Avis clients de Luxurious Fragrances

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 4 813 avis publiés
5 4 073 85% 4 280 6% 3 121 3% 2 83 2% 1 256 5%

Résumé des avis

Les clients de Luxurious Fragrances soulignent unanimement la qualité des produits proposés, mettant en avant des parfums aux senteurs exceptionnelles qui répondent à leurs attentes. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des envois effectués dans des délais très courts et un emballage soigné garantissant la protection des articles. Le service client est décrit comme très réactif et professionnel, offrant une communication fluide et efficace, ce qui rassure les acheteurs lors de leurs transactions.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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T
tamer M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
La commande n'a pas encore été livrée
T
Thomas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Site très sérieux parfum au top. Mais vous pourriez mettre des échantillons pour que nous puissions decouvrir d'autre parfum.
G
Gaël N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Sent très bon, mais l’odeur est féminin.
K
Karim A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Vous m’avez envoyer un parfum prétextant qu’il ressemble à celui que j’avais commander , cependant l’odeur de ce dernier est absolument mauvaise et de plus il n’y ressemble pas du tout . ReSultat je l’ai jeter donc je vous remercie beaucoup de votre professionnalisme, surtout que j’étais un bon client chez vous. Dommage
Réponse de Luxurious Fragrances
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la mauvaise expérience que vous avez eu du parfum. Néanmoins nous ne prétextons nullement que le parfum ressemblait à ce que vous avez commander. Il est tout bonnement identique à ce que vous avez commandé. La marque à changé le nom de son parfum par monaco 2015. Nous ne sommes pas responsable des changements de nom de la marque. Nous vous avons proposé de trouver une solution ensemble. Nous sommes dans l'attente de votre retour. Cordialement
F
Fabien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Je n’ai jamais reçu ma commande alors qu’il y a eu le retrait d’argent !
Réponse de Luxurious Fragrances
Bonjour, Comme échangé par téléphone nous vous avons remboursons une des commandes pour cause de doublon. nous espérons que vous apprécierez votre parfum. Cordialement
P
PATRICK J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Conforme à mes attentes
R
Renaudin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Très bon site , colis bien protéger merci à vous !! Ce parfum et le meilleur
A
Alexandra B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Livraison assez rapide
M
Mehdi M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Je n’ai jamais reçu ma commande
J
Jerny N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Le parfum dure et sens hyper bon
C
CLAIRE K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Jamais reçu ma commande 🤔
Réponse de Luxurious Fragrances
Bonjour, Nous vous avons contacté par mail. Nous avons mis la main sur votre colis. Il est en cours d'acheminement voici le lien pour suivre votre commande : https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis?NumeroExpedition=11388440&CodePostal=39100
B
Beno K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Pas de commande reçu !!!!!
A
Abdelouahab D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
J’attends de recevoir mon colis pour mettre notre favorable
N
Nasar I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
J’ai reçu ma commande très rapidement, pourtant j’ai pris la livraison classique. Ça fait quelques mois que je commande sur ce site, jamais été déçu
M
Mariel Andréa A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Faux parfum victoria secret
L
LINA M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Commande traitée et livrée très rapidement.
Je recommande
H
Hamza E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Je suis désolé mais il y'a trop de produits chimiques dans ce produit. À la première utilisation j'ai trop mal à la tête. J'ai l'impression qu'il n'y a pas de Mus dedans.
D
Delal O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
C’est la première fois que je commande chez luxurious-fragrances, je ne connais pas plus. Malgré avoir reçu rapidement la commande je suis totalement déçu de la commande. Le produit a tout de suite rendu élastique mes cheveux et j’ai tout de suite lavé sinon j’allais perdre tout mes cheveux. Je suis vraiment déçu…
M
Mady S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Le site rien a dire, mais les produit je suis vraiment déçu
A
abida M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
J'ai payé mais je n'ai jamais reçu la commande ?
S
soria L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Très bien
N
Nasser B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Moyen
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Satisfaite de ma commande dommage qu il n y ai pas de boîte cadeau pour une brume
H
Habiba O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Impossible d'avoir le service SAV
M
Marie-Anne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
J aurais aimé recevoir un ou deux échantillons avec la commande.
D
Doganay B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Il sent bon
N
Nasser B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Très bien
J
jean claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
navigation facile, delais de livraison court et respecté
N
Nabil M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Tres bon parfum je recommande pour faire un cadeau
L
Ludovic V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Nickel presque rien à re dire mais juste que le bout du parfum est un peu abîmer il faut que je re visse à chaque utilisation, après rien de méchant
I
Ikram E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Tres cool
T
Twana R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Perfüm Haltbarkeit ist schlecht
H
Hanane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Le Site est bien, rien à dire : tarifs intéressants (même moins cher que le site d'origine), l'expédition a été rapide. Par contre pour les parfums El Nabil, ils sont pas si exceptionnel que ce qu'en disent les influenceurs. Franchement, je les ai testé, les odeurs ne sont pas egalables aux grands parfums de luxe connus. Essayés, mais je n'en recommanderais plus.
S
Sakina H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
L’odeur du parfum n’est pas le même et il ne dure pas
D
Dilek S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Première et dernière commande ! Article acheté pour offrir, produit reçu rapidement mais :
Emballage médiocre, on aurait dit un sac poubelle et scotché vulgairement, même une commande auprès d'un particulier l'emballage est plus appliqué ! Dommage pour un site qui se dit "luxe"
Réponse de Luxurious Fragrances
Bonjour, Nous sommes désolé que l'emballage ne soit pas à votre goût. Nous mettons tout en œuvre pour protéger au mieux nos colis. Le film plastique ainsi que le scotch fragile sont disposés dans une optique de protection et non d'esthétisme. Nous espérons tout de même que vous avez reçu votre produit et que vous en êtes satisfait. Cordialement
C
Carine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Je suis très satisfaite mais dommage de ne pas découvrir dautres échantillons . Cela m'aurait permis de découvrir dautres senteurs pour mes prochains achats.
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
commande reçue très rapidement
M
mathias S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Sans bon
J
Jemina A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Livraison à temps sans retard
S
sofia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Produits d’excellente qualité. Service de logistique qui a encore du mal mais un service client au top très réactif ! Je recommande.
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