Avis clients de Lucien GEORGELIN

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 521 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur diversité, notamment les confitures sans sucre ajoutés et les pâtes à tartiner sans sucre, idéales pour les diabétiques et les gourmets en quête de plaisirs maîtrisés. La livraison est décrite comme rapide, efficace et bien emballée, avec des colis protégés et des délais respectés. Le service et l’expérience d’achat sont perçus comme sérieux et réactifs, avec des échanges courtois et une bonne communication tout au long du processus. Les fiches produits et l’offre en ligne sont saluées comme fiables, with des nouveautés appréciées et un catalogue accessible pour trouver des produits difficiles à obtenir en magasin.

Avis 2 et 4 étoiles

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N
Noellie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Déçue, les pâtes a tartiner ont un coup de vieux, il n'y a qu'une sorte de pate a tartiner et nous pensions que nous allions découvrir un peu tous vos produits. Nous aurions également apprécié du salé.
M
Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Ca fait longtemps que je commande car les produits sont excellents mais les frais de transport sont exorbitants.
A
Aline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Commande bien emballé et rapide. Confiture de noel excellente.
A
Aimé F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
très bien surtout avec des échantillons confiture de noel
C
Corinne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Pâte à tartiner excellente, et délais de livraison super rapides.
J
Joseph T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
pas encore gouté. mais expédition très rapide
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Parfait
C
Chloé M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Parfait le colis. Par contre dommage de travailler avec un service de livraison aussi peu professionnel
A
Adrien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Produits de qualité conformes à nos attentes; Frais de port un peu élevés.
M
Marie-Claire R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Je pensais que les pâtes de fruits étaient de format carré , plus facile à déguster ..
A
Alexandre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Tres bons produits. Seul souci quelques pots de confiture ont été endommagés dans le transport.
Y
Yves D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Si on parle juste de la livraison, elle s'est bien déroulée. Au niveau des produits, j'ai juste un avis concernant les quantités dans les conditionnements. En effet, je suis seul à manger vos produits pour petit-déjeuner. J'aime aussi varié ce que je mange lors de chaque petit-déjeuner. Or, vos dates de conservation après ouverture sont courtes et beaucoup trop courtes par rapport à ma problématique. Idéalement, j'aimerais retrouver les produits Confiture de lait, pistache chocolat et amande chocola blanc dans des conditionnement plus petit permettant qu'ils soient consommés endéans les dates de conservation après ouverture
J
Jean-Claude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
vos bonbons fourrés miel, il me semble que la coquille sucre plus épaisse, moins de miel liquide !!! ??? , sinon c'est bon j.cl P.
S
Sylvie J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
J'ai eu un pot de tomates de marmande cassé et il n'a pas été remplacé. J'ai envoyé la photo au service client mais aucune réponse
D
Dominique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Tb
P
Pamela V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Très déçu de mes Pâtes de fruits assorties. Elles n'étaient pas coupées en dés comme d'habitude et comme sur la photo de la boîte, mais c'était des gros morceaux... pas acceptable à ce prix. Heureusement c'était pour nous et ne pas un cadeau.
M
Mireille W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
J’ai un des pots qui étaient ouvert celui à l’abricot, j’ai envoyé un message à réception resté sans réponse. Je n’ai pas encore ouvert l’ensemble des pots mais pour le moment pas d’autres remarques sur la qu’à
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Qualité des produits irréprochable ! Livraison rapide mais le carton était surdimensionné par rapport à la commande.
M
Michelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Rapidité de l'expédition, emballage soigné
O
Odile V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Colis emballé avec soins. Dommage qu une carte de fidélité ne soit pas mise en place
E
Eve P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Bonjour, J'ai envoyé deux messages au SAV. Sans réponse de votre part. Sur 5 pots de confiture de Noël reçu, 2 etait ouvert car les couvercles ont reçu un choc. Idem avec le pot de confiture coco. Le jus c'est répandu dans le carton. J'ai du le jeté car ne sachant pas depuis combien de temps le pot était ouvert, je n'ai pas voulu prendre de risque.
Réponse de Lucien GEORGELIN
Bonjour Eve,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons tout à fait votre inquiétude.

Après recherches, nous n'avons pas de traces de votre réclamation, pourriez vous nous la renvoyer directement via l'adresse ecommerce@georgelin.fr svp? Nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement.

Merci de votre compréhension et à très bientôt,

L’équipe Lucien GEORGELIN
P
Philip S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Je suis satisfait de ma commande et de la livraison en point relais. J'aurais espéré les frais de port gratuit à partir d'un certain montant. Les produits sont de Qualité Française.
R
Reinhard E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Merci, le colis est bien arrivé et les bocaux sont intacts. Malheureusement, deux bocaux ont des marques de pression sur le couvercle, ce qui a laissé entrer de l'air, mais le contenu est intact. Ils sont toutefois destinés à être consommés immédiatement.
R
Rene L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Produits conformes à mes attentes. Livraison compliquée par un retard de transport GLS lors de l'acheminement et un échec de livraison inexplicable et inexpliqué... A l'arrivée, dans le colis 2 produits sont légèrement détériorés avec des couvercles qui ne sont plus étanches
C
Cassandra B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Sur 75 petits pots 4 sont arrivés endommagés.
P
Pierrette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
conforme à la prescription Très bonnes confitures
A
Agnes S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Ras
B
Bernard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
bon.
M
Martine K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Satisfaite ds l'ensemble
F
Francois Xavier T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
La livraison s'est mal passée, le lieu du point relais choisi à été modifié sur un autre site pas pratique et non voulu
E
Evelyne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Très bons produits reçus très bien emballés avec un temps de livraison correct
F
Fabrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
rapidité de la commande. qualité des produits
G
Gerard T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Bonjour, déçu trés fade pas de goût de fruits
M
Mireille C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Colis arrivé avec de la casse, probablement tomber du camion!!! J'aimerai un geste de votre part. Bien à vous. Mme Mantovani.
Réponse de Lucien GEORGELIN
Bonjour,
Nous vous remercions de votre commande et sommes désolés que celle-ci soit arrivée endommagée. Nous comprenons votre déception, et prenons cet incident très au sérieux.
Pourriez vous nous faire un mail avec photo à l'adresse ecommerce@georgelin.fr svp? Aussi, merci de nous préciser si vous préférez un remboursement ou un code de réduction de la valeur des pots endommagés valable sur votre prochaine commande.
Vous remerciant par avance de votre retour.
Cordialement,
L'équipe Lucien Georgelin
M
Michèle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
les confitures sont très bonnes et pas trop sucrées
F
Fabien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Envoi rapide et soigné, toutefois les emballages des "fourrés miel" ont changé vers une bien moindre qualité. Dommage.
G
Georges B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Colis arrivé rapidement
A
Albert R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Bons produits, mais problèmes des couvercles et de fermeture des pots de confitures lors de l'expédition >>> voir mon mail du 10/09/2025 auquel vous n'avez toujours pas répondu !!!
M
Marc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
R.A.S , client récent.,mais satisfait...!
Y
Yamina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Très bon produits prix raisonnable souvent de bons ingrédients seul bemol le sucre present dans les sauces tomates je trouve cela dommage de mettre du sucre dans ce genre de produits, après je sais que c'est pour une meilleure conservation mais c'est dommage. Super marque et produits je recommande.