Avis clients de IPLN

Le produit n’était pas en stock ! Il a fallu trois semaines pour l’approvisionner et pas une information . Il a fallu que je demande la situation par Contre le paiement paypal à lui bien été immédiat !!

Colis bien arrivé mais à l'endroit convenu. Au bureau de poste juste à côté du centre commercial prévu initialement. Du coup les horaires ne sont pas du tous les mêmes et j'ai dû faire deux déplacements.

Matériels reçu rapidement et bien emballé et protégé. Pack R10 + RF-S 18-150 F3.5-6.3 IS STM en occasion avec 3000 clics. Grosse trace sur la lentille avant de l'objectif mais rien de grave, un coup de chiffon et c'est partie. Acheter en occasion + promo, je suis ravi.

Le Monopode cobra 3 est de bonne qualité et très stable avec du poids

Aucun problème : optique Fuji XF 8 mm livrée rapidement. Un petit reproche cependant : le carton extérieur était abimé (écrasé) ce qui ne fait pas sérieux.

Aucun conseil de la part du vendeur Guillaume

Matériel reçu dans les temps en bon état et bien emballé. Seul problème (mineur) qui coute une étoile : La livraison par Chronopost qui ne s'est pas faite au bon endroit. Mais, ...c'est Chronopost !!!

Quand j'aurais reçu mon colis on verra pour l'instant non

Livraison rapide, produit bien emballé

Sté sérieuse. J'ai eu un problème de livraison du à une erreur de ma part ayant demandé d'être livré en magasin sans le savoir, alors que je souhaitais recevoir chez moi. Le problème a été réglé rapidement et j'ai bien reçu mon optique. J'attire votre attention sur un point important. Je vous ai sollicité par deux fois, et à chaque je recevais un sms me disant que le colis était trop important pour ma boîte à lettres et j'étais dans l'obligation d 'aller sur un site avec un paiement supplémentaire et donner mon rib. C'est surprenant.

L'appareil est conforme à la description, mais les batteries fournies sont non focntionnelles

En partie satisfait de cette vidéo de formation pour mon Canon R7, j'ai cependant remarqué et quelques coquilles dues à certains copier/coller entre la vidéo d'origine prévue pour les R5 et R6et l'adaptation pour les R10 et R7; certains sujets sont traités trop rapidement et d'autres comportent de fausses information. Dommage

Délai de livraison largement dépassé, pas de colis à l'horizon et surtout aucune visibilité sur la date réelle de livraison. Pas de réponse du service client, j'avais pourtant cru lire "service client réactif 24/7". Il y a la belle promesse du site puis il y a la réalité...

Spiacente,buono il prezzo e tutto sommato anche la consegna dato che c'erano le feste............non posso essere d'accordo sul fatto che i 2 pezzi non erano uguali,uno verniciato lucido e uno verniciato satinato (opaco)

1 mois pour recevoir un sac sans plus d'explications

Nikel

Mon avis ? Zéro sur toute la ligne ! Commande passée le 23/11/2024, échange de mails avec Rony le 6/12/2024 pour savoir ce que devient ma commande, re message le 16/12/2024 resté sans réponse, dernier contact en milieu de semaine et enfin livraison le 21/12/2024. Le geste commercial: remboursement des frais de port et 10% de remise sur l'article, soit environ 7,00€. Mais comme on paye en avance ... Certes, IPLN était à Montier sur cette période. Mais dans ce cas on invite les clients à reporter leurs achats, ou on les prévient d'une rallonge du délai en raison du festival. C'était ma première commande sur le site IPLN ...

Il manque malheureusement les câbles d’alimentation dans la boîte d’un appareil à plus de 2000€ ce que je trouve assez peu professionnel

Vidéo Formation OK. Processus de Retouche d'une photo sur photoshop

J'ai découvert cette société et après vérification, j'ai passé ma 1ere commande, j'ai trouvé une équipe sympathique, à l'écoute des préoccupations de ses clients. Je recommande. Bertrand

Plus de 10 Jours avant l'expédition du colis, du moins en partie car beaucoup de produits ne sont pas en stock ce qui n'était pas affiché lors de la commande. Sinon, lors de mon appel, un service très aimable et très professionnel. Merci a IPLN, je recommande mais pas en période de fêtes 👌🏼

Bonne communication pour changer de modèle afin de recevoir ma commande plus rapidement

j'ai passé commande pour un flash et des accessoires pour faire des photos d'un anniversaire . ne voyant pas ma commande se préparer sur le site j'ai appelé .... on m'a répondu que modeleur de lumière était en rupture de stock , et qu'ils l'attendaient pour l'envoie . il a fallu que j'envoie un mail pour qu'il m'envoie le reste de la commande . pour un modeleur à 9 € (qui ne sert pas obligatoirement ), j'ai reçu mon paquet 2 jours après les 100 ans de la tante ....donc pas trop content ...si vous passez commande vérifiez si c'est en stock . Chose positive les prix du site sont SUPER

....

Les conditions tarifaires étaient très bonnes mais les délais de livraison (à cause de Chronopost) étaient cataclysmique. Partenaire logistique pas fiable

Bon produits, bon prix même si ce ne ont pas forcement les moins chers. Quand j'ai découvert la boutique j'a trouvé génial de retrouver un accueil physique plutôt que mes sites marchands habituels. Mais mes différents passages en boutiques ont presque tous été désagréables (trop petit projet pour intéresser ?) Maintenant je commande en ligne...tant qu'ils s'alignent sur Amazon. C'est dommage

Non application de la réduction liée au black friday. C'est dommage

Satisfaite de ma commande ainsi que du suivi par mail. Commande faite un samedi midi reçu le jeudi par colissimo. J'ai trouvé le temps d'attente un peu long... J'ai profité de promos intéressantes, donc merci Ipln pour vos offres!!!

Le materiel a été reçu très bien emballé, bémol : retard de livraison en point relais de 24h00.

J'ai demandé la livraison à un point relais situé près de chez moi, ouvert 7jours/7, 24h/24./ Le colis a été déposé à la poste, plus loin, avec des horaires de fermeture

Commande passée sur le site avec une livraison dans la boutique parisienne. Respect du délai de livraison.

Trop de temps d’attente, sans avertissement à l’avance.

Livraison dans les temps, conforme à la commande, rapidité de livraison, rien à redire là-dessus. Par contre j'ai commandé le Z6 III et j'étais surpris de voir qu'il n'y a pas l'adapteur secteur, vous devriez avertir le client sur votre site (je sais que vous n'êtes pas responsable de la politique des marques, je ne vous juge pas là-dessus), cependant je l'aurai commandé en même temps (même si vous ne l'avez pas en stock, je l'aurai commandé ailleurs pour le recevoir rapidement, la batterie est en 7V, on n'a pas forcément un adaptateur compatible). De ce fait je suis frustré de ne pas pouvoir utiliser et tester l'appareil pour le week-end qui suit tant que je n'ai pas reçu cet adapteur (seulement disponible sur le site nikon), tout cela parce que je ne savais pas qu'il fallait acheter l'adaptateur secteur à part. Cela me laisse un goût amer, mettez un avertissement : livré sans adapteur secteur et/ou chargeur, en tant que client on apprécierai une communication claire et franche pour éviter tout désagrément. Sinon 0 * à Nikon, qui comme d'autres marques se cache derrière le gaspillage d'accessoires (qui entraine une 2ème livraison), pour vendre un produit 60 € (qu'il leur coûte minimum 10 fois moins), ce n'est pas une marque premium de ce côté là.

je n'ai pas reçu le bon produit

Les conseils plutôt bons. Par contre, pour la reprise de mon ancien appareil, le prix n’avait dans un premier temps pas été évalué de manière correct et je pensé volontairement par le vendeur …

Bonjour, Je viens d’acquérir la formation Masterclass sur les boîtiers hybrides Sony de Damien. Malheureusement, le contenu n’est pas à la hauteur de mes attentes. • Navigation dans les menus : elle est présentée de manière très rapide, ce qui nous oblige à revoir plusieurs fois les vidéos pour identifier le bon sous-menu. • Approche de la configuration : Damien commence directement avec sa pré-configuration et nous propose de la télécharger pour l’appliquer. Personnellement, j’aurais préféré comprendre les choix effectués, plutôt que de les adopter sans explication. L’idéal aurait été de partir d’une configuration d’usine et de construire pas à pas en expliquant les raisons derrière chaque réglage. À la fin, il aurait pu proposer sa configuration comme une option, tout en laissant les utilisateurs ajuster selon leurs besoins. • Titre trompeur : le terme “Masterclass” me semble inapproprié. J’ai suivi plusieurs vraies Masterclass, et celle-ci n’en a pas les qualités. Cela dit, j’apprécie énormément Damien pour tout ce qu’il fait pour sa communauté. Cependant, lorsqu’on investit dans une formation payante, on attend un niveau supérieur. Pour être honnête, après 3 ou 4 heures de visionnage, je n’ai pas terminé la formation. À la place, j’ai trouvé une vidéo gratuite sur YouTube, en anglais, d’une heure et demie, qui m’a apporté beaucoup plus. Je reste déçu par cette expérience. Malgré tout, je continuerai à soutenir et suivre Damien, car je respecte son engagement et sa passion. Mais je ne rachèterai plus de formation. Cordialement.

Bonjour, Je suis satisfaite de mon achat chez IPLN. Mon appareil photo fonctionne très bien et le SAV a été réactif sur mes demandes en amont de ma commande. Toutefois, je mets 1 étoile de moins car lors de mon achat, il était inscrit en description que le chargeur ainsi qu'une courroie étaient fournis hors j'ai reçu mon appareil photo nu. Je dois donc acheter ces éléments à part.

La livraison a été extrêmement rapide, avec un emballage soigné et une protection efficace. Néanmoins, le livreur a jeté le colis, comprenant un appareil photo et un objectif, par-dessus le portail, qui mesure 2m20 de haut. Heureusement, le colis n'est pas endommagé, mais il serait préférable de revoir le prestataire responsable de la livraison car cela aurait pu poser un problème.

Satisfait livraison rapide

Pour IPLN: OK