Français 
A
Note : 5 sur 5
Produits bien emballés et envoi correct. Qualité de service constant.
Avis clients de LUDOCORTEX
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 510 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et des emballages efficaces qui préservent les articles. Ils apprécient également la qualité et la conformité des produits par rapport aux descriptions, ainsi que le service client réactif et accueillant. Le site est décrit comme facile à utiliser avec une expérience d’achat fluide et une grande variété de jeux disponibles. Les retours soulignent aussi le professionnalisme et la rapidité des expéditions, ainsi que la possibilité de refaire une commande lorsque nécessaire.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Pour une première commande obtenir une boîte détériorée dans un carton bien emballé et bien protégé c'est à se demander si le produit n'était pas comme cela au départ. Déçu et ne commendera plus jamais suite au dédain de la part des employés qui n'ont eu que faire de ma réclamation !
Réponse de LUDOCORTEX
Bonjour.
Je suis le gérant de la société Ludocortex et je tombe sur votre avis. Je suis sincèrement désolé du problème rencontré qui n'est vraiment pas habituel chez nous. Pouvez vous m'indiquer qui a traité votre problème avec dédain ? Avant de prendre les sanctions qui s'imposent je dois m'assurer de la véracité de ces faits. Si vous souhaitez que je fasse quelque chose n'hésitez pas à m'indiquer quoi. Si je comprends bine vous auriez reçu un boite abimée à l'emballage (peut probable au vu des process chez nous - double vérification : à réception de chez nos fournisseurs puis avant expédition lors de l’emballage ). Je reste dans l'attente de votre retour et vous prie de nous excuser pour le désagrément.
Cordialement
Je suis le gérant de la société Ludocortex et je tombe sur votre avis. Je suis sincèrement désolé du problème rencontré qui n'est vraiment pas habituel chez nous. Pouvez vous m'indiquer qui a traité votre problème avec dédain ? Avant de prendre les sanctions qui s'imposent je dois m'assurer de la véracité de ces faits. Si vous souhaitez que je fasse quelque chose n'hésitez pas à m'indiquer quoi. Si je comprends bine vous auriez reçu un boite abimée à l'emballage (peut probable au vu des process chez nous - double vérification : à réception de chez nos fournisseurs puis avant expédition lors de l’emballage ). Je reste dans l'attente de votre retour et vous prie de nous excuser pour le désagrément.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
TRES BON SERVICE COMME HABITUELLEMENT. JE RECOMMANDE. FCCF
A
Note : 5 sur 5
J'ai fais une commande pour le royaume-uni et j'ai tout reçu en parfait état et rapidement, merci je recommanderais !
A
Note : 5 sur 5
Ludocortex, c'est super! Après plusieurs commandes sur le site pendant un an, j'ai trouvé une qualité de service haut de g
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, emballage garantissant le bon état à l'arrivée des marchandises. Au top
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
super!
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé sur Internet pour bénéficier de la promo de bienvenue sinon je me rends directement à la boutique à Annecy ! Colis très bien emballé avec beaucoup de soin et arrivé dans les délais.
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Service parfait. RAS
A
Note : 5 sur 5
Une navigation claire, de nombreuses références, une commande livrée en point relais en 48h, parfaitement emballée, rien à redire, un service au top pour des prestations de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Super, aucun souci, commande reçue très rapidement
A
Note : 5 sur 5
Oui bien sûr chaque commande que je fais chez Ludocortex est très satisfaisante à tous points de vue. Merci Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait , correspond à ma commande et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Envoi Rapide, soigné, efficace. Super site pour une superbe boutique que j’ai l’occasion de côtoyer chaque été à Annecy .
A
Note : 5 sur 5
Site serieux, prix raisonnable
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et très bien emballer merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait protège carte parfaitement adaptées à mes besoin bon rapport qualité-prix
A
Note : 5 sur 5
Conforme
A
Note : 5 sur 5
Colis arrivé en parfait état et dans un délai tout à fait acceptable au vu des conditions climatiques périlleuses.
A
Note : 5 sur 5
très bien, facile de trouver ce que l'on cherche et rapidité d'envoi
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux et rapide. Merci !
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Trés grande variété de produits. Site clair et facile d'accès.
A
Note : 5 sur 5
site pratique et clair. bien complet
A
Note : 5 sur 5
Très rapide !
A
Note : 5 sur 5
Colis très bien protégé et produits conformes.
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Très bien emballé, rapidité de livraison,conforme à ma commande
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix envoies rapides
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème et livraison ultra rapide!!!
A
Note : 5 sur 5
Rapide, emballage nickel et à l’écoute. Et avec des prix sympas
A
Note : 5 sur 5
commande facile, livraison rapide.
Tres bien
Tres bien
A
Note : 1 sur 5
il manquait 2 petites cartes a un jeu, (prouvé par photos et acquiessement de Ludocortex) , a ma commande de mi decembre , d'une dizaine de jeux. Ludocortex m'a donné l'adresse du fabricant et de me débrouiller avec lui ...Bien que la loi dit clairement que le vendeur est le seul interlocuteur, pas l'industriel, ou le fabricant de matieres 1eres :-(( ...Apres une dizaine de mails echangés(!) (autant qu'avec Ludocortex !) avec le fabricant,pour 2 cartes(!!) , le 1er fevrier 2021 le fabricant demande a Ludocortex de ne pas tergiverser et de me rembourser le jeu.Aujourd'hui 16 fevrier ,Toujours RIEN ! 2mois apres ! pour juste 2 petites cartes manquantes dans un des jeux ! Dégouté et Lamentable
Réponse de LUDOCORTEX
Bonjour. Je suis absent quelques jours mais je passe le message pour que la nouvelle personne qui s’occupe des SAV vous contact et trouve une solution ou vous rembourse. Je n'ai jamais entendu parler de votre problème. Malgré le ton peu engageant de votre message je ferai le nécessaire à mon retour.
Cordialement
Christophe Boyer
Cordialement
Christophe Boyer