Avis clients de Luxurious Fragrances

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 4 813 avis publiés
5 4 073 85% 4 280 6% 3 121 3% 2 83 2% 1 256 5%

Résumé des avis

Les clients de Luxurious Fragrances soulignent unanimement la qualité des produits proposés, mettant en avant des parfums aux senteurs exceptionnelles qui répondent à leurs attentes. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des envois effectués dans des délais très courts et un emballage soigné garantissant la protection des articles. Le service client est décrit comme très réactif et professionnel, offrant une communication fluide et efficace, ce qui rassure les acheteurs lors de leurs transactions.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Ayoub B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Le parfum et le même mais il tain pas le temps
G
Guy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Satisfait
P
Pascale S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Très bon produit sauf qu on ne m’a pas appliqué la promotion Février 10 comme convenus lors des échanges mails dommage cela dénote le service
G
Georges F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Colis bien emballé mais déposé par erreur dans la boîte aux lettres de mon voisin alors que le numéro de mon pavillon est indiqué sur la clôture et mon nom bien indiqué sur mon interphone.
A
Arzu B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Colis arrivé en parfait état
T
Thethe W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Rapide
I
Ibrahim O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
J'aurais bien aimer si vous m'avez répondu à mon message concernant l'envoie de mon colis, j'ai eu peur que je le reçois pas. Mais tout va bien !
M
Mandela nelson K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Cool
M
Morgane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Très très rapide
S
said B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
deuxième commande passée ,note inferieur a la première car je n'ai pas eu le parfum choisi.
envoie tres rapide et fluide ,malgré le mode gratuit.. ne regrette pas mon achat malgré la faute ,qui permettra d'essayer 1 autre odeur
A
Ange K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Livraison rapide. Mais sur mes 2 dernières commandes, les senteurs ne sont plus les mêmes que par le passé. ..... l'inflation est passée par là !
Réponse de Luxurious Fragrances
Bonjour, Nous sommes vraiment désolé que les senteurs ne sont selon vous plus les même que par le passé. Les parfums n'ont pas changé depuis longtemps. La composition reste la même. Nous pouvons vous proposer un retour si vous le désirez. Cordialement
F
Fily D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Dites a vos partenaires de livraison que les colis doit être livré dans les boîtes au lettres pas ailleurs ou chez le gardien.
Déçu par les service de livraison.
Y
Youri S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Réactif !
A
Abderrahmane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Très bon parfum, j’aime beaucoup
C
Christelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Pas de soucis concernant le délai de livraison, par contre le parfum n'était pas cellophané, comme il est d'usage pour tous les parfums neufs, ce qui me fait douter de son authenticité, ou du moins du fait qu'il n'y ai pas eu d'intermédiaire comme vous le prédentez sur votre site. Je ne le renverrai pas car c'est un cadeau pour Noêl, mais ce détail nui à la qualité de votre service.
S
Simone G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Livraison trop tard
A
Angélique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Erreur de produit j'ai reçu une brume Bella à 9,90€ à la place du parfum Bella que j'ai payée 29,90€ et 1 semaine pour être livrés très déçu
G
Ghislaine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Pour moi le site devrait tester ses produits avant de les vendre
T
Tiphaine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Le site est bien fait mais parfois on a du mal a s'y retrouver.
V
Victor G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
2 parfums commandé. Le gris parfait odeur forte intense cependant le bois laisse à désirer l'odeur est comme étouffé malheureusement
A
antonella M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Più di 20 giorni per ricevere un prodotto tra due stati confinanti è una vergogna. Soprattutto al tempo di amazon prime. Non ho dato due stelle solo perché il prodotto è stato ben confezionato. Migliorate la logistica.
J
Joana Ines B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
J’ai payer 15€ une livraison express pour recevoir ma commande 2 semaines après.
L
Lorenzo S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Parfait rein à rajouter un peut cher mes cava
S
Sabiha B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Produit parfait mais changement de mon point relais à la dernière minute et par forcer pratique pour moi
C
Celine G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
bonjour je n ai pas recu la totalite de ma commande et luxurius ne repond pas au mail
C
Carla Sophia V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Super ! Livraison rapide !
E
Elodie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Livraison rapide et colis très bien emballé
L
LAURENT M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
maison sérieuse et livraison rapide
M
Miloud B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Bien
L
LEBIAN T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Pas reçu ma commande..aucun moyen de les contacter...le service client ne répond pas..d habitude tout se passe bien ..déçue..
C
Clotilde M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Je suis satisfaite du produit que j'ai commandé mais je ne suis pas satisfaite du service de livraison j'ai payé 6 € 50 pour être livré sous 48 heures et je l'ai reçu 5 jours plus tard mais on m'a bien encaissé le prix du parfum plus la livraison colissimo 48 heures
B
Berphon L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Le parfum est de qualité et repond à mes attentes
C
Celia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Bien !
D
Dr. Roger A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Expédition rapide mais coûteuse vers l'Allemagne.
L
LOUISE N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
La bouteille commandée ne correspond pas à celle que j'ai reçu
M
Mostefa N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Il me manque un article. Je n'ai pas reçu de réponse à ma requête., dommage !
Réponse de Luxurious Fragrances
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cet oubli. Nous avons essayé de vous contacter afin de vous envoyer le parfum manquant. Pouvez-vous nous rappeler afin de vous expliquer la démarche. Cordialement
C
cecile B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
envoi assez rapide
E
Elhaj T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Site facile de compréhension
M
Mehdi M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
le site est bien fait, mais le transporteur incompétent 17 jours maintenant que j'attend mon colis
J
Jean B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
RIEN A DIRE
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