Avis clients de Lyophilise & Co

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 724 avis publiés

Résumé des avis

Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
déjà plusieurs commandes sur leur site toujours aussi satisfait
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre confiance et fidélité :) La team Lyo
L
Lucas T.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
S
Sophia T.
Note : 5 sur 5
Ras, produits conformes à la commande. Emballage pro avec papier bulle et papier mâché pour caler les boîtes dans le carton. Résultats, les produits en état parfait. Donc je suis un client satisfait.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues de la logistique :) La team Lyo
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
Ma commande est en route depuis 7 jours et personne ne sait où elle se trouve. J'ai écrit un mail mais personne ne m'a répondu.
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour, merci beaucoup pour votre feedback. Nous vous prions de bien vouloir excuser le retard de notre réponse en raison du jour férié. Depuis votre demande, votre colis a été livré selon le suivi de colis. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre commande. Disponible si vous avez des questions
L
Lucas D.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
L
Lucia F.
Note : 5 sur 5
Grand choix. Envoi rapide!
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre confiance :) La team Lyo
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
Rapide efficace et commande respectée à la lettre Vous êtes top
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues de la logistique :) La team Lyo
H
Hugo L.
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite de cette boutique où je trouve mes marques et plats préférés pour mes longs treks, ainsi que du matériel essentiel.
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis bien complet ;) Merci de votre confiance et fidélité !
G
Guillaume D.
Note : 4 sur 5
La rapidité de livraison est excellente. Côté produits, il faudrait vraiment plus de choix en bio.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d'expérience. Nous restons à l'affut des nouvelles recettes de nos fabricants. Mais il est vrai que le bio reste minoritaire pour le moment. Cela étant dit, l'accent est mis ces dernières années sur des recettes 100% naturelles, donc sans conservateurs ou additifs. Nous vous transmettons les liens des recettes bio, et des recettes 100% naturelles. https://www.lyophilise.fr/repas-lyophilises-c-456?f808=oui https://www.lyophilise.fr/repas-lyophilises-c-456?f798=oui
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
Prix intéressant. Livraison dans les délais respectée. Merci.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
la variété des marques et des produits. La rapidité de la livraison et de la réception du colis.
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Merci de votre confiance. L'équipe Lio
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
- Nombre de produits - Précision des descriptions (très gros plus) - Packs - Service rapide apprécié (même si de nos jours on comprend très que pour des raisons d'optimisation de la logistique, de coût et surtout de pollution, il peut y avoir des délais de livraison qui sont plus long)
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
M
Manon R.
Note : 4 sur 5
Bonjour, Merci de prévenir clairement et rapidement les dossiers "incomplets", Bonne journée.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d'expérience. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter directement sur team@lyophilise.com ou par téléphone 02 97 87 23 73. Nous vous souhaitons une belle journée. La team Lyo
E
Elise M.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
L
Lucas P.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
L
Lucas B.
Note : 5 sur 5
Emballage et produit très bien
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis ! La team Lyo
L
Laurent T.
Note : 5 sur 5
Rapide, très correct
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
J
Julie P.
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
H
Hugo L.
Note : 5 sur 5
Rapide bien emballé
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues de la logistique :) La team Lyo
V
Verified buyer
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour cette évaluation ! L'équipe de Freezedried & Co
J
Jean T.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
L
Lucas M.
Note : 5 sur 5
Le site et clair, beaucoup de choix. Pour moi c'est parfait
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis, notre petite équipe a à cœur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
L
Lucas M.
Note : 5 sur 5
bons produits, du choix et service efficace
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre confiance suite à votre commande passée sur notre site :) La team Lyo
L
Lucas D.
Note : 5 sur 5
Rapide
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Bonne marchandise et livraison rapide.
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour ton avis ! L'équipe de Lyo
L
Lucie B.
Note : 5 sur 5
Tjs très réactif sur les commandes. Paquet impeccable.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues de la logistique :) La team Lyo
C
Carlos M.
Note : 4 sur 5
Ergonomie du site tres bonne et très facile. Les packs sont vraiment bien conçus. Peut être pouvoir modifier les packs, ou s'en servir de base pour une commande serait encore mieux. Le seul vrai point négatif, c'est le manque de choix de transporteurs sérieux, on a seulement colissimo et chronopost, les pires du marché en terme de respect des délais.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour vos réflexions constructives. Nous transmettons aux collègues du service web. La team Lyo
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
Il vous faudrait plus de stocks surtout pour les grillons Curcuma (un mois c'est long !) . Lorsque j'ai commandé tout est allé rapidement et arrivé comme il faut ! Merci :)
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d'expérience. La team Lyo
T
Theo L.
Note : 5 sur 5
Petit problème de type de livraison, néanmoins SAV tres efficace et problème réglé très vite...
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues du service client :) La team Lyo
C
Camille T.
Note : 5 sur 5
Rien à signaler. Parfait et info concernant le site donné aux copains.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d'expérience, et merci de nous faire connaître à vos copains ??
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
vous m'avez contacté pour modifier la commande car vous aviez une rupture de stock.
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyophilise & Co
J
Julie L.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
T
Theo M.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, prix très compétitifs, emballage soigné.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues de la logistique :) La team Lyo
J
Jean D.
Note : 4 sur 5
C'est le problème actuelle du manque de choix, mais c'est partout comme sa avec la situation actuelle
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter, peut-être pouvons nous vous conseiller sur des solutions alternatives ?? Nous vous souhaitons une belle journée. La team Lyo
H
Hugo B.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et colis bien emballé
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues de la logistique :) La team Lyo
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ! La team Lyophilise & Co
E
Ethan B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
T
Theo L.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo