Avis clients de IPLN

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 5 882 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne IPLN se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients mentionnant des colis reçus le lendemain de leur commande, souvent dans un état impeccable et bien emballés. La qualité des produits est également soulignée, avec des articles conformes aux descriptions et parfois même en meilleur état que prévu, comme des équipements d'occasion reçus avec tous leurs accessoires d'origine. Les utilisateurs apprécient particulièrement l'efficacité et la réactivité du service client, qui répond rapidement aux questions et gère les commandes sans encombre.

Avis 1 et 3 étoiles

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O
Olivier B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Le produit est bien conforme. Par contre grosse déception, les motifs des tissus n'ont rien à voir avec la photo du site Internet, Roche déception, mais le produit rempli c'est objectifs.
M
Michèle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Bonjour J’ai un R6 Mark II et je souhaitais faire la formation avec Damien Il me semble que la formation que j’ai reçue n’est pas adaptée pour le R6 ? Merci pour votre réponse Michèle Billard 0689679031
C
christophe R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Déçus d avoir eut besoin d attendre la livraison
C
Clément O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Suite à mon achat d’un canon r5 d’occasion à prix intéressant, il s’avère que ce boitier est originaire de chine. Ayant eu canon au telephone il m’est impossible d’utiliser image canon et de faire valoir quelconque garantie auprès de canon en cas de pièces défectueuses prise en charge dans le cas d’un rappel. A part ça le boitier est entièrement fonctionnel et surement identique à un boitier européen, j’aurais aimé cette précision avant achat. Malgré tout ipln est un site fiable que je recommande.
J
Junior N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
mon appareil 77d que j'ai commandé je l'ai reçu avec un défaut au niveau du flash intégré il ne s,ouvre pas . sa met err 05 le flash intégré est resté bloqué
T
Thierry F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Bonjour, Mon avis de mon achat et du magasin était plus tôt bon Par contre le lieu de retrait de la commande, j'étais pas satisfait plus du retard du livreur Chronopost, Cordialement.
P
Pierre N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Très déçu... arrivé lundi 23au lieu de vendredi 20 Manque le chargeur pour laccus de l'appareil photo
Réponse de IPLN
Bonjour Pierre,
Merci pour votre avis 🙏

Je me permets de clarifier le point évoqué.
En effet, suite à une nouvelle loi entrée en vigueur début d’année en Europe, les marques ne doivent plus fournir le chargeur (d’accus) avec le produit, mais uniquement le câble de chargement 🔌. Le client doit donc acheter le chargeur séparément. Et je vous rejoins complètement : il serait logique qu’il soit systématiquement fourni.

Concernant le retard de livraison, après vérification de votre suivi, une erreur de tri est effectivement à l’origine du retard chez Chronopost 📦. Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément.

À très vite !
Pierre, de la team IPLN 🚀
P
PHILIPPE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Bonjour, Pour le moment la batterie ne se recharge pas dans l'appareil. Impossible de tester le Z5ii
L
LAURENT G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
L'objectif à été livré nu sans boîte, ni notice, etc. Livraison rapide et matériel en excellent état.
E
Expert-it L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Désolé mais chez chronopost ce sont vraiment tus des bras cassés !!! Je m'y attendais de la part leur part, ben ça n'a pas loupé dés la première fois que j'utilise ce service de livraison. Dans le bâtiment il y avait 15 personnes, moi y compris, la sonnette fonctionne, mai il n'y a jamais eu de livraison !! Et en plus pas de notification, pas de mail, rien... Leur site n'indique pas ce qu'il faut faire concrètement, bref achat sur des sites Français, c'est fini. J'achèterai ailleurs, plus cher, avec des sociétés de livraison professionnelles. Gian--Carlo Lubello Belgique
M
Mohamed H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Je met une étoile car c’est pas la première fois qu’ils ont des problèmes de livraison avec Chronopost, j’ai du aller chercher ma commande moi même vue que je ne l’ai pas reçu en moins de 24 heures comme indiqué. Je passerai mes commandes chez MissNumerique désormais.
R
raymond G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Très déçu voir vexé suite à une proposition de reprise par vos services (photos envoyées au préalable et produit expédié : boitier FUJIFILM et 2 objectifs FUJINON ). Amateur expérimenté et très soigneux je n'ai pas apprécié que celui ci est été pour partie refusé après l'avoir expédié ? et pour l'autre des marques d'usures exagérées (un matériel d'occasion) proposant ainsi une reprise au montant ridicule.Ce site professionnel photo m'avait été indiqué par un proche comme étant sérieux.Je n'ai pas été convaincu.Pour info j'ai vendu mon matériel à un autre partenaire.
G
Gaiguant P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Ma commande n’est jamais arrivé e
D
Daniel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Matériel non conforme par rapport à ma commande
D
david F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Bonjour, j'avais commandé à ipln lyon il y a longtemps un pentax k5 c'est pour dire et j'avais eu un contact tél sympa à l'époque et j'ai toujours concervé vos newletters meme si je ne commandais pas forcément. Samedi après mure réflexion je vous ai commandé un sony a7CR ii argent. que j'ai bien reçu. même pas un petit mot dans la boite pour dire quoique ce soit à votre client. De plus quand j'ai voulu commander forcément impossible d'utiliser le compte qu j'avais avec l'adresse email sur laquelle vous m'envoyez des newletters très très régulièrement. le site mérite d'être amélioré j'ai voulu commander en meme temps un objectifs court pour le sony compact et là vraiment la navigation pas optimale.
D
dominique P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Mauvaise livraison. Lieu Loin de chez moi. Sans message pour me prévenir. Dommage
W
Walter W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
D'abord, un mail qui me dit que je serai livré le Samedi (faisant que j'essaie de m'arranger dans la précipitation) Mais ce mail indiquait que la commande arrivait au transit Français pour être livrée au transit Belge le Samedi (donc un mail mal interprété) Mais là, je reçois le mail disant que je serai livré le Mardi entre 14h20 et 16h30, et à 14h30 je reçois le mail disant "vous avez raté votre colis" alors que je suis sur place ... Ayant une vue sur les boîtes aux lettres, il n'y a eu aucun passage du livreur qui s'est juste contenté de faire son rapport générique Bref, livraison extrêmement décevante vu que je vais devoir me débrouiller pour aller au point relais qui n'est ouvert que pendant les heures où je ne peux y aller. Merci au livreur ...
S
Serge G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Politique de retour décevante. Pour un produit de 22€ on me facture 9€ de frais de retour. Je ne serai plus client.
H
Hugo C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Jamais eu de problèmes avec IPLN, mais pour le coup le flash que j'ai acheté d'occasion, indiqué "état excellent", avait le bouton de sélection rotatif qui n'est plus fixé comme à l'origine, et qui bouge lors de son utilisation.
T
Thiery S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Le Monopode cobra 3 est de bonne qualité et très stable avec du poids
S
SERGE C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Aucun conseil de la part du vendeur Guillaume
S
sandrine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Quand j'aurais reçu mon colis on verra pour l'instant non
V
Vincent V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
L'appareil est conforme à la description, mais les batteries fournies sont non focntionnelles
B
bertrand M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Délai de livraison largement dépassé, pas de colis à l'horizon et surtout aucune visibilité sur la date réelle de livraison. Pas de réponse du service client, j'avais pourtant cru lire "service client réactif 24/7". Il y a la belle promesse du site puis il y a la réalité...
E
eric M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
1 mois pour recevoir un sac sans plus d'explications
R
Rémy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Mon avis ? Zéro sur toute la ligne ! Commande passée le 23/11/2024, échange de mails avec Rony le 6/12/2024 pour savoir ce que devient ma commande, re message le 16/12/2024 resté sans réponse, dernier contact en milieu de semaine et enfin livraison le 21/12/2024. Le geste commercial: remboursement des frais de port et 10% de remise sur l'article, soit environ 7,00€. Mais comme on paye en avance ... Certes, IPLN était à Montier sur cette période. Mais dans ce cas on invite les clients à reporter leurs achats, ou on les prévient d'une rallonge du délai en raison du festival. C'était ma première commande sur le site IPLN ...
M
Marie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Il manque malheureusement les câbles d’alimentation dans la boîte d’un appareil à plus de 2000€ ce que je trouve assez peu professionnel
E
Elliot L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Plus de 10 Jours avant l'expédition du colis, du moins en partie car beaucoup de produits ne sont pas en stock ce qui n'était pas affiché lors de la commande. Sinon, lors de mon appel, un service très aimable et très professionnel. Merci a IPLN, je recommande mais pas en période de fêtes 👌🏼
J
JOEL H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
j'ai passé commande pour un flash et des accessoires pour faire des photos d'un anniversaire . ne voyant pas ma commande se préparer sur le site j'ai appelé .... on m'a répondu que modeleur de lumière était en rupture de stock , et qu'ils l'attendaient pour l'envoie . il a fallu que j'envoie un mail pour qu'il m'envoie le reste de la commande . pour un modeleur à 9 € (qui ne sert pas obligatoirement ), j'ai reçu mon paquet 2 jours après les 100 ans de la tante ....donc pas trop content ...si vous passez commande vérifiez si c'est en stock . Chose positive les prix du site sont SUPER
G
Guillaume R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Les conditions tarifaires étaient très bonnes mais les délais de livraison (à cause de Chronopost) étaient cataclysmique. Partenaire logistique pas fiable
D
Denis L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Non application de la réduction liée au black friday. C'est dommage
C
Christian D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
J'ai demandé la livraison à un point relais situé près de chez moi, ouvert 7jours/7, 24h/24./ Le colis a été déposé à la poste, plus loin, avec des horaires de fermeture
I
Ivan Cesrick A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Trop de temps d’attente, sans avertissement à l’avance.
F
FRANCK T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Livraison dans les temps, conforme à la commande, rapidité de livraison, rien à redire là-dessus. Par contre j'ai commandé le Z6 III et j'étais surpris de voir qu'il n'y a pas l'adapteur secteur, vous devriez avertir le client sur votre site (je sais que vous n'êtes pas responsable de la politique des marques, je ne vous juge pas là-dessus), cependant je l'aurai commandé en même temps (même si vous ne l'avez pas en stock, je l'aurai commandé ailleurs pour le recevoir rapidement, la batterie est en 7V, on n'a pas forcément un adaptateur compatible). De ce fait je suis frustré de ne pas pouvoir utiliser et tester l'appareil pour le week-end qui suit tant que je n'ai pas reçu cet adapteur (seulement disponible sur le site nikon), tout cela parce que je ne savais pas qu'il fallait acheter l'adaptateur secteur à part. Cela me laisse un goût amer, mettez un avertissement : livré sans adapteur secteur et/ou chargeur, en tant que client on apprécierai une communication claire et franche pour éviter tout désagrément. Sinon 0 * à Nikon, qui comme d'autres marques se cache derrière le gaspillage d'accessoires (qui entraine une 2ème livraison), pour vendre un produit 60 € (qu'il leur coûte minimum 10 fois moins), ce n'est pas une marque premium de ce côté là.
A
ARLETTE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
je n'ai pas reçu le bon produit
A
Antoine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Les conseils plutôt bons. Par contre, pour la reprise de mon ancien appareil, le prix n’avait dans un premier temps pas été évalué de manière correct et je pensé volontairement par le vendeur …
J
jacques B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
quand j'ai commandé, une photo de Damien Bernal avec une boite bien réelle correspondant à la Masterclass R5 II , livraison prévue ce mardi, jamais été question d'achat dématérialisé ou d'envoi par mail je considère etre trompé sur l'information de plus je n'arrive pas à ouvrir les différentes étapes pour accéderà la formation.
H
Herlain G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
La boite est un peu abîmé mais ça va, pour 750€ c’est pas une bonne impression
D
Daniel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Commande passée le 21/08 pendant tout le processus confirmation d’une livraison express 24 chrono, 48 heures plus tard confirmation par le transporteur que ma commande serait livrée le 27/08. Explication IPLN je n’ai pas choisi le bon transporteur, sauf qu’à aucun moment je n’ai eu ce choix du fait que la livraison express était offerte pendant cette période. Je ne suis pas un grand fan de ces méthodes. Pour info j'attends toujours la livraison, en espérant que ce soit avant noël !
R
Remy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
J'ai payé ce produit 3x plus cher que chez Aliexpress et la livraison est payante chez IPLN. En outre le produit n'est pas celui que j'espérais vu le prix. Car pour la même somme chez Amazon j'aurai bénéficié de ce produit mais assorti des d'accessoires qui m'intéressaient.