Avis clients de Lueur du Sud

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 190 avis publiés

Résumé des avis

Lueur du Sud se distingue par la constance et la fiabilité de ses livraisons, avec des colis très bien emballés, expeditions rapides et respect des délais, ce qui assure une expérience sans attente et conforme aux attentes. Les clients valorisent la qualité des produits, avec des hydrolats, huiles essentielles et autres articles décrits comme d’excellente qualité, parfois jusqu’à mentionner des textures ou formules efficaces et des lots de produits recommandés. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme irréprochables: commande fluide sur le site, emballage soigné, packaging méticuleux, et satisfaction générale renforcée par des échantillons et des informations sur les composants et l’utilisation. La marque est aussi appréciée pour son choix large et son rapport qualité-prix perçu like-ready et l’identité française des produits.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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V
Virginie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
rapide et efficace
E
Emilie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Rapide et efficace
F
François T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Bon service. Commande livrée très rapidement.
S
Sabine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
des produits de hautes qualités ,je suis fan depuis longtemps.
M
Marie Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Supers produits de qualite
M
Marie Jose D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Presque 15 jours avant que le colis ne soit expédié.
C
Charlayne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Très bons produits de qualité envoi rapide et soigné avec toujours une petite attention qui permet de découvrir des produits. Je recommande à 100%
D
Danielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Très bien
A
Alice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Envoi soigné et parfait ! Les bougies sont parfaites, merci
M
Monique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Excellent produits. Très satisfaite de l’hydrolat de bleuet Dommage de ne pas trouver de l’hydrolat de Mélilot. A chaque fois dans colis, petit cadeau très apprécié. Merci
A
Aurore B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Parfaitement parfait je recommande vivement 😀
C
Corinne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Comme d'habitude tout était parfait. Avec toujours des petits cadeaux glissés dans le colis.
V
Valerie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Très bien, merci pour les cadeaux que j'ai découvert dans le colis.
M
Marie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Une belle découverte. Des produits de qualité, avec un processeur correct, un emballage des plus soignés et de petites attentions supplémentaires.
M
Mylène O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Super au top 👌🏻 merci beaucoup pour vos petits cadeaux j’apprécie beaucoup si besoin je recommanderais sans hésiter merci 😊
V
Veronique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Un peu déçue car j'ai reçu une bouteille cassée. A part cela commande impeccable.
K
Karine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Très bon produit
N
Nathalie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Un joli petit cadeau avec ma commande qui m'a bien fait plaisir ! Sans parler de l'emballage magnifique et soigné ! Et le produit commandé de qualité ! Top !
A
Anne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Commande parfaitement conforme ! Merci beaucoup pour le petit cadeau reçu avec le colis 😊🌸
V
Virginie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Je suis très satisfaite de ma première commande. L' envoi du colis est rapide et les articles très bien emballés. Les produits sont de très bonne qualité ! Je recommande sans hésitation. Merci
C
Charlotte S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Colis très bien présenté ! Chaque article est soigneusement emballé! Et en prime un petit cadeau
A
Anne Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Bons produits
A
Aurélie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Produits conformes à commande +cadeaux. Livraison rapide.
R
Régine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Très bien, livraison bien propre, chaque article bien emballé
E
Elmahjoub G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
C'est top ! J'ai reçu ma commande dans un emballage soigné, si j'ai besoin d'autres choses je recommanderai sans hésiter chez Lueur du Sud .
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Très contente de ma commande, je ne connaissais pas Lueur du Sud, je suis tombée sur le site par hasard et franchement aucun regret. La gamme Monoï un délice .
I
Isabelle Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Excellent rapport qualité/prix, expédition et livraison rapide. Je recommande ++++
M
Manniez J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Livraison très rapide. Merci pour vos petits cadeaux
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Bon produit, livraison rapide.
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Produit très qualitatif Préparation et expédition très rapides Emballage soigné
F
Florence K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Commande bien arrivée et les produits sont top Merci pour le savon trouvé en cadeau. À la prochaine fois !
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Produits excellents aussi sur le plan thérapeutique
M
Muriel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Bons produits et d’agréables petits cadeaux. Merci !
C
Cathy C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Bonjour , une fois reçu mon petit colis contenant le produit commandé et qui a mis un certain temps à arriver , j'ai tout d'abord été agréablement surprise par le joli emballage soigné mais m'attendant à sentir la délicieuse fragrance de lys , vantée dans votre publicité , j'ai vite été déçue et désapointée par l'odeur qui ne ressemble en rien au lys mais plutôt à de l'huile d'olive éventuellement , donc dommage car je me faisais une joie d'utiliser chaque matin ce " sérum " sous ma crème de jour en respirant avec bonheur l'odeur du lys ! la publicité est donc " mensongère " et du coup , ça ne me tarde pas de l'utiliser car le produit ne me fait pas envie ; même s'il est performant , la senteur poiur moi est très importante d'autant que vous la mettiez en avant , vantant le lys ! .... vraiment dommage !
Réponse de Lueur du Sud
Madame, suite à votre message, nous sommes désolés de votre déception : peut-être vous attendiez-vous à une odeur de lys qu'il y a parfois dans certains produits mais qui sont toujours synthétiques. Nous ne faisons pas de publicité mensongère car nous précisons bien sur notre fiche que l'odeur est fleurie, vanillée et DELICATE. Si nous faisons trop infusée les fleurs, celles-ci prennent une odeur très désagréable : nous devons donc respecter un certain dosage puisque nous travaillons avec des fleurs fraîches comme précisé : très fragiles, très délicates.
L'odeur perçue par les uns ou les autres est différente, c'est normal. Certains la trouvent très belle, tout en subtilité d'autres comme vous sont déçues et nous en sommes désolés. Néanmoins, ce sérum est vendu pour ces fabuleuses propriétés et non pour son parfum. Sa texture légère pénètre rapidement et les propriétés du lys apportent satisfaction à nos clients.
M
Marie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
J’ai reçu les 3 hydrolats mais pas ce que j’avais commandé..
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
2ème commande Tous est parfait Merci pour les cadeaux Sa sent divinement bon À l'ouverture du colis très joliment préparée a très bientôt
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Envoi rapide et soigné. En bonus des échantillons 😊
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Parfait.
C
Candice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Très bons produits, de jolies surprises!!! J'adore mais malheureusement mon colis est arrivé endommagé et il manquait un produit... Je n'ai pas eu de réponse à mon appel ..
M
Michelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Les produits sont au top et j’ai reçu en cadeau un savon que j’utilise il est vraiment super pour ma peau . Une belle découverte cette boutique .