La boutique en ligne IPLN se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients mentionnant des colis reçus le lendemain de leur commande, souvent dans un état impeccable et bien emballés. La qualité des produits est également soulignée, avec des articles conformes aux descriptions et parfois même en meilleur état que prévu, comme des équipements d'occasion reçus avec tous leurs accessoires d'origine. Les utilisateurs apprécient particulièrement l'efficacité et la réactivité du service client, qui répond rapidement aux questions et gère les commandes sans encombre.
Satisfaite de l’achat par contre pas du tout du retard. Le produit a été commandé le dimanche soir avec une livraison sous 48 heures donc en théorie le mercredi, il n’a été remis que le mardi soir au transporteur et arrivée le vendredi fin d’après-midi. Or j’avais un besoin précis les jeudi et vendredi matin
J
Jean Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Article conforme livré dans les temps. Juste point relais non respecté
T
TROCELLIER F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Après un premier achat ou j'ai été très satisfait, ce dernier m'a laissé sur un sentiment très mitigé. Réactivité assez moyenne, je commande flash qui est en stock, hélas l'appli de sécurité de ma CB ne reconnait pas mon tel que je viens de changé, le lendemain en réinitialisant le tout je parviens a valider mon paiement. sauf que dans l'historique de mes commandes le flash apparait maintenant en réappro... Et rien ne bouge pendant plus d'une semaine ! Quand enfin ca bouge Chronopost tarde et reporte 2x la livraison, bref 15 jours pour recevoir un flash ça fait long...
H
Hervé D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Parfait
F
François D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Même si ce n'est pas de la faute direct d'IPLN 3 mois et demi de délai pour recevoir ma commande 🥴.
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Ok pour l'ensemble de la prestation; j'aurais néanmoins apprécié d'avoir la boite originale.
D
Dominique E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Colis bien reçu.
A
Antony D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
J'ai acheté un Lumix s5II d'occasion, j'appréhendais n'ayant pas vu l'appareil. Il est arrivé dans les temps, en bon état et très bien emballé. L'annonce disait 163 ou 167 clic je sais plus trop.. J'ai un petit doute quand on voit le nom des fichiers photos. Mais je suis satisfait dans l'ensemble.
P
Patrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Ras
T
Thierry N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Bien
M
Martine V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Très longue attente (1 mois) pour la réappro d'un produit
A
Antoine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Je nuancerai cet avis. J'ai toujours été satisfait des conseils et des personnes travaillant chez IPLN. Cependant, ma dernière commande ne s'est pas très bien passée. Sur tout le matériel commandé, un n'était plus en stock suite à une erreur d'inventaire. Étant commerçant également, je comprends que cela puisse arriver. Je me rabats donc sur un produit équivalent, mais bien plus cher (multiplier par 3... J'avais vraiment besoin de ce réflecteur). Le plus gênant a été le délai de livraison. Certes, les équipes restent dépendantes de Chrono ou de La Poste (dont la réputation n'est plus à faire), mais on m'avait assuré d'une expédition pour le lundi matin. Cette dernière n'aura eu lieu que le lendemain soir, mardi. Tout en fût décalé et je n'ai pas eu mon matériel à temps. Dommage. J'espère que ma prochaine commande sera à la hauteur du travail fourni par les équipes et que celle-ci ne restera qu'un petit "couac" dans le système.
G
Guillaume R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Je suis toujours dans l’attente de la suite de ma commande, bien que le produit était disponible lors de ma commande
V
VINCENT R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Site clair. Livraison très rapide et produits très bien emballés. Une étoile de moins parce que l’emballage mériterait un peu moins de carton et plastique
M
Maximilien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Un service, rapide, agréable et presque irréprochable ;) ( batterie de gh5 dans un gh6) Mais bon c’est pas grave ;)
D
Didier B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Seul bémol : mauvaise référence envoyée mais réactivité immédiate et commande réexpédiée le même jour !
P
Patrick E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Après avoir demandé conseil à vos spécialistes pour 2 batteries Patona pour Nikon Z8, j'ai eu 3 expéditions, qui se sont révélées être 3 erreurs, malgré de nombreux coups de fil.Très déçu pour des spécialistes recommandés.
P
Patrick M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Bonjour. Emballage médiocre simple enveloppe bulles pour 4 batterie PATONA qu n’aime pas du tout les chocs !
J
JOËLLE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
J'ai reçu mon pack LUMIX GX9, objectifs 25mm et 14-140 mm, état impeccable dans des délais très satisfaisants. Par contre on m'avait assuré par téléphone que c'était bien la dernière version pour le 14-140, or j'ai reçu la version 3 et pas la version 4 tropicalisée, un peu dommage...
V
Vincent C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Concernant l’envoi et la réception c’est impeccable. Concernant le filtre clip in de KASE pour capteur Fuji c’est une grande déception. Le petit joins est abîmé d’origine. Grandement déçu !
C
Carl E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Merci pour les conseils avant vent, et le respect des délais de livraison. Félicitations à l,équipe!!!
J
jean-pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Dommage que le transport soit payant. A part cela, tout est très bien.
P
PHILIPPE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Livraison bien suivi. Produit conforme à l’attendu. Bonne communication avec le service client. Hâte de tester le matériel sur le terrain.
C
cagneaux B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Retard du colis que j’avais payé une livraison en express avan 13 pour le lendemain
S
Sabrina D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
4/5 car chronopost n'a pas livré à l'endroit prévu m'obligeant à me déplacer... mais reçu dès le lendemain de la commande !
G
guy francis T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
très rapide et soigné, première fois chez eux et certainement pas la dernière
A
alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Bonne première expérience. Merci
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Colis très bien protégé Livraison très rapide. Rien a redire, Très sérieux
M
Milo K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
envoi rapide mais mon livreur n'avait pas mon numéro de téléphone
J
JLuc P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Il m'a fallu attendre 6 j pour recevoir, après réclamation, un produit promis en 48H
L
Ludovic G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
J’ai payer 59€ pour une livraison express 3 jour sa fait 1 semaine que j’attends
Réponse de IPLN
Bonjour Ludovic 🙂
Tout d'abord merci pour votre commande effectuée sur IPLN.FR 🙏🏻
Pour information, lors de la validation de votre commande un des éléments de celle ci n'était pas en stock ( comme l'indiquait notre site). Nous avons reçu ce produit manquant le 05/09 et le colis a été expédié le soir même. Le délai de livraison via Chronopost Express vers l'ile de la Reunion est d'environ 3 jours ouvrés ✅. Apres vérification, je vois que votre colis est bien arrivé sur l'Ile et devrait vous être livré ce jour ou lundi 🙂.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez d'autres informations,
L'équipe IPLN 🔵
B
Bastien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Très bien. L’étoile en moins à cause de chrono post qui ne respecte pas la promesse de la livraison en 24h.
S
Serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Mais je n’avais pas reçu le bon produit . Par contre le vendeur m’a renvoyé la bonne commande avant que je ne renvoie le colis
P
Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Bonne disponibilité de nombreux produits. Dommage que les frais de port ne soient pas offerts, surtout quand on subit Chronopost...
B
Bruno G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Rapidité et produit conforme à la commande .
R
Rafael A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Envoi plus long qu'annoncé. Qualité du produit décevante ou mauvais rapport qualité-prix.
G
Gilles G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Très bon service
G
Gilles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Livraison rapide et dans les temps annoncé
R
Rouslan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Bonjour Y avait un petit boîte dans la carton, mais dans cette petite boîte y avait rien voilà je pense que ca doit être un chargeur qui va avec mais bon pas grave fait attention pour le prochain fois et pour les d’autres aussi Merci
K
k-one V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Beaucoup de rupture de stock délai long
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 