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P
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite des produits Je recommande senteur frais coton
Avis clients de Luxurious Fragrances
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 4 854 avis publiés
Résumé des avis
Luxurious Fragrances est saluée pour des livraisons rapides et fiables qui arrivent dans les délais et en parfait état, avec des colis bien emballés et une attention visible aux détails. Les clients apprécient la précision des commandes conformes à leurs attentes, le soin apporté à l’emballage et la rapidité du service client qui reste disponible et réactif. Les fragrances elles-mêmes sont décrites comme longuement perceptibles, fidèles à leur description, et l’expérience d’achat est décrite comme professionnelle et agréable, avec des retours positifs sur le rapport qualité-prix et la fiabilité globale. Enfin, l’expérience d’achat est répétée avec enthousiasme, certains indiquant vouloir commander à nouveau et considérer la boutique comme une adresse de référence pour leurs parfums.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Communication difficile mais reactif
A
Note : 2 sur 5
Je commande sur le site depuis maintenant plusieurs années. Mais dernièrement j’ai eu un problème d’affichage sur le site au moment de régler ma commande, j’ai donc du refaire toute la manipulation. J’ai été prélever deux fois, mais je n’ai eu qu’un seul mail de confirmation de commande. J’ai écrit plusieurs fois au service support et je n’ai jamais eu de réponse. J’aurais au moins apprécier avoir un retour.
M
Note : 4 sur 5
👌🏽
S
Note : 2 sur 5
le parfum ne tient pas du tout on dirai un faux, mais la brume ça va
M
Note : 4 sur 5
Cooll
N
Note : 2 sur 5
Ne sent pas longtemps
C
Note : 4 sur 5
Un jour peut être des sociétés pararsites qui gagnent leur vie sur le temps des acheteurs, finiront par rémunérer ceux qui donnent leur Avis...
J
Note : 4 sur 5
Je met quand même 4 étoiles même mon colis n' a pas été envoyé dans le point relais suggéré . Maintenant il y a plus que a testé mais je recommande à 100%
M
Note : 4 sur 5
Vous n’avez pas assez de réduction pour votre clientèle habituelle
M
Note : 2 sur 5
L odeur du parfum que je viens d acheter ne ressemble pas aux autres achetés précédemment. La bouteille aussi était différente, cela ne me dérange pas vraiment mais l odeur oui
A
Note : 2 sur 5
J’ai commandé un parfum qui a été déclaré comme expédié le soir même , puis je me suis étonné que sur le suivi de mondial relais aucune information ne se mettait à jour , j’ai contacté mondial relais qui m’ont informé que mon colis ne leurs avait pas été remis 5 jours après avoir commandé, j’ai donc contacté luxurious fragrance, ils m’ont dis qu’il l’enverrai dans la journée et que qu’il mettrait avec mon parfum un petit cadeau, j’ai trouvé ce geste très gentil , sauf que je n’ai rien reçu avec , seulement mon parfum et ceci après plus d’une semaine d’attente, malheureusement mon expérience avec ce site n’a pas été concluante.
H
Note : 4 sur 5
Top
Y
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu mon parfum !!!!
A
Note : 4 sur 5
Bien mais je pensais qu’il y allait avoir un coffret avec , c’est juste les produits qui sont livré alors qu’ont achète un coffret
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, colis bien emballé et parfum de qualité qui sent très bon et qui tient la journée 😀
S
Note : 1 sur 5
L'étiquetage est sublime, mon indispensable à portée de main
R
Note : 3 sur 5
La gestión en la tienda tendría que mejorar bastante. Pedido realizado el día 3 y lo recibo el 17, y menos mal que escribí interesandome por la tardanza y la situación real de mi pedido, si no lo hubiese hecho no se en qué fecha hubiesen entregado. El transporte y el embalaje muy bien. Espero tener más suerte en futuros pedidos
N
Note : 2 sur 5
Livraison rapide et excellente état
H
Note : 4 sur 5
Bien reçu malheureusement le masque a fui je sais si il était mal fermé sinon le shampoing et la lotio nickel
T
Note : 4 sur 5
Il manque une deco car c’est un cadeau donc c’est pas présentable mais sinon hassoul
S
Note : 3 sur 5
Le spray été ouvert à 1/4 à couler dans le carton. Sinon fidèle à la description et sens très bon.
R
Note : 4 sur 5
Moyennement satisfaite étant donné que j’ai reçu le parfum pour la voiture avec l’embout cassé. Je suis dans l’obligation de vider le flacon car celui-ci est inutilisable: impossible de l’ouvrir sauf pour enlever totalement l’embout (donc difficile d’utilisation).
N
Note : 2 sur 5
Colis reçu en retard suite à l’indisponibilité d’un produit… J’ai été mis au courant de ce retard que 1 semaine après ma commande car j’ai relancé par mail… À souligné que j’ai tout de même reçu quelques échantillons en « cadeau » avec le colis.
M
Note : 3 sur 5
Goed ziet er ook mooi uit
P
Note : 3 sur 5
J’aime bien mais je le trouve moins concentrée qu’au début
T
Note : 3 sur 5
Produit conforme à la commande. Odeur agréable mais qui ne dure pas longtemps. Délai de livraison très long plus de 10 jours
M
Note : 4 sur 5
Top
E
Note : 4 sur 5
Commande de 2 produits identiques : un seul produit est arrivé. J'ai dû contacter Luxurious Fragrances par mail et tél. Pas de réponse, mais finalement 24 h plus tard, j'ai réussi à avoir un interlocuteur au téléphone qui a fait envoyer le 2e produit tout de suite. L'erreur a sans doute eu lieu lors de la préparation de la commande puisque le carton du 1er produit était juste à la dimension d'un seul produit. J'ai été un peu inquiète et cela m'a fait perdre un peu de temps, mais le comportement du vendeur a été parfait, rien à redire.
S
Note : 4 sur 5
Commande reçus rapidement je recommande
F
Note : 3 sur 5
Déçue par la qualité du parfum; je connaissais bien BOIS de Black Edition quand j'étais en France, et j'appréciais beaucoup son odeur, sa durée... Celui-ci est différent, dommage! Et l'autre, Galery (sur le site, "Gallery") ne correspond pas aux senteurs décrites; pas de patchouli, banal...
H
Note : 2 sur 5
Mon colis est arrivé défectueux, les parfums étaient mal fermés donc la moitié des produits étaient vide!!! Service après-vente à désirer, contacter plusieurs fois sans réponses!!!!!
X
Note : 4 sur 5
Reçu dans les temps et bien emballé
A
Note : 2 sur 5
Le produit que j ai reçus était cassé
M
Note : 3 sur 5
Flacon très peu emballé et arrivé fêlé. Donc très peu de produit restant à l'arrivée.
L
Note : 2 sur 5
Ras
L
Note : 2 sur 5
Problème de livraison
L
Note : 1 sur 5
J’ai été plus que ravie de cet achat. Je referrrais encore et encore des achats
T
Note : 1 sur 5
Super service ! rapide, efficace à l'écoute du client et produit de qualité !
S
Note : 4 sur 5
Satisfait