La boutique en ligne IPLN se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients mentionnant des colis reçus le lendemain de leur commande, souvent dans un état impeccable et bien emballés. La qualité des produits est également soulignée, avec des articles conformes aux descriptions et parfois même en meilleur état que prévu, comme des équipements d'occasion reçus avec tous leurs accessoires d'origine. Les utilisateurs apprécient particulièrement l'efficacité et la réactivité du service client, qui répond rapidement aux questions et gère les commandes sans encombre.
Bonjour Paul,
merci pour le retour positif sur la commande et toutes nos excuses pour la mauvaise expérience sur la livraison. N'hésitez pas à nous faire un mail concernant ce soucis, nous le ferrons remonter à Chronopost afin d'améliorer celui ci.
A tres bientot,
L'équipe Images Photo Lyon :)
S
SERGE R.
Note : 5 sur 5
Génial, j'adore cette boutique de spécialistes
Réponse de IPLN
Bonjour Serge,
Merci beaucoup :) Toute l'équipe reste disponible en ligne via le chat et par mail ou téléphone.
A très bientôt :)
J
Jean francois G.
Note : 5 sur 5
Commande passée le mardi matin reçue le mercredi midi apres avoir traversée la France. Difficile de faire mieux.objectif conforme a la commande.merci
Réponse de IPLN
Bonjour Jean Francois,
merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre dernière commande. Nous cherchons en permanence à pouvoir livrer tous nos clients partout en France le plus rapidement possible, ravi que vous soyez satisfait :)
A très bientôt,
L'équipe Images Photo Lyon
P
Pascale S.
Note : 5 sur 5
Très contente de images photo Lyon. Disponibilité.
Réponse de IPLN
Bonjour Pascale,
merci pour ce retour très positif suite à votre commande.
Toute l'équipe reste à votre disposition si besoin,
A très bientôt :)
C
Christian H.
Note : 5 sur 5
vendeurs agréables et à l'écoute. Emballage soigneux . Délais de livraison respecté. Cashback pris en charge par le magasin ce qui est très appréciable car il n'y a plus besoin d'avancer l'argent. j'ai hâte de tester mon nouvel objectif.
Réponse de IPLN
Bonjour Christian,
Merci pour votre avis et tous ces retours extrêmement positifs suite à votre dernière commande. Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions et vous conseiller :)
Au plaisir de vous revoir prochainement, en ligne ou en boutique :)
L'équipe Images Photo Lyon
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, matériel très es correctement emballé.. Nickel!
Réponse de IPLN
Bonjour Philippe,
merci pour votre retour très positif :)
A très bientôt,
L'équipe Images Photo Lyon
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bon choix de produits et prix respectables.
Réponse de IPLN
Bonjour Christophe,
merci d'avoir pris le temps de partager votre avis :) Nous restons à votre entière disposition pour toute demande par mail, sur le chat en ligne ou par téléphone.
A très bientôt,
L'équipe Images Photo Lyon
J
jean pierre B.
Note : 5 sur 5
livraison rapide , matériel bien emballé
Réponse de IPLN
Bonjour Jean-Pierre,
merci pour cet avis et votre retour d'expérience sur votre récente commande :)
A très bientôt,
L'équipe Images Photo Lyon
H
HOCINE G.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande, livré très rapidement merci
Réponse de IPLN
Bonjour Hocine,
merci pour votre retour positif :)
A tres bientot en ligne ou en boutique,
L'équipe Images Photo Lyon
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
Très bon contact téléphonique, commande web facile suivie d'une livraison rapide du colis bien emballé.
Réponse de IPLN
Bonjour Christophe :)
Un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire ces quelques mots pour partager votre expérience suite à votre commande sur notre site.
Ravi que tout ce soit bien déroulé :)
A tres vite,
L'équipe Images Photo Lyon
P
Paul M.
Note : 5 sur 5
Service commercial très bien !
Réponse de IPLN
Bonjour Paul :)
Merci cet avis positif et votre satisfaction concernant notre service client. Nous restons disponible pour toute demande par mail, téléphone, ou via le chat en ligne :)
A tres vite,
L'équipe Images photo Lyon :)
P
Philippe W.
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide
Réponse de IPLN
Bonjour Philippe,
merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre récente commande :)
Nous restons à votre disposition si besoin,
A bientôt
L'équipe Images Photo Lyon :)
J
Junie B.
Note : 5 sur 5
Parfait!
Réponse de IPLN
Bonjour Junie :)
Un grand merci à vous et bonne utilisation avec votre nouvel objectif :)
L'équipe Images Photo Lyon
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
C'est mon second achat Très pro. Livraison rapide. Je recommande vivement
Réponse de IPLN
Bonjour Christian :)
Merci beaucoup ! On reste à votre disposition si besoin.
L'équipe Images Photo Lyon :)
O
OLIVIER K.
Note : 5 sur 5
Une équipe hyper compétente, un conseil pertinent, tout est facile et précis, réception de ma commande sous 24 h. C'est parfait.
Réponse de IPLN
Bonjour Olivier,
Un grand merci pour ce retour extrêmement positif suite à votre récente commande.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Images Photo Lyon
A
Aymeric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Professionnels, à l'écoute et envoi rapide de ma commande, je recommande ! 😁
J
Julie O.
Note : 5 sur 5
J'ai passé commande un dimanche et avait quelques questions que j'ai posé dans le chat, je ne m'attendais pas à une réponse le jour même et pourtant j'ai eu de précieuses réponses à mes questions en même pas 5min ! La personne qui a répondu à mes questions, Douglas, a été d'une efficacité remarquable en réglant un soucis du site immédiatement et en m'aidant énormément. J'ai donc rapidement pu passer commande et l'ai reçu le mercredi parfaitement emballée. En bref, je recommande énormément car en plus d'avoir un service client irréprochable et disponible, même un dimanche, le service logistique, en période de pandémie et d'avant fêtes, a rapidement expédié ma commande que j'ai reçu en moins de 3j. Un grand merci !
Réponse de IPLN
Bonjour Julie,
avant tout je souhaite vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire ces quelques lignes afin de partager votre expérience sur notre site suite à votre récente commande.
Un retour comme celui ci est la meilleure des récompenses pour toute l'équipe.
Nous restons à votre entière disposition si besoin,
A très bientôt :)
Douglas
G
Gérard M.
Note : 4 sur 5
Commande un peu chaotique en raison d'une rupture de stock sur une promotion mais largement compensée par la qualité de service et la gentillesse de l'équipe. Continuez comme cela !
Réponse de IPLN
Bonjour Gerard,
merci pour votre retour et pour vos compliments. Effectivement, le produit que vous avez commandé avait connu un franc succès et nous avons été quelque peu pris de court d'où le délai un petit peu plus long pour le réapprovisionnement. Nous tenons à vous remercier pour votre patience et votre compréhension.
A très bientôt,
L'équipe Images Photo Lyon :)
A
Amaury D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Livraison très rapide !
Y
Yann G.
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et emballage des objectifs sérieux ! Au top !!
Réponse de IPLN
Bonjour Yann,
un grand merci pour votre commande et votre commentaire très encourageant :)
N'hésitez pas à nous contacter à l'avenir pour toute demande et nous restons à votre disposition si besoin,
L'équipe Images Photo Lyon
A
Anthony G.
Note : 5 sur 5
Au top, comme toujours ! Livreur Chronopost un peu con (ne veut pas suivre les instructions données), mais côté Images Photo Lyon RAS, service vraiment impeccable, si tout le monde savait aussi bien bosser on vivrait dans un monde meilleur, continuez !
Réponse de IPLN
Bonjour Anthony,
Merci pour le retour et toutes nos excuses pour la mauvaise expérience avec Chronopost, nous allons remonter l'information et faire le nécessaire afin de corriger cela à l'avenir.
Au plaisir de te revoir prochainement en magasin ou sur le site :)
L'équipe Images Photo Lyon
S
Svetlana D.
Note : 5 sur 5
Équipe au top, conseil précieux !
Réponse de IPLN
Bonjour Svetlana,
merci pour ces compliments :)
On reste à disposition en cas de besoin 😉
A bientôt !
J
Jérémy F.
Note : 5 sur 5
Commandé 18h, livré le lendemain matin avant 11h... Franchement ? Respect !
Réponse de IPLN
Bonjour Jeremy,
merci à vous :) :)
A bientôt
L'equipe Images Photo Lyon
R
Ronan S.
Note : 5 sur 5
Super
Réponse de IPLN
Merci pour cet avis Ronan :)
A tres bientôt ✌️
B
Brendan E.
Note : 5 sur 5
Bonjour, Le site est intuitif, simple d’utilisation. On s’y retrouve facilement, et c’est agréable de trouver rapidement son chemin. Contact client rapide, efficace et très gentil ! Je recommande
Réponse de IPLN
Hello Brendan :)
Merci pour ton retour complet suite à ta commande sur notre site ainsi que ton expérience de navigation ;)
A très bientôt,
L'équipe Images Photo Lyon
J
Jean-Jacques R.
Note : 5 sur 5
Service parfait pendant ces temps difficiles. Les conseils sont toujours de très bon niveau et le fait d'avoir quelqu'un qui connaît votre matériel et vous connaît est devenu si rare aujourd'hui.
Réponse de IPLN
Bonjour M.RICHARD,
un grand merci pour votre commentaire tres positif suite à votre dernière commande.
Au plaisir de vous revoir prochainement :)
A
Armelle D.
Note : 5 sur 5
Une équipe au top, réactive et de très bon conseils! Grand merci à eux!
Réponse de IPLN
Bonjour Armelle,
un grand merci :)
A très bientôt.
L
lydie P.
Note : 5 sur 5
Que ce soit en boutique ou par téléphone, toujours très professionnel et sympathique. Ils se plient en 4 pour leurs clients, ont beaucoup de références en magasin. Livraison express. Ma boutique photo préférée sur Lyon. Merci, ne reste plus qu'à déclencher.
Réponse de IPLN
Bonjour Lydie,
merci pour ce retour extrêmement positif et surtout merci pour votre fidélité :)
Ce type de commentaire est notre plus grande récompense.
A bientot,
L'equipe Images Photo Lyon
P
Pierre J.
Note : 5 sur 5
J'ai appelé pendant le confinement et j'ai été bien renseigné. J'ai donc commandé sur internet l'appareil photo souhaité le samedi. Livraison le mardi matin (je n'habite pas dans Lyon sinon il livre directement) dans un colis très bien emballé. Rien à dire si ce n'est merci de votre réactivité et professionnalisme.
Réponse de IPLN
Bonjour Pierre,
merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récente commande sur notre site :)
Ravi que tout ce soit bien passé et MERCI à vous pour votre confiance.
Au plaisir de vous revoir prochainement en ligne ou en magasin :)
L'équipe Images Photo Lyon
R
Roxane D.
Note : 5 sur 5
Superbe, réactif et professionnel !
Réponse de IPLN
Bonjour Roxane :)
Un grand merci pour ce retour extrêmement positif :)
Au plaisir de vous revoir bientôt
L'équipe Images Photo Lyon
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
une présence et des avis professionnels
Réponse de IPLN
Bonjour Dominique,
Merci pour votre avis :)
Au plaisir de vous revoir prochainement
G
Grégory B.
Note : 5 sur 5
De vrais professionnels ! Rapides, de bons conseils, je recommande!
Réponse de IPLN
Bonjour Gregory,
merci pour le retour positif et à tres bientot j'espere :)
M
Michael A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Une équipe formidable. Un service qualité.
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
Très rapide ! En ce temps de confinement, IPLyon m'a livré à domicile le soir même !
Réponse de IPLN
Bonjour Philippe,
merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et merci de nous faire confiance en cette période :)
Au plaisir de vous revoir prochainement
L'equipe Images Photo Lyon
F
Francky D.
Note : 5 sur 5
Réactif et suit ses clients
Réponse de IPLN
Bonjour M.DELEHAYE,
merci pour votre retour positif. En espérant que vous êtes satisfait de votre nouvel objectif Nikon :)
A très bientôt,
Cordialement
L
Loïk Y.
Note : 5 sur 5
Ils sont très pro! Je recommande!
Réponse de IPLN
Bonjour Loïk,
merci pour cet avis :) Amusez vous bien avec votre nouveau boitier Sony :)
A très bientôt,
L'équipe Images Photo Lyon
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
envoi tres rapide,tout très bien !!!!!
V
VALERIE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
très satisfait, mais il manquait un accessoire dans la boite de l'achat Mon interlocuteur a eu la gentillesse de m'en envoyer un afin de pouvoir utiliser l'appareil. Un peu stressé qu'un tel incident puisse arrivé dans un boitier neuf sic!!
C
Corentin G.
Note : 5 sur 5
Superbe conseil à distance, une équipe au petit soin c'est vraiment agréable.
Réponse de IPLN
Bonjour Corentin :)
avant toute chose, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre commande sur notre site.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, ravi que ce soit le cas :).
Nous restons à votre disposition via notre chat en ligne, par téléphone ou par mail pour toutes demandes ou conseils à l'avenir.
A très bientôt j'espère,
L'équipe Images Photo Lyon
G
Guy D.
Note : 5 sur 5
J'ai demandé par internet un lundi, alors qu'ils sont fermés ce jour là, s'ils avaient un objectif en stock. J'ai eu la réponse dans les minutes qui suivaient. J'ai commandé l'objectif et l'ai reçu 24 h après. Excellent service. A recommander.
Réponse de IPLN
Bonjour Guy 😊,
merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre récente commande sur notre site et pour ce retour extrêmement positif.
Nous restons à votre entière disposition via le chat en ligne, par mail ou téléphone, pour échanger et vous conseiller sur vos futurs besoins en matériel.
A très bientôt,
L'équipe Images Photo Lyon
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