Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés, notamment les hydrolats et huiles essentielles, souvent décrits comme efficaces et aux odeurs subtiles. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages soulignant des envois arrivés avant la date prévue et des colis soigneusement emballés. Le professionnalisme du service client est souvent mentionné, notamment pour sa réactivité en cas de besoin.
Dans l’ensemble satisfaite bien que le bouchon de l’eau de bleuet ferme mal…
Réponse de Lueur du Sud
Bonjour Pascale, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Lueur du Sud. Nous sommes heureux que vous soyez dans l'ensemble satisfaite de votre achat, malgré le petit souci avec le bouchon de l'eau de bleuet. Nous allons faire remonter cette information à notre équipe afin qu'elle puisse être corrigée rapidement. Merci encore et n'hésitez pas à nous faire part de vos retours sur nos produits. Bonne journée !
N
noura G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Un peu mitigé sur la qualité et ma commande n’est pas complète
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
bons produits, la qualité est au rendez vous
Réponse de Lueur du Sud
Merci Patrick pour cet avis positif sur notre site Lueur du Sud. Nous travaillons en effet avec des producteurs de confiance pour proposer des produits de qualité à nos clients. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
L
Laura L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Produits de bonne qualité
F
Frédérique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
De très bon produit a prix raisonnable. Je trouve dommage de ne pas avoir eu un échantillon complémentaire a mes achats: preuve dans cette commande j'ai acheter un produit eu en échantillon.
Réponse de Lueur du Sud
Merci pour votre avis sur notre site Lueur du Sud. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits à des prix raisonnables. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu d'échantillon complémentaire avec votre commande, nous ferons en sorte de remédier à cela à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
V
Valerie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
J'ai bien reçu ma commande. Maintenant j'attends de voir le resultat
N
natyloe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Colis reçu conforme à ma commande Très satisfaite. J’attends avec impatience de tester les produits
J
Jean-Louis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Produits de qualité à un prix raisonnable.
P
Pascale J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
1 pot s'est ouvert et le SCS s'est reversé en grande partie dans le carton... J'ai ramassé mais il y avait un débris de carton avec. Dommage.
J
Jean-Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Bonne réception.
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Super colis bien emballé
C
CARENE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Je n'ai pas assez de recul sur l'utilisation des produits et leur efficacité. Mais livraison rapide, colis bien emballé
K
Karine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Produits de qualité
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Très non produit, conforme à la description, livraison rapide. A recommander.
R
Renald D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Service rapide à proximité. Bon rapport qualité/prix pour des produits bio . Dommage de ne pas avoir l'option 30ml ou plus pour la myrte rouge et l'eucalyptus citronné .
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Délai de livraison respecté et produits au top au niveau qualité
A
ANNE MARIE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
j'avais l'habitude de commander mon huile essentielle à la pharmacie de mon village (laboratoires Cooper). je trouve que votre huile essentielle d'eucalyptus globulus est beaucoup moins forte à l'odeur et a une couleur ocre alors que celle que j'avais par la pharmacie était totalement transparente pouvez vous m'expliquer pour quoi ? sinon je trouve que votre produit est pas mal.
C
Claude R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Déçue par un échange de produit qui ne me convient pas du tout et aucune réponse n'a été apportée à mon mail.
F
Florence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Très bon Site, je recommande.
M
marie claire I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Je connaissais déjà Lueur du sud toujours satisfaite des produits je recommande vivement ce site Au plaisir pour une commande en septembre Mclaire
M
marie claire I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Je connaissais déjà Lueur du sud toujours satisfaite des produits je recommande vivement ce site Au plaisir pour une commande en septembre Mclaire
A
Alisson G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Envoi colis parfait, je n’ai plus qu’à tester les produits
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Bonjour Tre satisfaite. Délais de livraison conformes Produits d'excellentes qualités. Merci. Continuez ainsi. Cordialement
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Super, envoi rapise et soigné; livraison conforme à mon attente. A conseiller.
M
Mangematin N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Dommage j'avais commandé des sprays mais reçu des flacons à la place ,déception.
C
Christine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Je ne sais pas encore si l'hydrolat de sauge slarée sera efficace
M
Murielle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Commande un peu longue à arriver
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
J'ai acheté de "l'orange Bud cbd". Je ne retrouve pas l'odeur de mes souvenirs! Mais c'est sûrement parce qu'elle est plus nature et moins boostée (je dis ça mais je ne connais rien a la culture!)😅 Sinon parfait!...Sans cette nostalgie perso...5 étoiles sans problème!!!
T
Thierry H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
J'ai bien été livré ,j'attends d'en resentir les éffets avant de repasser commande.
E
Evelyne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
J’ai découvert Lueur du Sud par hasard et je dois avouer que je suis pleinement satisfaite de ma 1ere commande : délais respectés, prix corrects et bon produits. À recommander
S
Stéphane N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Produits et livraison parfait mais temps de préparation long. Il serait, peut-être, bien d'indiquer celui-ci pour information.
M
monique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Je suis satisfaite de mon colis....
P
Peggy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Livraison très rapide mais. Le tout emballé avec le plus grand soin. Merci pour le cadeau au passage. Il va falloir que j'utilise les produits avant de mettre 5 étoiles. Jusqu'à maintenant tout est parfait. 🌈🌞🙏
S
Stephanue R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Très bel emballage, Très beaux produits. Dommage que je n’ai reçu que 5 ml de mon huile essentielle à la place de 10 ml.
A
Anaïs D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Produits parfaitement conformes mais livraison un peu tardive
M
Manuela L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Flacon a fui lors de l’envoi et réceptionné sans sa boîte d’emballage. Un peu déçue malgré la proposition d’une remise sur mon prochain achat …
M
Marie Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Commande reçue dans le délai annoncé. Merci!
E
Emilie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Très rapide. Petit cadeau fort apprécié
L
laetitia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Les colis sont trop fragiles. Ils se déchirent dans le transport.
P
PIERRETTE N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Très déçue de la bougie fleur de cannelier aucune odeur.
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