Français 
F
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Commande conforme.
Avis clients de Lyophilise & Co
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 643 avis publiés
Résumé des avis
Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Pâtes bolognaises très bonnes. La bouillie d'avoine avec des myrtilles doit être améliorée en termes de goût.
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Nous sommes très heureux que vous ayez aimé la sauce bolognaise. Nous avons bien noté votre commentaire sur la bouillie de myrtilles, notamment en ce qui concerne le goût. Votre avis est très précieux et nous aide à améliorer nos recettes.
K
Note : 5 sur 5
Communication agréable, expédition rapide, bonne qualité.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Tout va bien, bien que lors de la saisie de l'adresse de livraison, la page ait échoué et m'ait mis une adresse d'un autre pays, mais le support m'a rapidement aidé
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Tout haut
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Livré rapidement, tout est parfait
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas testé les produits, puisque je les ai achetés pour des sacs de survie. L'envoi et la réception de commande ont été hyper rapides car la commande a été traitée tout de suite.
E
Note : 5 sur 5
Lyophilisés de très bonne qualité avec le plus large choix sur le marché. Service d'expédition efficace
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup pour ton message ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits lyophilisés, notre large choix et notre service d'expédition t'aient pleinement satisfait.
Nous espérons te revoir très bientôt !
Nous espérons te revoir très bientôt !
M
Note : 5 sur 5
Excellent service à un bon prix compétitif.
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
Nickel !
B
Note : 5 sur 5
Après avoir posé des questions sur la date de consommation des ratios j’ai reçu rapidement des réponses satisfaisantes Et la commande est arrivée dans les delais
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, colis bien emballé. Impeccable !
A
Note : 4 sur 5
Ça a bon goût
Avis traduit
I
Note : 5 sur 5
UN grand choix de produits. Description suffisante. Livraison toujours impeccable. Je recommande pour les fans d'Outdoor
Y
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, tarifs interessants et livraison rapide. Les produits que j ai commandés sont de qualité
É
Note : 5 sur 5
Rapide sérieux et efficace Merci 😊
S
Note : 5 sur 5
Bonne recette et bon rapport qualité / prix, je recommande !
J
Note : 5 sur 5
Trés satisfaite, rapide livraison
J
Note : 5 sur 5
Super articles, expédiés rapidement, excellent prix. Seul point négatif à cause des frustrations liées à la livraison de Parcel Force.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Comme toujours au top, envoi rapide et produits conforme.
J
Note : 5 sur 5
Bonjour, Je veux bien répondre sur la simplicité de commande mais, également sur la qualité du produit.
J
Note : 5 sur 5
Top
E
Note : 5 sur 5
Tout parfait !
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Rapide et bon produits
M
Note : 5 sur 5
Premier achat et tout a été satisfaisant. Je commanderai certainement encore.
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup pour ton message ! Nous sommes ravis que cet premier achat t'ait satisfait et heureux de savoir que tu comptes nous recommander à d'autres.
Nous espérons te revoir bientôt !
Nous espérons te revoir bientôt !
F
Note : 4 sur 5
Haut
Avis traduit
S
Note : 3 sur 5
l'adresse de livraison était fausse. malgré 2 e-mails avant l'expédition , le colis est parti sur une autre ville. difficulté pour le localiser : commandé le 19 mai, récupéré le 28 mai
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés pour la situation rencontrée concernant la livraison. Les commandes étant préparées rapidement afin de garantir les délais d’expédition, il n’est malheureusement plus possible de modifier une adresse une fois la préparation lancée.
Nous comprenons la gêne occasionnée et espérons que votre commande vous donne satisfaction.
B
Note : 5 sur 5
Service impeccable comme d'habitude. Merci BV
A
Note : 5 sur 5
Super !
B
Note : 1 sur 5
Bonjour la cuillère/fourchette commandée tenait dans une enveloppe et ne ne nécessitait pas un envoi dans un carton de 20x20x30 cm et avec un dépôt à un relais et non dans ma boîte aux lettres, le coût des frais postaux est exorbitant et le bilan carbone est désastreux. cordialement
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour. Les enjeux environnementaux sont importants pour nous, et nous travaillons actuellement à l’optimisation de nos emballages et de nos expéditions. Nous prenons en compte votre remarque qui nous aide à progresser.
A
Note : 5 sur 5
2 ème fois que je commande et encore au top, envoie rapide !
S
Note : 5 sur 5
Service client super !
M
Note : 5 sur 5
Ff
C
Note : 5 sur 5
J’ai pris un repas poulet fajita pour tester avec ma commande habituelle et franchement bonne surprise, goût sympa et portion correcte je testerai d’autres recettes
S
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement
P
Note : 5 sur 5
Commande facile, délai de livraison rapide, prix corrects. Un seul défaut: beaucoup de produits n'étaient pas en stock.
G
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu tous ce que j'avais commandé en bon état. MAIS il y a eu de gros problèmes liés à la gestion de votre site. Délai de livraison indiqué de 2 à 3 jours qui s'est transformé en 3 semaines... Mon panier continuait à apparaître sur votre site alors que je l'avais validé et payé... 2 relances téléphoniques afin d'avoir des informations alors que je n'ai rien reçu par mail pour m'informer du retard... par contre j'ai reçu des publicités entre temps.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée complète et en bon état. En revanche, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées concernant le suivi de votre commande, les délais annoncés et le manque d'informations durant cette période.
Votre retour nous aide à améliorer nos outils ainsi que notre communication. Nous serons particulièrement attentifs à ces points afin d'offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée complète et en bon état. En revanche, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées concernant le suivi de votre commande, les délais annoncés et le manque d'informations durant cette période.
Votre retour nous aide à améliorer nos outils ainsi que notre communication. Nous serons particulièrement attentifs à ces points afin d'offrir une meilleure expérience à l'avenir.
S
Note : 5 sur 5
Très belle expérience pour mon premier achat, livraison rapide et des prix qui restent correctes.
N
Note : 5 sur 5
!