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H
Note : 3 sur 5
Très déçue de mon dernier achat Baccarat édition Privé 2015, qui ne correspond pas au précédent.
Avis clients de Luxurious Fragrances
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 4 813 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de Luxurious Fragrances soulignent unanimement la qualité des produits proposés, mettant en avant des parfums aux senteurs exceptionnelles qui répondent à leurs attentes. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des envois effectués dans des délais très courts et un emballage soigné garantissant la protection des articles. Le service client est décrit comme très réactif et professionnel, offrant une communication fluide et efficace, ce qui rassure les acheteurs lors de leurs transactions.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
J’ai payé pour une livraison en 24h au final j’ai été livré 4 jours après !
M
Note : 3 sur 5
Navigation facile mais manque d'information sur les composants présents dans les produits
F
Note : 2 sur 5
Il ne sent rien et pourtant je n'ai pas le covid.
K
Note : 1 sur 5
Trop cher pour ce produit
A
Note : 4 sur 5
Le parfum à une bonne senteur.
J aura préféré une odeur plus persistante.
J aura préféré une odeur plus persistante.
A
Note : 4 sur 5
Très bien livraison rapide et bien emballé
A
Note : 2 sur 5
Pas assez de proposition et de réduction et de offre alléchantes
Réponse de Luxurious Fragrances
bonjour, Nous nous excusons mais nous essayons au maximum d'avoir les meilleurs prix sur nos produits , nous offrons un code promo pour toute nouvelle commande et pour les clients fidèles nous offrons toujours un parfum en plus dans leur commande. Nous espérons vous revoir sur notre site afin de pouvoir vous compter parmis nos clients fidèle.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide satisfait
A
Note : 3 sur 5
Ma commande est arrivée avec plus de deux semaines de retard. Cependant le service après-vente est plutôt efficace.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
Mauvais
Réponse de Luxurious Fragrances
Bonjour,
Suite à notre conversation téléphonique nous vous renvoyons un parfum. En espérant qu'il vous plaira .
Cordialement
Suite à notre conversation téléphonique nous vous renvoyons un parfum. En espérant qu'il vous plaira .
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Senteur agréablement bonne.
A
Note : 1 sur 5
J’ai commandé le parfum Crystal24 je suis très déçu de ce parfum car il ne sent pas fort du tout et ne tient pas non plus!
A
Note : 4 sur 5
Ravie d'avoir commandé sur le site. Rapide et efficace. Commande reçue 2 jours après.
A
Note : 4 sur 5
Correct
A
Note : 4 sur 5
Site très réactif, reçu mon colis une première fois avec le flacon cassé, j'ai contacté le service client et ils m'ont renvoyé aussi tot le parfum que j'avais commandé en cherchant au préalable à comprendre comment il avait été emballé pour identifier le problème. Je recommande sans soucis.
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
Le sav très bien car réactif et très courtois!
C'est un bon site!
C'est un bon site!
A
Note : 4 sur 5
Le parfum sent super bon
A
Note : 1 sur 5
Impossible de renvoyer le parfum, le vendeur fait le mort ...
Réponse de Luxurious Fragrances
Bonjour,
Nous avons essayé de vous contacter à plusieurs reprise en essayant de vous expliquer la procédure à appliquer pour procéder au retour du parfum sachant que vous demandez un retour et que le produit a été ouvert et utilisé.
Nous avons décidé de faire un geste commercial mais sans réponse de votre part nous ne pourrons donner suite.
Cordialement
Nous avons essayé de vous contacter à plusieurs reprise en essayant de vous expliquer la procédure à appliquer pour procéder au retour du parfum sachant que vous demandez un retour et que le produit a été ouvert et utilisé.
Nous avons décidé de faire un geste commercial mais sans réponse de votre part nous ne pourrons donner suite.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Brume qui a couler absence de packaging mais très bonne odeur rapport qualité prix au top
A
Note : 3 sur 5
Bonjour il me semble qu'il est pas comme quand je l achete chez igor étiquettes blanches
A
Note : 4 sur 5
Livraison mondiale relay longue mais parfum de très bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Super .bien reçu et rapidement
A
Note : 4 sur 5
Je suis contente du site en général.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Ça peut aller.
A
Note : 4 sur 5
Super site les commande arrive assez vite ces top
A
Note : 2 sur 5
J'ai envoyer 2 mails on ne m'a jamais répondu je suis déçu moi qui comptais commander pleins d'autres parfums
Réponse de Luxurious Fragrances
Bonjour,
Suite à notre échange téléphonique et comme convenu nous vous envoyons le sental. En espérant que vous serez satisfait ! Vous recevrez à nouveau une demande d'avis pour nous donner vos impression. Merci
Suite à notre échange téléphonique et comme convenu nous vous envoyons le sental. En espérant que vous serez satisfait ! Vous recevrez à nouveau une demande d'avis pour nous donner vos impression. Merci
A
Note : 1 sur 5
Nullll
A
Note : 4 sur 5
Site super mais je trouve qu’il devrait mettre en place des promotions de temps en temps et le service client est top, ils répondent assez vite Merci !
A
Note : 3 sur 5
Boite abîmé bouteille mal fermer
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu très rapidement
A
Note : 3 sur 5
Livraison un peu chère
A
Note : 2 sur 5
Site tres bien
Réponse de Luxurious Fragrances
Bonjour, comme convenu par téléphone, nous vous avons renvoyé le rose vanille. En espérant que votre commande vous plaise ! Vous recevrez un nouveau mail afin de pouvoir mettre votre avis .
Cordialement
Cordialement