Avis clients de L’univers du Billard

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 544 avis publiés
5 434 80% 4 52 10% 3 21 4% 2 11 2% 1 26 5%

Résumé des avis

Les clients de L'univers du Billard expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes à la commande et bien conditionnés, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis soulignant que les colis arrivent dans les délais annoncés et en parfait état, garantissant ainsi une réception agréable.

Avis 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
sérieux et tout en fait en ligne avec ma demande
Réponse de L’univers du Billard
Bonjour,

Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.

Au plaisir,

L'équipe de L'univers du Billard
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Très bon site, sérieux, produits de qualités, et livraison rapide.
Réponse de L’univers du Billard
Bonjour,

Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.

Au plaisir,

L'équipe de L'univers du Billard
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
trés bon sites avec un tres larges choix, commandé une peradon lazer / etui et craie, reçus trés proprement
Réponse de L’univers du Billard
Bonjour,

Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.

Au plaisir,

L'équipe de L'univers du Billard
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Bon site, produit conforme mais emballage moyennement protecteur et arrivé abimé, heureusement le produit n'a pas eu de gros dégats.
Réponse de L’univers du Billard
Bonjour,

Merci pour votre avis,

Il est juste dommage de ne pas nous avoir informé en amont, ainsi on aurait pu faire une action de reprise produit, car tout produit abîmé lors des transports ou autres peut être remplacé.

Toute les demandes de SAV légitimes sont prises en compte favorablement.

Bonne réception.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Bon site, produit conforme mais emballage moyennement protecteur et arrivé abimé, heureusement le produit n'a pas eu de gros dégats.
Réponse de L’univers du Billard
Merci Monsieur pour votre retour,
Nous sommes soulagés que votre produit ne soit pas endommagé,
Parfait que le produit vous convienne,
Merci beaucoup pour les voeux,
Je vous transmet mes vœux, que cette nouvelle année vous apporte bonheur et réussite aussi bien professionnellement que personnellement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Bonjour
Un peux déçue vous m'aviez dis que sur la bille d'entraînement j'aurai eu 50% dessus à cause d'un dérangement que s'était pas la même bille que j'avais commandé
À ce jour jai rien reçue
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Belle qualité
Réponse de L’univers du Billard
Bonjour,

Merci pour votre avis encourageant
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Au plaisir,

L'équipe de L'univers du Billard
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
rapide et conforme a la commande
Réponse de L’univers du Billard
Bonjour,

Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.

Au plaisir,

L'équipe de L'univers du Billard
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Navigation et commande rapide
Réponse de L’univers du Billard
Bonjour,

Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.

Au plaisir,

L'équipe de L'univers du Billard
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Bon service, réactif, Livraison rapide
Réponse de L’univers du Billard
Bonjour,

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Au plaisir,

L'équipe de L'univers du Billard
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Il serait bien d'envoyer les queues de billard protégées par du papier à bulles.
Réponse de L’univers du Billard
Bonjour,

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Au plaisir,

L'équipe de L'univers du Billard
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Produit conforme, délais respecté, suivi à la clé
Réponse de L’univers du Billard
Bonjour,

Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.

Au plaisir,

L'équipe de L'univers du Billard
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