Français 
N
Note : 5 sur 5
conforme aux attentes
Avis clients de Lyophilise & Co
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 643 avis publiés
Résumé des avis
Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
conforme aux attentes
M
Note : 4 sur 5
Commande rapide, mais quelques boîtes avec des coups malheureusement, si possible mettre plus de protection dans le carton la prochaine fois.
N
Note : 4 sur 5
Commande rapide, mais quelques boîtes avec des coups malheureusement, si possible mettre plus de protection dans le carton la prochaine fois.
G
Note : 4 sur 5
Grand choix de produits introuvables ailleurs, critères de sélection très intéressants et promotions régulières : un site précieux. La livraison est rapide, dans un emballage adapté. Seule réserve sur la logistique : aucun message d'arrivée de la livraison à destination, qui peut provoquer un oubli.
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre retour. En effet, normalement vous devriez recevoir un mail ou un sms vous indiquant que votre colis a été livré au point relais. Nous allons voir avec notre transporteur ce qui a pu se passer pour que cela ne se reproduise plus. Sébastien de la team Lyo
S
Note : 4 sur 5
Grand choix de produits introuvables ailleurs, critères de sélection très intéressants et promotions régulières : un site précieux. La livraison est rapide, dans un emballage adapté. Seule réserve sur la logistique : aucun message d'arrivée de la livraison à destination, qui peut provoquer un oubli.
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre retour. En effet, normalement vous devriez recevoir un mail ou un sms vous indiquant que votre colis a été livré au point relais. Nous allons voir avec notre transporteur ce qui a pu se passer pour que cela ne se reproduise plus. Sébastien de la team Lyo
C
Note : 5 sur 5
C'est la deuxième fois que j'achète. Aucun problème. Les produits sont conformes à ce qui est annoncé sur le site. Le service a été rapide et efficace. La livraison est tout à fait correcte, le manque de coordination de l'agence de transport étant indépendant de la volonté de l'entreprise.
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Excellent site, produis très bons et variés
T
Note : 5 sur 5
Excellent site, produis très bons et variés
T
Note : 5 sur 5
EFFICACITÉ & RAPIDITÉ 5 Etoiles Chapeau Avis sur le vif : COLISSIMO me semble ONÉREUX D'autant plus, qu'à Nouméa, la douane taxe aussi le transport de 30 Il y a peut être une formule postale à trouver, pour diminuer ces coûts annexes, qui dans ce cas sont presque aussi chers que la valeur du colis. Cordialement MichCA
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, merci pour votre avis. Concernant nos expéditions vers Nouméa, nous avons une grille tarifaire fournie par Colissimo que nous appliquons en fonction du poids de votre colis. Nous n'avons pour le moment trouvé de solutions moins onéreuses et aussi efficaces pour des envois vers cette destination. Nous prenons note de votre remarque pour nos prochains envois. Bien à vous, la Team Lyo
L
Note : 5 sur 5
EFFICACITÉ & RAPIDITÉ 5 Etoiles Chapeau Avis sur le vif : COLISSIMO me semble ONÉREUX D'autant plus, qu'à Nouméa, la douane taxe aussi le transport de 30 Il y a peut être une formule postale à trouver, pour diminuer ces coûts annexes, qui dans ce cas sont presque aussi chers que la valeur du colis. Cordialement MichCA
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, merci pour votre avis. Concernant nos expéditions vers Nouméa, nous avons une grille tarifaire fournie par Colissimo que nous appliquons en fonction du poids de votre colis. Nous n'avons pour le moment trouvé de solutions moins onéreuses et aussi efficaces pour des envois vers cette destination. Nous prenons note de votre remarque pour nos prochains envois. Bien à vous, la Team Lyo
Y
Note : 5 sur 5
très bien conforme à ce que j'avais demandé
T
Note : 5 sur 5
très bien conforme à ce que j'avais demandé
T
Note : 5 sur 5
Livraison express
L
Note : 5 sur 5
Livraison express
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, bien emballé, recherches plutôt ergonomique. Bien.
L
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, bien emballé, recherches plutôt ergonomique. Bien.
C
Note : 5 sur 5
J'ai eu un petit problème de livraison dû à l'entreprise de livraison et le service client de liofilizado.es a été excellent. Ils étaient préoccupés par le problème et n'ont pas cessé de s'y intéresser jusqu'à ce qu'il soit résolu de manière satisfaisante. En outre, le produit était bien emballé. A 10.
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Niquel
L
Note : 5 sur 5
Niquel
C
Note : 5 sur 5
Commande reçue en" temps et heures" comme convenu. Site sérieux. A suivre...
G
Note : 5 sur 5
Commande reçue en" temps et heures" comme convenu. Site sérieux. A suivre...
H
Note : 4 sur 5
Livraison rapide produits conformes....reste à tester la qualité gustative
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide produits conformes....reste à tester la qualité gustative
S
Note : 5 sur 5
Très Pro rien de plus à dire
I
Note : 5 sur 5
Très Pro rien de plus à dire
M
Note : 4 sur 5
J'ai pris ration survie menu D. Je trouve que 2 paquets biscuits, 2 confitures, 4 sucres, la moitié serait suffisant. Vous pourriez rajouter à la place lait et chocolat en poudre, barre céréales, fromage en conserve (style vache qui rit, si ça existe toujours). En attendant que les rations soient modifiées, je vais la personnaliser.
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous vous invitons à donner votre avis directement sur l'article en question. Pour information, nous allons réfléchir sur l'amélioration de nos rations dans les prochains mois. Bien à vous, la Team Lyo
P
Note : 4 sur 5
J'ai pris ration survie menu D. Je trouve que 2 paquets biscuits, 2 confitures, 4 sucres, la moitié serait suffisant. Vous pourriez rajouter à la place lait et chocolat en poudre, barre céréales, fromage en conserve (style vache qui rit, si ça existe toujours). En attendant que les rations soient modifiées, je vais la personnaliser.
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous vous invitons à donner votre avis directement sur l'article en question. Pour information, nous allons réfléchir sur l'amélioration de nos rations dans les prochains mois. Bien à vous, la Team Lyo
J
Note : 5 sur 5
3 eme transat. Toujours au top.
L
Note : 5 sur 5
3 eme transat. Toujours au top.
C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Super rien a dire
M
Note : 5 sur 5
Super rien a dire
L
Note : 5 sur 5
Une équipe disponible et réactive qui permet de s'organiser même sur un calendrier serré.
T
Note : 5 sur 5
Une équipe disponible et réactive qui permet de s'organiser même sur un calendrier serré.
C
Note : 5 sur 5
très bien
H
Note : 5 sur 5
très bien
L
Note : 5 sur 5
Une équipe réactive, disponible, à l'écoute, sympathique et très pro... au top quoi Livraison chronopost impeccable. Je ne note pas les produits parce que je ne les ai pas encore utilisés, mais ça semble très bien aussi.
H
Note : 5 sur 5
Une équipe réactive, disponible, à l'écoute, sympathique et très pro... au top quoi Livraison chronopost impeccable. Je ne note pas les produits parce que je ne les ai pas encore utilisés, mais ça semble très bien aussi.
L
Note : 5 sur 5
Commande reçue comme annoncée. Reste à tester les produits.