La boutique en ligne IPLN se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients mentionnant des colis reçus le lendemain de leur commande, souvent dans un état impeccable et bien emballés. La qualité des produits est également soulignée, avec des articles conformes aux descriptions et parfois même en meilleur état que prévu, comme des équipements d'occasion reçus avec tous leurs accessoires d'origine. Les utilisateurs apprécient particulièrement l'efficacité et la réactivité du service client, qui répond rapidement aux questions et gère les commandes sans encombre.
Première commande sur votre site (Merci Damien :-))... Tout a été géré parfaitement de la commande à la livraison !
S
Samuel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Livraison rapide et soignée, le personnel est très agréable. Je recommande le site IPLN.
D
Didier M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
J’ai reçu un objectif acheté en occasion avec poussière sous la lentille frontale, taches sur la lentille arrière et tout un tas de fibres et de poils dans la partie qui s’allonge du zoom. Comment dire ? Comme si le matériel n’a même pas été observé et controlé avant l’expédition. Vraiment pas du tout à la hauteur de mes attentes.
Réponse de IPLN
Bonjour Didier,
toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience suite à l'achat de votre produit d'occasion. Il y a eu de notre coté un mauvais contrôle sur ce produit et nous vous présentons nos sincères excuses.
Ne souhaitant pas vous laisser sur cette mauvaise note avec nous, n'hésitez pas à contacter notre service client afin qu'un effort commercial soit fait lors d'un prochain achat.
Comptez sur nous pour veiller à ce que ce genre d'événements ne se produisent plus 🙂
Merci pour le partage de votre expérience qui nous permet de corriger nos défaillances 🙏🏻
A bientot en boutique ou sur ipln.fr
M
Maureen T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Livraison incroyable rapide ! Encore mieux qu’Amazon 😉. Envoi soigné et produit répondant à mes attentes. Je me demande juste si le code créateur « Damien » a fonctionné
F
François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Très commerçant, très disponible et excellents conseils. Je suis très content de mes achats chez IPLN. Je recommande. Livraison impeccable.
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Toujours impeccable
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Très bien et très professionnel!!
R
Renaud A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Traitement et envoie rapide, prix correct, RAS 👌🏻
D
Damien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Envoi très rapide de mon objectif Sigma, et personnel sympa ! Merci !!
K
katherine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Parfait. Je recommencerai.
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Tout s'est passé normalement
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Excellente réactivité
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Colis livré très rapidement et en bon état. Je suis vraiment satisfait de ce service.
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Parfait je n’ai rien d’autre à dire Accueil au téléphone, le colis, les délais, la livraison : parfait. A Gillon
J
Jean N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Parfait et rapide
B
Bettina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Parfait emballage impeccable , produit très bien protégé , livraison rapide .
M
Mickael K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Top et ultra réactif
B
Benjamin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Choix produits, Livraison rapide, emballage soigné, au top!
J
junior K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Très satisfait de ma commande chez IPLN, commande passée le vendredi, colis reçu mardi. Je recommande et les offres de reprise ça aide bien. Merci.
F
Florian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Commande passée à 15h30, reçue le lendemain à 11h, rapidité, efficacité et colis ultra bien soigné. Équipe toujours à l’écoute, dispo et très professionnelle, ils sont très réactif, je ne passe plus que par eux pour mon matériel !
G
Guy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Pas de soucis, tout s'est bien passé, société sérieuse.
R
RAPHAEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Top
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Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Commande réaliser pour un Lumix S5 II Tous s est passé au top, aucun problème
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Equipe très professionnelle, réactive et toujours en quête de satisfaction clientèle. A l'écoute afin de conseiller au mieux des intérêts du client, tenant compte de ses attentes. Lancement récent du Programme IPLNMORE qui fidélise et prolonge d'un an la garantie constructeur. Je recommande.
R
Romain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Énième commande sur le site, mais toujours extrêmement satisfait d'IPLN. Les prix sont compétitifs, le service avant/après vente est aux petits oignons, et le délai de livraison bat des records de vitesse.
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David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Revendeur hyper quali!!! Disponible et pertinent via le chat. Livraison au top! Je recommande les yeux fermés
R
Robert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Il y a eu un petit soucis de stock, j'ai été prévenu rapidement et j'ai choisi de conserver ma commande. Bien m'en a pris, 3 jours plus tard, j'avais la confirmation de l'envoi que j'ai réceptionné. Colis super bien emballé, merci IPLN.
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Réception de ma commande en 1 jour Equipe professionnelle avec une aide en ligne au top Super expérience commerciale avec IPLN
S
Sebastien N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
nickel livraison rapide
J
Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Enn ce qui vous concerne, bravo pour votre célérité Pour ce qui est de Chronopost, voici l'avis que je me suis permis de leur envoyer : Bravo Chronopost ! Commande partie Lyon le Vendredi, livraison programmée par Chronopost de Vannes le samedi vers midi à Auray - Jusque là, tout va bien... Samedi, j'ai vu la voiture de livraison passer sans s'arrêter, puis j'ai reçu un mail de confirmation qu'en mon absence un avis avait été déposé dans ma boîte aux lettres - Rien. Impossible de répondre, c'est fermé.- Lundi matin, grosse colère au téléphone : Le colis ne pourra être livré que mercredi, puis finalement mardi en point relais. Jean-foutisme total, pas d'appel du livreur qui avait mon n° de téléphone [Je ne sais pas dans quelle boîte il a déposé son avis], pas d'excuses du service et aucun effort pour assurer le contrat de livraison "chrono" dans les délais ... C'est la première fois que je publie ce genre de message, mais si c'est ça la nouvelle mentalité en France, alors on a du soucis à se faire
J
Jean Loup F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Très bien
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rene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Très pro ! Vraiment parfait ✌🏾 je recommande fortement
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Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Un service au top, un personnel à l’écoute attentive. Le tout livré sans problème et hyper bien emballé. Je recommande vivement.
A
Aquilino T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Excellente qualité de service.
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Thibault S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Parfait !
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Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Très satisfait de cette première commande après une transaction réussie de reprise via Back IPLN. Une équipe à l'écoute et réactive que ce soit au téléphone ou par mail
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Nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Equipe au top ! Attentive, sérieuse et compétente :) Un plaisir de traiter avec vous. Commande toujours expédié rapidement et avec soin. Très bon SAV également. Je recommande les yeux fermés.
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Sabrina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Très à l'écoute, efficace et professionnelle. Je suis très satisfaite de mon achat et je reviendrai chez eux à chaque fois que j'aurai besoin de faire un achat sans aucune hésitation.👍👍👍👍🤞
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Eric O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Commande sans souci , livraison de même, prix dans la moyenne, expérience à renouveler sans crainte.
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Gerard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Ras, parfait rapide et efficace
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