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basée sur 4465 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
I was cheated because I didn't receive my perfume
I ordered two bottles of perfume. Only received one and have emailed about this with no response
Ik heb mijn product niet ontvangen
Encomendei um perfume e recebeu outra coisa completamente diferente Entrei em contato e nada aconteceu, aguardo um reembolso
Lieferung nicht da
J ai bien reçu le colis mais 2 flacons sur 4 étaient percés
Never received my order
Le colis ne m'a pas été livré jusqu'à présent et je n'ai aucune information sur la livraison. Lajčák
Habe die Bestellung bis heute nicht erhalten und auch keine Rückmeldung dazu, obwohl ich per Mail nachgefragt habe.
Le parfum ne correspond pas au descriptif
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
Conforme à la description. Ras
Paket nicht angekommen
Pas en stock jamais reçu
The Package I ordered did. Not arrive
Après avoir reçu ce parfum , j’ai été très déçu par celui-ci. En effet après l’avoir essayé , son odeur vient jusqu’à attaque la respiration et fait moucher. Cela devient donc très désagréable pour moi ainsi que les personnes à proximité de moi. De plus , il ne tient que très peu , c’est à dire que l’odeur ne se distingue plus après 1h . J’espère donc qu’il y avait un défaut uniquement sur cette unité car je suis un habitué de ce parfum et je n’ai jamais été déçu de la sorte.
J'ai commandé une crème vaseline pour le corps et j'ai reçue une huile parfumé. Je vous ai contacté pour un échange et je n’ai pas reçue de réponse.
Colis non reçu !
I wouldn’t give any stars for them .. cuz I don’t get my Parfume and they didn’t respond to my mail back !
Je suis vraiment pas satisfait le parfum est tellement nul aucune odeur je suis très déçu
Ce n’est pas le parfum que je m’attendais
J'ai reçu un parfum différent de celui que j'ai commandé
Hello. Unfortunately, I still haven't received my order. Please let me know where the product I ordered is?
Ils ne m'ont pas envoyé le produit que j'ai commandé ! quelque chose de complètement différent est arrivé. J'ai envoyé un email à dcgon sans réponse.
I havent yet received my purchase
I have ordered 10 items and they sent only 7. I tried to contact the seller several times and had no answer. This is unacceptable - I want the 3 missing items! If not possible then a refund!!
I haven’t received my package or any shipping information
Mein Paket ist nicht gekommen
Thank you for your response. However, I must emphasize that under EU Directive 2011/83/EU, consumers have the right to return online purchases within 14 days, even if the packaging has been opened, as long as the product has only been inspected and not excessively used. The perfume was only opened for inspection, which is a legitimate consumer right. Many reputable retailers accept returns of opened perfumes, as they are still resellable. Your refusal to accept the return appears to be in violation of EU consumer protection laws. If you continue to deny my legal right to return, I will have no choice but to escalate this matter to the European Consumer Centre (EVZ) Germany and Verbraucherzentrale Deutschland. I would prefer to resolve this amicably and request that you provide return instructions as soon as possible. Looking forward to your response. Best regards, Valerii Ivanov
Tardo mucho en llegar y encima no me contestaban al email
Parfait
Ils m’ont envoyés un parfum qui n’était ps celui que j’ai commandé, une brume parfumée une valeur bien inférieure de celle d’un parfum. Je suis dégoûtée et j’ai envoyé deux mails, apparemment sans succès.
Recu un autre produit
Je n'ai pas reçu mon colis, nous sommes aujourd'hui le 13 janvier et je suis très déçu, car j'espérais avoir l'un des meilleurs parfums et cela a été une déception et un gaspillage d'argent.
I didn't receive my package 😕
Cela fait plus de deux semaines et je n'ai toujours pas reçu le colis. Ils m'ont envoyé un message disant que je l'avais reçu, mais malheureusement je n'ai rien reçu. Je ne m'attendais pas à ce que le colis soit retardé de cette façon
Le produit n'est pas de qualité
Coffret reçu abîmé et en + deux des produits sont périmés dont une depuis 2023. Après plusieurs mails au service client je n’ai pas de réponses. N’achetez surtout pas chez eux. À éviter à tout pris.
Je n’ai pas reçu le bon parfum mais un parfum non commandé.
Un flacons sur les deux était cassées