Français 
A
Note : 3 sur 5
Il ya beaucoup de rubriques et ce n'est pas si simple lors d'une première visite de trouver les produits
Avis clients de Lucien GEORGELIN
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 521 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur diversité, notamment les confitures sans sucre ajoutés et les pâtes à tartiner sans sucre, idéales pour les diabétiques et les gourmets en quête de plaisirs maîtrisés. La livraison est décrite comme rapide, efficace et bien emballée, avec des colis protégés et des délais respectés. Le service et l’expérience d’achat sont perçus comme sérieux et réactifs, avec des échanges courtois et une bonne communication tout au long du processus. Les fiches produits et l’offre en ligne sont saluées comme fiables, with des nouveautés appréciées et un catalogue accessible pour trouver des produits difficiles à obtenir en magasin.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Beau site, facile à utiliser, par contre je trouve les frais de port assez élevés.
A
Note : 3 sur 5
On y trouve enfin les céréales !!
A
Note : 4 sur 5
Bonne présentation des produits, bon rapport qualité prix, livraisons et emballages parfait
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Très bon site et surtout d’excellent produits
Dommage qu’il y ait des produits manquants comme la pâte à tartiner ou le fois gras à ma façon
Dommage qu’il y ait des produits manquants comme la pâte à tartiner ou le fois gras à ma façon
A
Note : 4 sur 5
Site clair. Commande reçue rapidement et très bien emballée.
A
Note : 4 sur 5
Difficultés de connexion qui ont nécessité un envoi de mail préalable
A
Note : 4 sur 5
Depuis le changement de ligne de distribution, pas mal d'articles épuisés, pas de mails malgré les alertes programmées. Obligation de revenir souvent et de repayer les frais de port...
A
Note : 3 sur 5
Je trouve que les frais de port sont élevés.
A
Note : 4 sur 5
Boutique pratique, livraison rapide et surtout très bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Emballage rien a redire , trés bien protégé . Colis arrivé en parfait état .
A
Note : 4 sur 5
precis
A
Note : 4 sur 5
Je me demande pourquoi ces différences de prix d'une commande à l'autre pour des produits tellement similaire. La modification de référence ne justifie pas ces augmentation...A voir
A
Note : 4 sur 5
Correct.
A
Note : 4 sur 5
Pour la même commande l'année dernière, j'avais eu un petit cadeau : une cuillère à tartiner... Cette année, rien du tout alors que la commande est très importante.
De plus, les prix ont nettement augmentés sur la pate à tartiner chocolat...
De plus, les prix ont nettement augmentés sur la pate à tartiner chocolat...
A
Note : 2 sur 5
A améliorer, la dernière version était meilleure.
Réponse de Lucien GEORGELIN
Bonjour,
Pouvez-vous me dire si vous parlez de nos produits ou de notre nouveau site internet.
Si cela concerne nos produits, pouvez-vous me dire ce que vous avez moins ou pas apprécié?
Si cela concerne notre site internet, pouvez-vous me dire quelles difficultés avez-vous rencontrées?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Lorène pour Lucien Georgelin
Pouvez-vous me dire si vous parlez de nos produits ou de notre nouveau site internet.
Si cela concerne nos produits, pouvez-vous me dire ce que vous avez moins ou pas apprécié?
Si cela concerne notre site internet, pouvez-vous me dire quelles difficultés avez-vous rencontrées?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Lorène pour Lucien Georgelin
A
Note : 3 sur 5
J'ai utilisé la livraison en colis relais.
Impossible de choisir le relais.
Un relais m'a été imposé par la boutique.
Impossible de choisir le relais.
Un relais m'a été imposé par la boutique.
A
Note : 4 sur 5
Simple, clair mais attention au rupture de stock
A
Note : 3 sur 5
Les produits sont super, de grande qualité, mais malheureusement beaucoup sont en rupture de stock et ne sont pas renouvelés. Par exemple, j'aurais adoré goûter la pâte à tartiner au chocolat blanc/ noisettes mais cela fait des semaines que le produit est indisponible
A
Note : 4 sur 5
Le carton est arrivé abimé+++ mais heureusement pas de dégât dans les pots de confiture. Peut-être faudrait il mettre des cartons plus résistants.
Bien cordialement.
Bien cordialement.
A
Note : 3 sur 5
Difficile de trouver certains produits, en l'occurrence les Boosters, et surtout très lourd de ne pas pouvoir identifier dès la page de sélection les produits en rupture, d'autant qu'il y en avait beaucoup. Mes produits préférés étaient indisponibles
A
Note : 4 sur 5
Dommage que de nombreux produits soient en rupture de stock
A
Note : 4 sur 5
Très bon site avec un excellent choix de produits. J'aime la diversité qu'il y a autour du pâté. Chaque "parfum" que j'ai goûté était un succès.
La pâte à tartiner aux noisettes est aussi un délice !
Je suis conquise sur de nombreux produits même si je dois en goûter encore beaucoup.
Le seul bémol serait au niveau de certains produits qui contiennent des ingrédients que j'évite à tout prix comme les OGM (délice d'escargots) ou encore les mono- et diglycérides d'acides gras (même si pour le coup, j'ai quand même tenté dans les céréales).
La pâte à tartiner aux noisettes est aussi un délice !
Je suis conquise sur de nombreux produits même si je dois en goûter encore beaucoup.
Le seul bémol serait au niveau de certains produits qui contiennent des ingrédients que j'évite à tout prix comme les OGM (délice d'escargots) ou encore les mono- et diglycérides d'acides gras (même si pour le coup, j'ai quand même tenté dans les céréales).
A
Note : 4 sur 5
Pas très ludique
A
Note : 4 sur 5
bien conçu
A
Note : 3 sur 5
Confitures de pétales de roses bonne mais beaucoup trop liquide ..... impossible à tartiner
Déçue
Déçue
A
Note : 4 sur 5
Correct
A
Note : 3 sur 5
Déballer attentivement son colis dès la livraison afin de vérifier son intégralité et le bon état du contenu du colis.
A
Note : 4 sur 5
Classique pour un site de vente en ligne
A
Note : 4 sur 5
Plusieurs produits n'étaient pas disponibles. Domamge !
A
Note : 4 sur 5
Site internet relativement clair et l'alerte sur produit est très apprécié.
Service téléphonique à améliorer, confirmation du bon de commande qui n'est jamais arrivé.
Service téléphonique à améliorer, confirmation du bon de commande qui n'est jamais arrivé.
A
Note : 4 sur 5
Encore un bug au niveau de l’enregistrement des coordonnées
A
Note : 2 sur 5
Site pas très pratique beaucoup de bugs (retour aux commandes, modifications du panier qui ne prend pas en compte les modifications
Réponse de Lucien GEORGELIN
Bonjour,
Nous prenons compte de vos remarques et faisons le nécessaire afin de remédier aux problèmes que vous avez pu constater. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrer d'autres problèmes lors de votre navigation.
Bonne journée.
Cordialement,
L'équipe Lucien Georgelin
Nous prenons compte de vos remarques et faisons le nécessaire afin de remédier aux problèmes que vous avez pu constater. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrer d'autres problèmes lors de votre navigation.
Bonne journée.
Cordialement,
L'équipe Lucien Georgelin
A
Note : 4 sur 5
très clair, limpide et rapide
A
Note : 4 sur 5
Convivial
A
Note : 3 sur 5
Les frais de ports sont élevés et le colis que j'ai reçu était beaucoup trop gros par rapport au contenu. Il était plein de billes en polystyrène et chaque boîte était emballée dans du papier bulle. Pas écolo et franchement pas utile pour des produits qui ne sont pas fragiles.
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux, produits de qualités et envoi rapide.