Les clients de Luxurious Fragrances soulignent unanimement la qualité des produits proposés, mettant en avant des parfums aux senteurs exceptionnelles qui répondent à leurs attentes. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des envois effectués dans des délais très courts et un emballage soigné garantissant la protection des articles. Le service client est décrit comme très réactif et professionnel, offrant une communication fluide et efficace, ce qui rassure les acheteurs lors de leurs transactions.
Bonjour,
Suite à notre conversation téléphonique nous vous renvoyons un parfum. En espérant qu'il vous plaira .
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Senteur agréablement bonne.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
J’ai commandé le parfum Crystal24 je suis très déçu de ce parfum car il ne sent pas fort du tout et ne tient pas non plus!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Ravie d'avoir commandé sur le site. Rapide et efficace. Commande reçue 2 jours après.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Site très réactif, reçu mon colis une première fois avec le flacon cassé, j'ai contacté le service client et ils m'ont renvoyé aussi tot le parfum que j'avais commandé en cherchant au préalable à comprendre comment il avait été emballé pour identifier le problème. Je recommande sans soucis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Le sav très bien car réactif et très courtois!
C'est un bon site!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Le parfum sent super bon
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Impossible de renvoyer le parfum, le vendeur fait le mort ...
Réponse de Luxurious Fragrances
Bonjour,
Nous avons essayé de vous contacter à plusieurs reprise en essayant de vous expliquer la procédure à appliquer pour procéder au retour du parfum sachant que vous demandez un retour et que le produit a été ouvert et utilisé.
Nous avons décidé de faire un geste commercial mais sans réponse de votre part nous ne pourrons donner suite.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Brume qui a couler absence de packaging mais très bonne odeur rapport qualité prix au top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Livraison mondiale relay longue mais parfum de très bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Super .bien reçu et rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Je suis contente du site en général.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Super site les commande arrive assez vite ces top
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
J'ai envoyer 2 mails on ne m'a jamais répondu je suis déçu moi qui comptais commander pleins d'autres parfums
Réponse de Luxurious Fragrances
Bonjour,
Suite à notre échange téléphonique et comme convenu nous vous envoyons le sental. En espérant que vous serez satisfait ! Vous recevrez à nouveau une demande d'avis pour nous donner vos impression. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Nullll
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Site super mais je trouve qu’il devrait mettre en place des promotions de temps en temps et le service client est top, ils répondent assez vite Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Commande reçu très rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Site tres bien
Réponse de Luxurious Fragrances
Bonjour, comme convenu par téléphone, nous vous avons renvoyé le rose vanille. En espérant que votre commande vous plaise ! Vous recevrez un nouveau mail afin de pouvoir mettre votre avis .
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Merci, c’est parfait très bon parfum
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
SIMPLE ET RAPIDE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Livraison super rapide et produit conforme (par contre colis un peu écrasé bouchon abîmé et produit qui avait commencé à couler)
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
J’ai commandé 3 Bruges Victoria Secret et il n’y en avait qu’une dans mon colis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Une tuerie l'odeur !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
J avai déjà senti se parfum mais c pas le même et aucune tenu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Livraison rapide!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Pas terible déçu du parfum il ne tient que 5 minutes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Baisser les prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
LIVRAISON RAPIDE MAIS PA DE REPONSE A MON MAIL SUR MA DEMANDE DE CHANGEMENT DE LIEU DE LIVRAISON
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
HORRIBLE, j'ai dépensé 30euros pour acheter un parfum pour toilettes !!! Le parfum Privé 11 était censé être le replicat de Bal d'Afrique de Byredo mais il n'en ai rien !!!! Le contenu sent surtout l'alcool et un parfum d'intérieur tout au mieux.
Ne vous laissez pas avoir c'est de l'escroquerie!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
La commande est arrivé rapidement l’emballage pas très correct mais si non tout était bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Commande passer le 10/12 2020
Toujours pas de colis reçu alors que j'avais reçu un message que le colis sera livré et au final un autre message le soir même en disant que le colis sera pas livré ce jour et depuis plus de nouvelles...
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