Avis clients de Luxurious Fragrances

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 4 813 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Luxurious Fragrances soulignent unanimement la qualité des produits proposés, mettant en avant des parfums aux senteurs exceptionnelles qui répondent à leurs attentes. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des envois effectués dans des délais très courts et un emballage soigné garantissant la protection des articles. Le service client est décrit comme très réactif et professionnel, offrant une communication fluide et efficace, ce qui rassure les acheteurs lors de leurs transactions.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
L
Laura G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
J’avais déjà commandé et les parfums sentent très bon livraison rapide rien a redire ce site est génial
C
carmine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Livraison rapide parfait
S
sophie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Rien à redire
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Rapidité d’envoie
C
Celine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Excellent site!
Livraison rapide.
Service client au top.
Je recommande ce site à tous.
K
Karima M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Livraison rapide et il sent extrêmement bon
R
Ricardo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Très bon site, fiable, commande reçue très rapidement
H
Herotildes B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
J’attends ma commande85101, S’il vous plaît regardez-vous c’est déjà payée. Chez vous elle est annulé mais j’ai payée pour regarder sur le compte chez vous
Réponse de Luxurious Fragrances
Bonjour, Comme échangé par mail nous avons bien reçu votre paiement. Voici le suivi de votre colis : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=LL011518961FR Cordialement
G
Ghislaine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Pour moi le site devrait tester ses produits avant de les vendre
M
Mathieu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Impec
C
Cedric E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Plusieurs commandes maintenant et aucun soucis Rapide et efficace Je recommande
E
Emile F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Livraison Rapide et Packaging parfait pour éviter les dégâts, très satisfait de mon achat
C
CATHERINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
je suis très heureuse d'avoir reçu mon parfum sous 48 h super marchand
Y
Younes B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Parfait
A
Anne Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Site internet pour commande super. Expédition très rapide.
T
Tiphaine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Le site est bien fait mais parfois on a du mal a s'y retrouver.
G
Gautier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Parfums intenses et super bon
M
Marie-helene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Très bien, livraison rapide
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Rapide, efficace :-) Petit bémol, j'avais demander des échantillons pour tester d'éventuels nouveaux parfums que je n'ai pas reçu.
Mais je me doute qu'il n'y a pas d'obligation.
Merci pour votre service.
M
Marjorie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Super parfum
D
Daniel W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Have not received my order and have had no update or reply from the company
Réponse de Luxurious Fragrances
salut

ils m'ont demandé si je voulais un remboursement ou si je voulais attendre que la commande soit renvoyée, j'ai dit oui à l'attendre pour ensuite recevoir un e-mail disant qu'un remboursement avait été traité. Je voulais les produits que j'avais commandés, j'ai contacté l'équipe deux fois et on m'a dit que je recevrais un e-mail d'utilisation.

je suis vraiment mécontent de ce mauvais service client
D
Daniel W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Have not received my order and have had no update or reply from the company
Réponse de Luxurious Fragrances
salut

ils m'ont demandé si je voulais un remboursement ou si je voulais attendre que la commande soit renvoyée, j'ai dit oui à l'attendre pour ensuite recevoir un e-mail disant qu'un remboursement avait été traité. Je voulais les produits que j'avais commandés, j'ai contacté l'équipe deux fois et on m'a dit que je recevrais un e-mail d'utilisation.

je suis vraiment mécontent de ce mauvais service client
D
Daniel W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Have not received my order and have had no update or reply from the company
Réponse de Luxurious Fragrances
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser mais vous avez omis le fait que nous vous avons remboursé l'integralité de votre commande suite au retour de fedex. Cordialement
V
Victor G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
2 parfums commandé. Le gris parfait odeur forte intense cependant le bois laisse à désirer l'odeur est comme étouffé malheureusement
V
Vaicekonyte K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
very good
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Rapidité. ras
C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Très correct le temps de la livraison
T
Tudal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Service au top, livraison rapide, bref tout ce qu'on aime juste petit point négatif que j'ai remarqué ils mettent moins de parfum dans les flacons.
C
Celine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
J'ai passer commander le 29 septembre payer 70e est pas de colis! Toujours pas de réponses aux nombreux emails envoyé au site!
C'est honteux!
Réponse de Luxurious Fragrances
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Néanmoins vous devez l'écrire via le lien avis vérifié. Cordialement
A
Amira O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Parfum qui sens très bon je recommande à 100%
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Superbe produit de qualité
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Au top comme d'hab
M
Matyas K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Super !!
A
antonella M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Più di 20 giorni per ricevere un prodotto tra due stati confinanti è una vergogna. Soprattutto al tempo di amazon prime. Non ho dato due stelle solo perché il prodotto è stato ben confezionato. Migliorate la logistica.
J
Josangeles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
All good. Thank you!
J
JONATHAN R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
La commande est arrivée à temps le vendeur et sérieux
A
Anthony G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Less than half my order arrived, despite paying in full and the delivery note claiming that 5 bottles of perfume were inside a parcel only just big enough for the 2 enclosed. And, to cap it all, absolutely zero reply to my emails. This is appalling.

Moins de la moitié de ma commande est arrivée, malgré le paiement intégral et le bon de livraison affirmant que 5 bouteilles de parfum se trouvaient dans un colis juste assez grand pour les 2 ci-joints. Et, pour couronner le tout, absolument zéro réponse à mes mails. C'est épouvantable.
M
Mathéo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Deuxième fois que j’achète sur ce site pour un cadeau d’anniversaire. Jamais déçue, les parfums sentent hyper bon. Niveau livraison et préparation rien à dire, tout est carré. Je recommande.
Y
Yasmine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Je croyais que c’était une arnaque, mais j’ai quand même essayé mais pas du tout je recommanderais sur ce site. J’ai juste l’impression que le parfum sent moins fort qu’auparavant.
A
Andrena J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Livré rapidement