Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.
Toujours aussi rapide et efficace! Merci à Alexia d'avoir préparé mon colis cette fois-ci. Habituellement, c'est Guillaume. Quoi qu'il en soit vous êtes une super équipe! Didier
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour Didier :) Oui en effet Alexia a rejoint les rangs pour préparer l'été aux côtés de Guillaume et Aurore. Nous avons aussi la chance d'avoir le renfort d'autres mains pour aider l'équipe pour la haute saison :) Merci de votre confiance et fidélité ! La team Lyo
J
Julie M.
Note : 5 sur 5
service client au top, j'attends de tester la batterie avec l'ordinateur.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues du service client :) La team Lyo
P
Pierre P.
Note : 4 sur 5
Délai légèrement plus long qu'annoncé, autrement aucun problème.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d'expérience et de votre compréhension :) La team Lyo
M
Manon T.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
P
Pierre R.
Note : 4 sur 5
bien emballé rapide en livraisons mes pas encore tester le gout ^^
Réponse de Lyophilise & Co
Il ne nous reste plus qu'à vous souhaiter une bonne dégustation ?? La team Lyo
L
Lucas D.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
H
Hugo M.
Note : 4 sur 5
belle réactivité et disponibilité des interlocuteurs / trop peu de stocks / cartons abimés à la réception
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d''expérience. En effet, avec le Brexit, certaines marques anglaises mettent plus de temps à nous parvenir. Concernant vos cartons abîmés, si ce n'est pas encore, je vous invite à vous rapprocher de mes collègues si les produits ont été endommagés sur team(at)lyophilise.com. La team Lyo
H
Hugo L.
Note : 3 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Un incident lors de votre commande ? Dites-nous ce que nous pouvons améliorer :) La team Lyo
T
Theo T.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
Commande expédié rapidement
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues de la logistique :) La team Lyo
C
Claire T.
Note : 5 sur 5
Toujours les produits d'une grande qualités et surtout une efficacité et gentillesse géniale pour nous aider à préparer nos périples. Merci merci
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues du service client :) La team Lyo
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
Un service soigné et très rapide! Pour ma 1ère commande tout s'est bien passé et le petit mot dans le carton fait plaisir :-)
Réponse de Lyophilise & Co
Nous sommes heureux de vous compter parmi nous ! Merci de votre retour pour votre première commande chez nous :) N'hésitez pas à nous contacter par téléphone 02 97 87 23 73 ou par mail team(at)lyophilise.com si vous avez la moindre question pour préparer vos prochaines aventures :) La team Lyo
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
Produits de qualité difficile de faire mieux
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour l'avis et la note :) La team Lyo
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
Toujours aussi bien! Et bon! Site très clair, facile à naviguer, recherche facile et rapide. Que du bon! Clair, net et rapide, c'est bien pour ça que je reviens régulièrement. Merci à vous!
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues du service web votre avis sur le site :) La team Lyo
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup :) La team Lyophilise & Co
E
Elise M.
Note : 5 sur 5
Vaste sélection produits. Processus de commande facile et sûr. Mise à disposition très rapide.
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyophilise & Co
E
Elise M.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits bien emballés.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
V
Verified buyer
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour cette évaluation ! L'équipe de Freezedried & Co
G
Guillaume T.
Note : 5 sur 5
Rapide & bien emballé.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
A
Antoine D.
Note : 4 sur 5
Service top et envoie très rapide. En revanche vue le prix, avec des commande supérieure à 100 (Le lyophilisée n'est pas donné) il serait sympa d'ajouter un produit en cadeau pour faire découvrir, au delà des points.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d'expérience. Nous comprenons votre demande, cela étant dit, nous ne pouvons pas cumuler pour toutes les commandes à partir de 100 programme de fidélité + cadeau pour le moment. Il nous arrive de faire des offres "flash", comme par exemple sur nos packs Trek et GR pour le mois d'avril avec une nalgene offerte, mais cela représente aussi un coût coût de notre côté. Il nous arrive aussi de glisser des produits dans les commandes pour les faire découvrir mais nous ne pouvons pas encore le généraliser. En tout cas merci de votre confiance ! La team Lyo
A
Antoine R.
Note : 4 sur 5
rapidité de la commande à expédier. Découverte du site : étonnamment surpris.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
C
Carlos F.
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes. Par contre l'emballage est trop volumineux pour un si petit article et le prix de la livraison par colissimo est trop élevé.... Essayez Mondial Relay c'est beaucoup moins cher.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d'expérience. L'adapteur commandé est vraiment petit mais doit rentrer dans un carton. Même si nous avons des petits cartons, nous n'avons pas de modèles de cartons si petits. Nos frais de port pour une livraison en France est offerte en point relais à partir de 70 d'achats. Nous travaillons avec d'autres réseaux qui proposent le double de points relais et qui ont des délais plus courts pour l'acheminement des colis, ceci explique pourquoi vous n'avez pas de réseau Mondial Relay chez nous pour le moment, mais rien n'est définitif ?? En tout cas merci de votre confiance. La team Lyo
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
J'ai découvert ce site par hasard en recherchant un produit très spécifique pour mon prochain trek et finalement j'ai commandé plusieurs articles, des produits de qualité que l'on ne trouve pas de partout. Expédition super rapide j'ai été vraiment satisfait du déroulement de ma commande
Réponse de Lyophilise & Co
Nous sommes heureux de vous compter parmi nous ! La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis bien complet ;)
H
Hugo R.
Note : 5 sur 5
Super
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
L
Lucie D.
Note : 5 sur 5
continuer comme ça, très bien , bravo.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour vos encouragements... Et merci pour la note ????? :) La team Lyo
V
Verified buyer
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup :) L'équipe de Freezedried & Co
A
Anais R.
Note : 5 sur 5
Fiabilité, rapidité... que demander de plus. Les produits commandés semblent de bonne qualité. Merci! :)
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
Que dire de Lyophilisé ! Au top, commande passée et toujours reçu en temps et en heure. Colis bien préparé / articles intact ??
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis bien complet ;) Merci de votre confiance et fidélité !
C
Camille D.
Note : 5 sur 5
????
Réponse de Lyophilise & Co
????
E
Elise L.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
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Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Nous vous remercions pour vos commentaires. L'équipe de Freeze Dried & Co
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
J
Jean T.
Note : 5 sur 5
????????
Réponse de Lyophilise & Co
????????
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
Bon site et bonne livraison. Produits conformes à la présentation.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
L
Lucie R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
La variété, la qualité et le sérieux du service jusqu'à présent. Nous savons que tout peut changer... Félicitations à tous
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup :) L'équipe de Freeze Dried & Co
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
Commande partie et reçue très rapidement. Produits conformes Je recommande sans hésitation Lyophilisé and co ...
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre confiance suite à votre commande passée sur notre site :) La team Lyo
J
Jean L.
Note : 4 sur 5
Délai de livraison très rapide, prix correct, emballage compact. Informations sur disponibilités intéressantes surtout en ces temps
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
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