. Livraison vraiment rapide Parfait
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
Tip top !
N
Note : 5 sur 5
Très heureux, merci.
Avis traduit
B
Note : 5 sur 5
Bon contact avec le service client.
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, excellent rapport qualité-prix, je rachèterais.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Commande passée rapidement et livrée expressément, sans aucun problème. Informations sur le statut de la commande en temps réel.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Produits parfaits! Seuls les délais de livraison ont été catastrophiques... mais non dûs à Lyophilise.
M
Note : 5 sur 5
Super produit ! Goût excellent et très bien adapté pour les voyages à moto.
Avis traduit
I
Note : 5 sur 5
C'est bien pour manger, je pensais que ce serait peu, mais quand on marche, on ne mange pas beaucoup.
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
On est sur d acquérir un produit référencé et de qualité
H
Note : 5 sur 5
toujours au top
J
Note : 5 sur 5
Toujours au top. Commande sur internet ou au magasin rien à dire. Le tarif est correct. Produits de qualité
N
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et en excellent état. Produits conformes
V
Note : 5 sur 5
Un choix large, de la bonne qualité et un expé rapide ... Bref, conquis !!
R
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide