Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et des emballages efficaces qui préservent les articles. Ils apprécient également la qualité et la conformité des produits par rapport aux descriptions, ainsi que le service client réactif et accueillant. Le site est décrit comme facile à utiliser avec une expérience d’achat fluide et une grande variété de jeux disponibles. Les retours soulignent aussi le professionnalisme et la rapidité des expéditions, ainsi que la possibilité de refaire une commande lorsque nécessaire.
Le site est très facile d'utilisation, avec les mots clés pertinents, je trouve les produits que je recherche rapidement. Une fois passée la commande les possibilités de règlements sont variées incluant même les virements bancaires pour ceux ne disposant pas d'une CB ou un portable exigé pour la plupart des paiements en ligne. Le contact avec les équipes est très agréable et ils sont accessibles facilement. Les livraisons se sont faites sans soucis une fois un point relais d'arrivée de confiance sélectionné. Tous les éléments commandés sont arrivés en parfait état, bien protégés à l'intérieur même des cartons de livraison. Une gamme de produits variée, un site fonctionnel et simple à utiliser, une équipe agréable et efficace et des livraisons parfaites, que demander de plus ? :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Livraison rapide, très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Rapide, sérieux, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Excellent de A jusqu'à Z. Livraison ultra rapide. Bravo et merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Très bien emballé tout était parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Aussitôt commandé le colis a été livré.
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Après plusieurs commandes passées auprès de ce vendeur, les articles sont toujours soigneusement bien emballés, le service est rapide, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Navigation sur le site ok ; large choix de mode de livraison ; livraison rapide
La livraison a été rapide mais l'article que j'ai commandé (le livre de base de FATE) est arrivé avec la couverture délavée, de nombreuses petites éclaboussures séchées (que j'ai eu du mal à nettoyer) et des coulures sue le bord de la couverture.
J'ai commandé un article neuf (au prix du neuf) mais ai reçu un article que personne n'oserait vendre en occasion.
J'ai envoyé un message et une photo au SAV mais n'ai jamais reçu de réponse.
Ce fut ma première et dernière commande.
Bonne continuation.
Réponse de LUDOCORTEX
Bonjour. Nous venons de vous appeler et vous avons laissé un message. Effectivement nous avons retrouvé votre e-mail qui nous avait échappé. Nous sommes sincèrement désolé pour cette erreur indépendant de notre volonté. Nous sommes actuellement en train de chercher une solution à mettre en place pour mieux trier les emails importants de ceux qui ne le sont pas et qui nous inondent... Concernant le préjudice en lui même, il nous parait complètement improbable qu'une article arrivent chez nous dans cet état puisqu'une personne s'occupe de pointer et vérifier les réceptions. Cette opérations est refaite par la personne qui s'occupe du picking puis à nouveau le préparateur de commande. Nous n'arrivons pas à comprendre comment cela peu arriver. L'article n'a jamais été en vitrine et la décoloration est aussi inexpliquée... Quoi qu'il en soit on vous propose une indemnisation ou un échange.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Magasin bien achalandé avec de bons conseils.
Envois rapides.
Bons prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Pas de filtre permettant de n'afficher que les produits disponibles.
Réponse de LUDOCORTEX
Bonjour. Nous avons bien entendu cette demande qui nous a été formulée à plusieurs reprises. Le filtre /"en stock a été rajouté/" depuis environ une semaine. J'espère qu'il vous donnera satisfaction. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Parfait. Envoi rapide et soigné.Jeu en parfait état. Je recommande chaudement cet enseigne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Excellent magasin de jeux avec beaucoup de choix et petits prix. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Très pro et super rapide :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Parfait!
Excellent produit et suivi très professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Envoi et livraison très rapides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Fiable et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Au déballage, pourtant tres bien protégé une des boîtes de jeux était abîmée (un des coins était bien enfoncé), un élément de la boîte était lui aussi abîmé (rayure).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Très clair.bonne expérience utilisateur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
NICKEL
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Excellente enseigne.Jeu très bien emballé et protégé. Envoi très rapide. Bravo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Mon jeu de société est arrivé très rapidement, et en parfait état, merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Super service client ultra rapide commande conforme
Bravo je recommanderais chez vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Rien à dire rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Ma commande a été traiter très rapidement et je l'ai reçue tout aussi vite. Je recommande Ludocortex aux amateurs de jeux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Entièrement satisfaite, livraison très rapide et je commande sur ce site dès que je peux
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