Avis clients de IPLN

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 5 882 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne IPLN se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients mentionnant des colis reçus le lendemain de leur commande, souvent dans un état impeccable et bien emballés. La qualité des produits est également soulignée, avec des articles conformes aux descriptions et parfois même en meilleur état que prévu, comme des équipements d'occasion reçus avec tous leurs accessoires d'origine. Les utilisateurs apprécient particulièrement l'efficacité et la réactivité du service client, qui répond rapidement aux questions et gère les commandes sans encombre.
O
Olivier B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Le produit est bien conforme. Par contre grosse déception, les motifs des tissus n'ont rien à voir avec la photo du site Internet, Roche déception, mais le produit rempli c'est objectifs.
C
christophe R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Déçus d avoir eut besoin d attendre la livraison
C
Clément O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Suite à mon achat d’un canon r5 d’occasion à prix intéressant, il s’avère que ce boitier est originaire de chine. Ayant eu canon au telephone il m’est impossible d’utiliser image canon et de faire valoir quelconque garantie auprès de canon en cas de pièces défectueuses prise en charge dans le cas d’un rappel. A part ça le boitier est entièrement fonctionnel et surement identique à un boitier européen, j’aurais aimé cette précision avant achat. Malgré tout ipln est un site fiable que je recommande.
T
Thierry F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Bonjour, Mon avis de mon achat et du magasin était plus tôt bon Par contre le lieu de retrait de la commande, j'étais pas satisfait plus du retard du livreur Chronopost, Cordialement.
L
LAURENT G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
L'objectif à été livré nu sans boîte, ni notice, etc. Livraison rapide et matériel en excellent état.
D
david F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Bonjour, j'avais commandé à ipln lyon il y a longtemps un pentax k5 c'est pour dire et j'avais eu un contact tél sympa à l'époque et j'ai toujours concervé vos newletters meme si je ne commandais pas forcément. Samedi après mure réflexion je vous ai commandé un sony a7CR ii argent. que j'ai bien reçu. même pas un petit mot dans la boite pour dire quoique ce soit à votre client. De plus quand j'ai voulu commander forcément impossible d'utiliser le compte qu j'avais avec l'adresse email sur laquelle vous m'envoyez des newletters très très régulièrement. le site mérite d'être amélioré j'ai voulu commander en meme temps un objectifs court pour le sony compact et là vraiment la navigation pas optimale.
S
sandrine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Quand j'aurais reçu mon colis on verra pour l'instant non
E
Elliot L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Plus de 10 Jours avant l'expédition du colis, du moins en partie car beaucoup de produits ne sont pas en stock ce qui n'était pas affiché lors de la commande. Sinon, lors de mon appel, un service très aimable et très professionnel. Merci a IPLN, je recommande mais pas en période de fêtes 👌🏼
G
Guillaume R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Les conditions tarifaires étaient très bonnes mais les délais de livraison (à cause de Chronopost) étaient cataclysmique. Partenaire logistique pas fiable
C
Christian D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
J'ai demandé la livraison à un point relais situé près de chez moi, ouvert 7jours/7, 24h/24./ Le colis a été déposé à la poste, plus loin, avec des horaires de fermeture
F
FRANCK T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Livraison dans les temps, conforme à la commande, rapidité de livraison, rien à redire là-dessus. Par contre j'ai commandé le Z6 III et j'étais surpris de voir qu'il n'y a pas l'adapteur secteur, vous devriez avertir le client sur votre site (je sais que vous n'êtes pas responsable de la politique des marques, je ne vous juge pas là-dessus), cependant je l'aurai commandé en même temps (même si vous ne l'avez pas en stock, je l'aurai commandé ailleurs pour le recevoir rapidement, la batterie est en 7V, on n'a pas forcément un adaptateur compatible). De ce fait je suis frustré de ne pas pouvoir utiliser et tester l'appareil pour le week-end qui suit tant que je n'ai pas reçu cet adapteur (seulement disponible sur le site nikon), tout cela parce que je ne savais pas qu'il fallait acheter l'adaptateur secteur à part. Cela me laisse un goût amer, mettez un avertissement : livré sans adapteur secteur et/ou chargeur, en tant que client on apprécierai une communication claire et franche pour éviter tout désagrément. Sinon 0 * à Nikon, qui comme d'autres marques se cache derrière le gaspillage d'accessoires (qui entraine une 2ème livraison), pour vendre un produit 60 € (qu'il leur coûte minimum 10 fois moins), ce n'est pas une marque premium de ce côté là.
A
Antoine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Les conseils plutôt bons. Par contre, pour la reprise de mon ancien appareil, le prix n’avait dans un premier temps pas été évalué de manière correct et je pensé volontairement par le vendeur …
H
Herlain G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
La boite est un peu abîmé mais ça va, pour 750€ c’est pas une bonne impression
A
Anthony G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Expérience légèrement décevante, en tant que client très régulier j'ai été habitué à mieux chez IPLN : Mon expérience avec ma dernière commande IPLN : Commande trépied, j'ai ensuite un appel pour me prévenir qu'il y a une erreur et qu'il n'est en fait pas en stock (bon, une erreur de paramétrage ça peut arriver). On me réoriente sur un trépied légèrement plus cher, ok, j'aligne mais il faut qu'il parte le lendemain en Chronopost (ce que je prend tout le temps d'ailleurs) car j'ai déjà perdu 1 jour et il me faut ce matériel rapidement. Il part bien le lendemain... Mais en Colissimo ! Hors délai pour moi. La cerise sur le gâteau : à partir du lendemain les livraison chronopost pour les commandes de plus de 500€ (ce qui est mon cas) sont offertes pour un envoi au domicile. Bref, tout à côté, je n'ai pas pu retirer ma commande car en vacances. J'ai trouvé un équivalement de ma commande sur mon lieu de vacances, pour moins cher...
P
Pierre P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Produit commandé chez eux pour raison de livraison rapide malgré un prix 40€ plus cher que la concurrence. Malheureusement ce ne fut pas le cas suite à une erreur de stock. J’ai quand même été prévenu de l’avancée du réapprovisionnement par un conseiller
J
julien R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Envoie et produit conforme mais Code créateur Damien non pris en compte. Damien m’a largement aider sur le choix de mon article. Sans ces conseils avisés je ne l’aurais pas acheté j’aimerais qu’il soit rémunéré pour l’aider à continuer son travail de qualité
D
Dominique W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Oui je suis satisfait de mon achat en occasion, j'ai pu dialoguer a travers le chat pour faire le bon choix. Seul problème pas de point de fidélité et pas de bon de réduction pour la prochaine commande...
E
Erwan T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Bien reçu le colis, mais malheureusement le carton était bien abîmé. Le produit fonctionne correctement.
S
Stéphane G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Commande passée pour un objectif d'occasion en stock sur le site, mais finalement déjà vendu... Je reçois appel d'IPLN qui annule ma commande : erreur de stock. Un peu décevant quand on passe quelques heures à se décider sur un achat d'un montant qui n'est pas négligeable. Finalement, 2e commande d'un autre objectif d'occasion dans la foulée. Reçu rapidement, une promotion intéressante, et un objectif conforme à la description. Finalement, IPLN se rattrape...
S
SARL M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Satisfaite de l’achat par contre pas du tout du retard. Le produit a été commandé le dimanche soir avec une livraison sous 48 heures donc en théorie le mercredi, il n’a été remis que le mardi soir au transporteur et arrivée le vendredi fin d’après-midi. Or j’avais un besoin précis les jeudi et vendredi matin
D
Dominique E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Colis bien reçu.
M
Martine V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Très longue attente (1 mois) pour la réappro d'un produit
A
Antoine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Je nuancerai cet avis. J'ai toujours été satisfait des conseils et des personnes travaillant chez IPLN. Cependant, ma dernière commande ne s'est pas très bien passée. Sur tout le matériel commandé, un n'était plus en stock suite à une erreur d'inventaire. Étant commerçant également, je comprends que cela puisse arriver. Je me rabats donc sur un produit équivalent, mais bien plus cher (multiplier par 3... J'avais vraiment besoin de ce réflecteur). Le plus gênant a été le délai de livraison. Certes, les équipes restent dépendantes de Chrono ou de La Poste (dont la réputation n'est plus à faire), mais on m'avait assuré d'une expédition pour le lundi matin. Cette dernière n'aura eu lieu que le lendemain soir, mardi. Tout en fût décalé et je n'ai pas eu mon matériel à temps. Dommage. J'espère que ma prochaine commande sera à la hauteur du travail fourni par les équipes et que celle-ci ne restera qu'un petit "couac" dans le système.
D
Didier B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Seul bémol : mauvaise référence envoyée mais réactivité immédiate et commande réexpédiée le même jour !
P
Patrick M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Bonjour. Emballage médiocre simple enveloppe bulles pour 4 batterie PATONA qu n’aime pas du tout les chocs !
J
JLuc P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Il m'a fallu attendre 6 j pour recevoir, après réclamation, un produit promis en 48H
L
Ludovic G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
J’ai payer 59€ pour une livraison express 3 jour sa fait 1 semaine que j’attends
Réponse de IPLN
Bonjour Ludovic 🙂
Tout d'abord merci pour votre commande effectuée sur IPLN.FR 🙏🏻
Pour information, lors de la validation de votre commande un des éléments de celle ci n'était pas en stock ( comme l'indiquait notre site). Nous avons reçu ce produit manquant le 05/09 et le colis a été expédié le soir même. Le délai de livraison via Chronopost Express vers l'ile de la Reunion est d'environ 3 jours ouvrés ✅. Apres vérification, je vois que votre colis est bien arrivé sur l'Ile et devrait vous être livré ce jour ou lundi 🙂.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez d'autres informations,
L'équipe IPLN 🔵
R
Rafael A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Envoi plus long qu'annoncé. Qualité du produit décevante ou mauvais rapport qualité-prix.
K
k-one V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Beaucoup de rupture de stock délai long
L
Linda S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Ma commande reçu aujourd'hui. Un petit pied en caoutchouc pour mon trépied. Envoyé comme petit colis, beaucoup de plastic dans le colis. Pourquoi pas envoyer en enveloppe ? Photos dispo.
R
Raymond B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Bonjour, J'étais persuadé que la bague d'adaptation EF était livrée avec l'appareil. C'est dommage, ça m'en coutera une centaine d'euros en plus. Sinon le colis est bien arrivé
M
Mathieu L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Je n'ai pas trouvé le câble de connections poignée vers Nikon Z, la deuxièmes batterie n'apparait pas sur l'afficheur et dans le menu la 2 -ème apparait avec un point d'exclamation bizarre
E
Eric C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Pourquoi passer par Amazon ?Vive IPLN plus rapide que les boutiques!!
P
philippe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Je n'ai été livré au point relay convenu lors de la commande !
C
Christine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
IPLN pas de probleme de commande mais probleme avec chronopost merci pour cette livraison, mais elle n'est pas arrivée où elle devait le chauffeur chronopost ne l'a pas livrée à l'adresse indiquée car soi-disant elle aurait été refusée par le propriétaire du magasin. or c'est faux et j'ai dû faire 6kms pour aller le chercher à pied et en métro, or j'ai des vertèbres cassées et ce n'est pas facile et c'est très douloureux peut –être ne plus travailler avec chronopost sur paris car ils font toujours n'importe quoi, quand ils ne laissent pas les colis devant la porte sur le trottoir merci pour le super emballage bien protecteur
P
Pierre V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
je voudrais récupérer la facture
R
Richard C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
L’achat de cet objectif TTArtisan est plus une expérience qu’un besoin. Je vais l’essayer dans différentes conditions。
L
Leonce B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Le traitement de la commande et l'expédition ont été comme toujours très rapide. Colis reçu en 4 jours. 2 étoiles en moins pour le lien 4XPaypal ou je me suis retrouvé avec un paiement en une fois que je n'ai pas du tout apprécier et que j'ai dû assumer.
P
Pierre R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Livraison dans les délais mais à un autre point relais soit 25 kms supplémentaires A l’heure des éco d’énergie ce n’est pas cool J’hésiterais peut être la prochaine fois
E
elisabeth D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Service commande réactif et à l écoute merci à vous