Avis clients de Luxurious Fragrances

I haven't received my order and haven't gotten any update

Je n’ai pas reçu ma commande

I was cheated because I didn't receive my perfume

I ordered two bottles of perfume. Only received one and have emailed about this with no response

Ik heb mijn product niet ontvangen

Encomendei um perfume e recebeu outra coisa completamente diferente Entrei em contato e nada aconteceu, aguardo um reembolso

Lieferung nicht da

J ai bien reçu le colis mais 2 flacons sur 4 étaient percés

Never received my order

RAS

Le colis ne m'a pas été livré jusqu'à présent et je n'ai aucune information sur la livraison. Lajčák

Bonne livraison

Habe die Bestellung bis heute nicht erhalten und auch keine Rückmeldung dazu, obwohl ich per Mail nachgefragt habe.

Le parfum ne correspond pas au descriptif

Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.

Conforme à la description. Ras

Paket nicht angekommen

Pas en stock jamais reçu

Cela fut vraiment très long avec la société de livraison que vous avez choisi. Lorsque j’ai ouvert le parfum j’ai vu qu’il avait coulé dans la boîte. Heureusement pas beaucoup. Sinon le site est bien et les prix également.

Le délai de livraison n’a pas été respecté

The Package I ordered did. Not arrive

Après avoir reçu ce parfum , j’ai été très déçu par celui-ci. En effet après l’avoir essayé , son odeur vient jusqu’à attaque la respiration et fait moucher. Cela devient donc très désagréable pour moi ainsi que les personnes à proximité de moi. De plus , il ne tient que très peu , c’est à dire que l’odeur ne se distingue plus après 1h . J’espère donc qu’il y avait un défaut uniquement sur cette unité car je suis un habitué de ce parfum et je n’ai jamais été déçu de la sorte.

1 de mes 2 parfums était cassé et vide

J'ai commandé une crème vaseline pour le corps et j'ai reçue une huile parfumé. Je vous ai contacté pour un échange et je n’ai pas reçue de réponse.

Colis non reçu !

I wouldn’t give any stars for them .. cuz I don’t get my Parfume and they didn’t respond to my mail back !

Je suis vraiment pas satisfait le parfum est tellement nul aucune odeur je suis très déçu

Ce n’est pas le parfum que je m’attendais

J'ai reçu un parfum différent de celui que j'ai commandé

Hello. Unfortunately, I still haven't received my order. Please let me know where the product I ordered is?

Ils ne m'ont pas envoyé le produit que j'ai commandé ! quelque chose de complètement différent est arrivé. J'ai envoyé un email à dcgon sans réponse.

I havent yet received my purchase

I have ordered 10 items and they sent only 7. I tried to contact the seller several times and had no answer. This is unacceptable - I want the 3 missing items! If not possible then a refund!!

I haven’t received my package or any shipping information

Mein Paket ist nicht gekommen

a commande n'est pas encore arrivée, même si le délai de livraison prévu était de 5 à 6 jours. Nous n'avons aucune information sur l'état d'expédition et de livraison

Thank you for your response. However, I must emphasize that under EU Directive 2011/83/EU, consumers have the right to return online purchases within 14 days, even if the packaging has been opened, as long as the product has only been inspected and not excessively used. The perfume was only opened for inspection, which is a legitimate consumer right. Many reputable retailers accept returns of opened perfumes, as they are still resellable. Your refusal to accept the return appears to be in violation of EU consumer protection laws. If you continue to deny my legal right to return, I will have no choice but to escalate this matter to the European Consumer Centre (EVZ) Germany and Verbraucherzentrale Deutschland. I would prefer to resolve this amicably and request that you provide return instructions as soon as possible. Looking forward to your response. Best regards, Valerii Ivanov

Délai de livraison rallongé presque deux semaines pour avoir ma commande mais ravie des parfums envoyés

Tardo mucho en llegar y encima no me contestaban al email

Parfait