Avis clients de Luxurious Fragrances

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 4 813 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Luxurious Fragrances soulignent unanimement la qualité des produits proposés, mettant en avant des parfums aux senteurs exceptionnelles qui répondent à leurs attentes. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des envois effectués dans des délais très courts et un emballage soigné garantissant la protection des articles. Le service client est décrit comme très réactif et professionnel, offrant une communication fluide et efficace, ce qui rassure les acheteurs lors de leurs transactions.

Avis 1 et 2 étoiles

Réinitialiser les filtres
K
Kerstin E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
J
Jaures O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Une erreur de référence, j'ai reçu un autre article que celui commandé.
L
LIONEL B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Conforme à la description. Ras
D
Damla E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Paket nicht angekommen
I
Ilyas C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Pas en stock jamais reçu
J
Jasmin M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Ich habe leider bis heute keine Ware erhalten
V
Veronica D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Bonjour non l odeur ne me convient pas j ai laissez des messages pour un retour est je n ai aucunes nouvelles à ce jour . Pas contente du tout .
F
Franz-Josef M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
The Package I ordered did. Not arrive
J
Joshua M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Après avoir reçu ce parfum , j’ai été très déçu par celui-ci. En effet après l’avoir essayé , son odeur vient jusqu’à attaque la respiration et fait moucher. Cela devient donc très désagréable pour moi ainsi que les personnes à proximité de moi. De plus , il ne tient que très peu , c’est à dire que l’odeur ne se distingue plus après 1h . J’espère donc qu’il y avait un défaut uniquement sur cette unité car je suis un habitué de ce parfum et je n’ai jamais été déçu de la sorte.
D
Daria P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
J'ai commandé une crème vaseline pour le corps et j'ai reçue une huile parfumé. Je vous ai contacté pour un échange et je n’ai pas reçue de réponse.
M
Mehdi G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Colis non reçu !
M
mohamed B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
votre parfum supreme de black edition paris n’as plus du tout la meme odeur qu’avant
A
Alisha G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
I wouldn’t give any stars for them .. cuz I don’t get my Parfume and they didn’t respond to my mail back !
M
Mohamed A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Je suis vraiment pas satisfait le parfum est tellement nul aucune odeur je suis très déçu
J
Jeremy S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Ce n’est pas le parfum que je m’attendais
R
Raluca M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
J'ai reçu un parfum différent de celui que j'ai commandé
I
Ingrid T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Hello. Unfortunately, I still haven't received my order. Please let me know where the product I ordered is?
A
Amanda A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Ils ne m'ont pas envoyé le produit que j'ai commandé ! quelque chose de complètement différent est arrivé. J'ai envoyé un email à dcgon sans réponse.
M
MARIA P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
I havent yet received my purchase
E
Erika M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
I have ordered 10 items and they sent only 7. I tried to contact the seller several times and had no answer. This is unacceptable - I want the 3 missing items! If not possible then a refund!!
S
Sena M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
I haven’t received my package or any shipping information
I
Iwona P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Mein Paket ist nicht gekommen
A
Amira M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Je n’ai pas reçu ma commande
V
Valerii I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Thank you for your response. However, I must emphasize that under EU Directive 2011/83/EU, consumers have the right to return online purchases within 14 days, even if the packaging has been opened, as long as the product has only been inspected and not excessively used. The perfume was only opened for inspection, which is a legitimate consumer right. Many reputable retailers accept returns of opened perfumes, as they are still resellable. Your refusal to accept the return appears to be in violation of EU consumer protection laws. If you continue to deny my legal right to return, I will have no choice but to escalate this matter to the European Consumer Centre (EVZ) Germany and Verbraucherzentrale Deutschland. I would prefer to resolve this amicably and request that you provide return instructions as soon as possible. Looking forward to your response. Best regards, Valerii Ivanov
S
Samuel Y.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
I have not received my order.
J
Joni D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Tardo mucho en llegar y encima no me contestaban al email
T
Thierry D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Parfait
L
Louise M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Ils m’ont envoyés un parfum qui n’était ps celui que j’ai commandé, une brume parfumée une valeur bien inférieure de celle d’un parfum. Je suis dégoûtée et j’ai envoyé deux mails, apparemment sans succès.
H
Hakim A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Recu un autre produit
J
Juan Francisco A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Je n'ai pas reçu mon colis, nous sommes aujourd'hui le 13 janvier et je suis très déçu, car j'espérais avoir l'un des meilleurs parfums et cela a été une déception et un gaspillage d'argent.
F
Fady K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
i didn't receive my package 😕
O
Ola D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Cela fait plus de deux semaines et je n'ai toujours pas reçu le colis. Ils m'ont envoyé un message disant que je l'avais reçu, mais malheureusement je n'ai rien reçu. Je ne m'attendais pas à ce que le colis soit retardé de cette façon
D
Duke E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Le produit n'est pas de qualité
M
Mohamed E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
I still have not revientes my package, the last update was 3/1/25 and today is the 7/1/25 and there is no update
A
Amandine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Coffret reçu abîmé et en + deux des produits sont périmés dont une depuis 2023. Après plusieurs mails au service client je n’ai pas de réponses. N’achetez surtout pas chez eux. À éviter à tout pris.
M
Marie-Laurence P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Je n’ai pas reçu le bon parfum mais un parfum non commandé.
M
marie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Un flacons sur les deux était cassées
L
Louis G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
J’ai reçu un colis qui ne contenait pas ma commande et le service client n’ai d’aucune aide. Je recommande pas du tout
S
Sabrine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Arnaque !! J’ai commandé un parfum SO OUD de la marque RP PARIS et j’ai reçu un shampoing à la place À fuir
J
Josy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Toujours pas reçu mon colis et toujours pas de réponse à mon message