Avis clients de IPLN

Commande et facile et livrée dans les temps. Mais la description du produit (un paresoleil magnétique) est insuffisante sur le site.

Satisfaite de l’achat par contre pas du tout du retard. Le produit a été commandé le dimanche soir avec une livraison sous 48 heures donc en théorie le mercredi, il n’a été remis que le mardi soir au transporteur et arrivée le vendredi fin d’après-midi. Or j’avais un besoin précis les jeudi et vendredi matin

Article conforme livré dans les temps. Juste point relais non respecté

tres decu de l'emballage utilisé, une simple enveloppe pour des filtres de haute qualité à pres de 500€. heureusement tout est arrivé intact mais l'enveloppe etait deja pre dechiré... tres decu par l'envoi, je ne sais pas si je vais faire de nouvelles commandes chez IPLN

Après un premier achat ou j'ai été très satisfait, ce dernier m'a laissé sur un sentiment très mitigé. Réactivité assez moyenne, je commande flash qui est en stock, hélas l'appli de sécurité de ma CB ne reconnait pas mon tel que je viens de changé, le lendemain en réinitialisant le tout je parviens a valider mon paiement. sauf que dans l'historique de mes commandes le flash apparait maintenant en réappro... Et rien ne bouge pendant plus d'une semaine ! Quand enfin ca bouge Chronopost tarde et reporte 2x la livraison, bref 15 jours pour recevoir un flash ça fait long...

Parfait

Même si ce n'est pas de la faute direct d'IPLN 3 mois et demi de délai pour recevoir ma commande 🥴.

La livraison était prévue mardi 16 janvier. Je vais tous les jours au point relais mais toujours rien et je n'ai aucune nouvelle du suivi. Bien à vous

Ok pour l'ensemble de la prestation; j'aurais néanmoins apprécié d'avoir la boite originale.

Colis bien reçu.

J'ai acheté un Lumix s5II d'occasion, j'appréhendais n'ayant pas vu l'appareil. Il est arrivé dans les temps, en bon état et très bien emballé. L'annonce disait 163 ou 167 clic je sais plus trop.. J'ai un petit doute quand on voit le nom des fichiers photos. Mais je suis satisfait dans l'ensemble.

Appareil non conforme, certaines fonctionnalités ne marchent pas ,retour et j'espère REMBOURSEMENT.

Ras

Bien

Très longue attente (1 mois) pour la réappro d'un produit

Je nuancerai cet avis. J'ai toujours été satisfait des conseils et des personnes travaillant chez IPLN. Cependant, ma dernière commande ne s'est pas très bien passée. Sur tout le matériel commandé, un n'était plus en stock suite à une erreur d'inventaire. Étant commerçant également, je comprends que cela puisse arriver. Je me rabats donc sur un produit équivalent, mais bien plus cher (multiplier par 3... J'avais vraiment besoin de ce réflecteur). Le plus gênant a été le délai de livraison. Certes, les équipes restent dépendantes de Chrono ou de La Poste (dont la réputation n'est plus à faire), mais on m'avait assuré d'une expédition pour le lundi matin. Cette dernière n'aura eu lieu que le lendemain soir, mardi. Tout en fût décalé et je n'ai pas eu mon matériel à temps. Dommage. J'espère que ma prochaine commande sera à la hauteur du travail fourni par les équipes et que celle-ci ne restera qu'un petit "couac" dans le système.

Pas moyen d'annuler sa commande il y a quelque chose qui m'échappe.

Je suis toujours dans l’attente de la suite de ma commande, bien que le produit était disponible lors de ma commande

Site clair. Livraison très rapide et produits très bien emballés. Une étoile de moins parce que l’emballage mériterait un peu moins de carton et plastique

Un service, rapide, agréable et presque irréprochable ;) ( batterie de gh5 dans un gh6) Mais bon c’est pas grave ;)

Seul bémol : mauvaise référence envoyée mais réactivité immédiate et commande réexpédiée le même jour !

Après avoir demandé conseil à vos spécialistes pour 2 batteries Patona pour Nikon Z8, j'ai eu 3 expéditions, qui se sont révélées être 3 erreurs, malgré de nombreux coups de fil.Très déçu pour des spécialistes recommandés.

Bonjour. Emballage médiocre simple enveloppe bulles pour 4 batterie PATONA qu n’aime pas du tout les chocs !

J'ai reçu mon pack LUMIX GX9, objectifs 25mm et 14-140 mm, état impeccable dans des délais très satisfaisants. Par contre on m'avait assuré par téléphone que c'était bien la dernière version pour le 14-140, or j'ai reçu la version 3 et pas la version 4 tropicalisée, un peu dommage...

Concernant l’envoi et la réception c’est impeccable. Concernant le filtre clip in de KASE pour capteur Fuji c’est une grande déception. Le petit joins est abîmé d’origine. Grandement déçu !

Merci pour les conseils avant vent, et le respect des délais de livraison. Félicitations à l,équipe!!!

Dommage que le transport soit payant. A part cela, tout est très bien.

Livraison bien suivi. Produit conforme à l’attendu. Bonne communication avec le service client. Hâte de tester le matériel sur le terrain.

Retard du colis que j’avais payé une livraison en express avan 13 pour le lendemain

4/5 car chronopost n'a pas livré à l'endroit prévu m'obligeant à me déplacer... mais reçu dès le lendemain de la commande !

très rapide et soigné, première fois chez eux et certainement pas la dernière

Je ne suis pas satisfait mais ipln n y peut rien bien au contraire. Kit d un nikon zf avec objectif 40 commandé en septembre et malheureusement nikon ne satisfait pas les précommandes. Choquant mais ipln a rattrapé les choses avec un objectif non se.

Carton entouré d'une tonne de plastique ... en 2023 à l'heure où on doit réduire drastiquement l'usage des plastiques ?? Mais surtout une fois enlevé le plastique et le carton extérieur, produit (Westcott X-Drop fond noir et support) dans son carton Westcott abîmé et lorsque je l'ai retiré du carton une très forte odeur s'est dégagée, qui m'a donné la nausée. Il séjourne dans le garage car impossible de le garder dans la maison avec une telle odeur chimique (certainement les produits de traitement textiles d'une usine d'un pays à bas coûts, pas très pro tout ça), je vais le retourner.

Bonne première expérience. Merci

Une première et dernière commande sur ce site.Un chronopost qui arrive une semaine apres, parce qu'il manquait une facture! Et le bouquet : ce n'est pas un chargeur Nikon ( marque commandé ) qu'il y avait dans la boite mais un chargeur Canon! Bref, il vaut mieux en rire. Je compte faire l'aquisition d'un Z8, vous comprendrez aisément que ce ne sera pas sur ce site !

Colis très bien protégé Livraison très rapide. Rien a redire, Très sérieux

envoi rapide mais mon livreur n'avait pas mon numéro de téléphone

Il m'a fallu attendre 6 j pour recevoir, après réclamation, un produit promis en 48H

1 mois d’attente pour un produit en stock pas de News pas de geste il livre ça comme ci il c’était rien passé 1ere expérience pas ouf

J’ai payer 59€ pour une livraison express 3 jour sa fait 1 semaine que j’attends