Les clients de Luxurious Fragrances soulignent unanimement la qualité des produits proposés, mettant en avant des parfums aux senteurs exceptionnelles qui répondent à leurs attentes. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des envois effectués dans des délais très courts et un emballage soigné garantissant la protection des articles. Le service client est décrit comme très réactif et professionnel, offrant une communication fluide et efficace, ce qui rassure les acheteurs lors de leurs transactions.
Cela fait plus de deux semaines et je n'ai toujours pas reçu le colis. Ils m'ont envoyé un message disant que je l'avais reçu, mais malheureusement je n'ai rien reçu. Je ne m'attendais pas à ce que le colis soit retardé de cette façon
D
Duke E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Le produit n'est pas de qualité
A
Amandine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Coffret reçu abîmé et en + deux des produits sont périmés dont une depuis 2023. Après plusieurs mails au service client je n’ai pas de réponses. N’achetez surtout pas chez eux. À éviter à tout pris.
M
Marie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Très contente du produit en lui même mais plus de la moitié des flacons avait fui pendant le transport
M
Marie-Laurence P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Je n’ai pas reçu le bon parfum mais un parfum non commandé.
M
marie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Un flacons sur les deux était cassées
L
Louis G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
J’ai reçu un colis qui ne contenait pas ma commande et le service client n’ai d’aucune aide. Je recommande pas du tout
S
Sabrine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Arnaque !! J’ai commandé un parfum SO OUD de la marque RP PARIS et j’ai reçu un shampoing à la place À fuir
J
Josy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Toujours pas reçu mon colis et toujours pas de réponse à mon message
L
Laetitia A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
J'ai reçu un flacon de parfum seul alors que je l'ai commandé avec la boîte. De plus ce n'est pas un vaporisateur comme demandé. Déçu
A
angel N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
It's been almost a month and I haven't received the order, they don't respond to messages, a fraud presque un mois et je n'ai pas reçu la commande, ils ne répondent pas aux messages, une arnaque casi un mes y no he recibido el pedido, no responden a los mensajes, un fraude
A
Antonio O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Pas encore reçu mon colis !
K
Kamel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Inacceptable les sprays se sont déversés et je n’ai jamais été contacté
A
Aurore A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Mauvais article reçu
I
Ibrahim W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Hello, I still haven’t received my order Thank you very much for understanding
A
Alexandre G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Satisfait du produit mais aucun suivi de colis aucun mail concernant l’expédition et aucune réponse à mon mail quand j’ai demandé où ça en était . Cela a été très rapide mais j’aurais aimé avoir une possibilité de suivre mon colis et des infos sur l’expédition
M
Mohamed G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
J'ai bien reçu la commande mais j'étais un peu déçu parce que le nœud de la bouteille il était cassé c'est un petit peu gâcher le plaisir
K
KAIS E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Colis non reçu
J
Jorge D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
La commande n’a pas était correct !! Je payais un parfum de 100ml et j’ai reçu de 50ml !!
J
Jaspreet S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Ich will mein Geld zurück, Ware war beschädigt und hat nicht mit den Beschreibungen übereingestimmt
G
Greg W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
My order took longer than expected, package was in good condition, though.
W
Wiliams -.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Vous avez fait une énorme erreur sur ma commande j’ai commandé 4 parfum de 50 ml car vous n’aviez plus de rien 100 ml ….. vius m’avez envoyé 2 perdus de 50 ml alors que j’ai payé le prix de 4 et sur la facture vous avez noté 2 parfum de 100 ml …. Il me manque à ce jour 2 petite bouteilles de 50 ml
A
Angela C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
👎
C
Christel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Je suis très déçue le carton était trempé et rempli de produit, une des 2bouteilles je l’ai reçue à moitié remplie car elle a couler
D
Delphine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Bonjour j'ai bien reçu mon colis sauf sur les 3 flacons il y en n'as un qui a fuit dans le carton car fissuré aux niveau vaporisateur. Voilà c'est dommage car du coup le flacon sait vider un peu.
A
Aya B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
déçu j’ai pas reçu la bonne commande
Y
YASMINA H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
L'un des produis que j'ai acheté, Ne correspond pas du tout à celui que je prend d'habitude. J'en suis dessus.
I
Ibzzy A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
My order is on hold it needs more information from you!
M
Maryse R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Mécanisme de vaporisation qui ne fonctionne pas après quelques utilisations
A
Adna D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Bonjour J'ai commandé 10 unités de parfum le jour 20 septembre 2024, numéro de commande 1365482, j'ai reçu le code pour récupérer mon colis hier et aujourd'hui je suis allée au pont relais et j'ai reçu 2 parfums. Le reste des parfums viendra-t-il plus tard ? Pouvez-vous me dire quelque chose, merci
J
Jason N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
i don’t have received the package
D
David K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
J’ai acheté beacoup de votre parfumes mais cet fois la scente de la perfume etait tres tres tres maigre. Je mets 10 spray et je sense rien.
Y
Yunus K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Manque 1 produit
B
Bussy M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Le temps de livraison est trop, comparé à destination de la livraison de commande
S
Sofiane T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
J’ai reçu le parfum a moitié vide avec des moisissures sur la bouteille et le bouchon coller bien sur je les ai contacté mais sans réponses.
C
Cira B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Aucune nouvelle concernant mon colis. Le vendeur reste silencieux, j’ai dû ouvrir un litige avec PayPal qui est en attente. J’ai contacté Mondial Relay qui me confirme que mon colis est toujours chez Luxurious depuis le 10 jours… J’attends mon remboursement et j’oublie définitivement ce site auquel j’étais fidèle. Les erreurs ou retards peuvent arriver mais le silence de Luxurious Fragrances n’est pas acceptable.
A
Abdelghani B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Pas de tracking suivi commande
J
Joseph S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
I have not received my item and have had no response from the company regarding tracking the item
M
Malcolm B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Je ne l’ai pas reçu et j’ai du mal à vous contacter pour qu’on le renvoie mon colis
O
Okognon T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
J’étais un peu découragée parce que j’ai eu mon parfum vanila de Maïssa
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