Français 
A
Note : 4 sur 5
Rapide, efficace : professionnel
Avis clients de Lucien GEORGELIN
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 521 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur diversité, notamment les confitures sans sucre ajoutés et les pâtes à tartiner sans sucre, idéales pour les diabétiques et les gourmets en quête de plaisirs maîtrisés. La livraison est décrite comme rapide, efficace et bien emballée, avec des colis protégés et des délais respectés. Le service et l’expérience d’achat sont perçus comme sérieux et réactifs, avec des échanges courtois et une bonne communication tout au long du processus. Les fiches produits et l’offre en ligne sont saluées comme fiables, with des nouveautés appréciées et un catalogue accessible pour trouver des produits difficiles à obtenir en magasin.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
????
A
Note : 4 sur 5
Facile à employer, toutefois une liste complète des confitures serait d'une aide substantielle pour ne pas toujours devoir retrouver la catégorie utilisée.
A
Note : 4 sur 5
Site facile d'accès, les produits sont bien décrits.
A
Note : 4 sur 5
Je mettrais bien 5 étoiles pour la qualité indéniable des produits (Mon dieu la confiture de noix de coco... Bravo Lucien ! Vous méritez la légion d'honneur pour cette merveille.). Livraison rapide et sécurisé. Je trouve cependant que le colis est largement sur-emballé.... Boite de céréale dans un carton, lui même entouré de papier bulles le tout dans un autre carton entouré de chips de calage en polystyrène ! Et la planète alors ?!
A
Note : 4 sur 5
Très convivial j’adore ! (Couleur, design)
J’ai même fait 700 km pour m’arreter à la boutique
Problème quand même avec les points fidélités (toujours en attente)
Problème avec Contactez nous : je n’ai jamais reçu de réponse.
Bonne continuation car les produits sont excellents.
J’ai même fait 700 km pour m’arreter à la boutique
Problème quand même avec les points fidélités (toujours en attente)
Problème avec Contactez nous : je n’ai jamais reçu de réponse.
Bonne continuation car les produits sont excellents.
A
Note : 4 sur 5
le produit est de qualité mais très cher; augmentaion de 40°/° sur 8 mois !!!
A
Note : 4 sur 5
Description détaillée des produits.
A
Note : 4 sur 5
très bons produits
A
Note : 3 sur 5
Depuis la réorganisation de la ligne de production, bcp de produits peu présents; l'alerte par mail ne fonctionne pas et obligation de venir souvent, passer plusieurs commandes et ainsi payer plusieurs fois des frais de livraison...
A
Note : 4 sur 5
Produits de tres bonne qualité
A
Note : 3 sur 5
Il ya beaucoup de rubriques et ce n'est pas si simple lors d'une première visite de trouver les produits
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Beau site, facile à utiliser, par contre je trouve les frais de port assez élevés.
A
Note : 3 sur 5
On y trouve enfin les céréales !!
A
Note : 4 sur 5
Bonne présentation des produits, bon rapport qualité prix, livraisons et emballages parfait
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Très bon site et surtout d’excellent produits
Dommage qu’il y ait des produits manquants comme la pâte à tartiner ou le fois gras à ma façon
Dommage qu’il y ait des produits manquants comme la pâte à tartiner ou le fois gras à ma façon
A
Note : 4 sur 5
Site clair. Commande reçue rapidement et très bien emballée.
A
Note : 4 sur 5
Difficultés de connexion qui ont nécessité un envoi de mail préalable
A
Note : 4 sur 5
Depuis le changement de ligne de distribution, pas mal d'articles épuisés, pas de mails malgré les alertes programmées. Obligation de revenir souvent et de repayer les frais de port...
A
Note : 3 sur 5
Je trouve que les frais de port sont élevés.
A
Note : 4 sur 5
Boutique pratique, livraison rapide et surtout très bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Emballage rien a redire , trés bien protégé . Colis arrivé en parfait état .
A
Note : 4 sur 5
precis
A
Note : 4 sur 5
Je me demande pourquoi ces différences de prix d'une commande à l'autre pour des produits tellement similaire. La modification de référence ne justifie pas ces augmentation...A voir
A
Note : 4 sur 5
Correct.
A
Note : 4 sur 5
Pour la même commande l'année dernière, j'avais eu un petit cadeau : une cuillère à tartiner... Cette année, rien du tout alors que la commande est très importante.
De plus, les prix ont nettement augmentés sur la pate à tartiner chocolat...
De plus, les prix ont nettement augmentés sur la pate à tartiner chocolat...
A
Note : 3 sur 5
J'ai utilisé la livraison en colis relais.
Impossible de choisir le relais.
Un relais m'a été imposé par la boutique.
Impossible de choisir le relais.
Un relais m'a été imposé par la boutique.
A
Note : 4 sur 5
Simple, clair mais attention au rupture de stock
A
Note : 3 sur 5
Les produits sont super, de grande qualité, mais malheureusement beaucoup sont en rupture de stock et ne sont pas renouvelés. Par exemple, j'aurais adoré goûter la pâte à tartiner au chocolat blanc/ noisettes mais cela fait des semaines que le produit est indisponible
A
Note : 4 sur 5
Le carton est arrivé abimé+++ mais heureusement pas de dégât dans les pots de confiture. Peut-être faudrait il mettre des cartons plus résistants.
Bien cordialement.
Bien cordialement.
A
Note : 3 sur 5
Difficile de trouver certains produits, en l'occurrence les Boosters, et surtout très lourd de ne pas pouvoir identifier dès la page de sélection les produits en rupture, d'autant qu'il y en avait beaucoup. Mes produits préférés étaient indisponibles
A
Note : 4 sur 5
Dommage que de nombreux produits soient en rupture de stock
A
Note : 4 sur 5
Très bon site avec un excellent choix de produits. J'aime la diversité qu'il y a autour du pâté. Chaque "parfum" que j'ai goûté était un succès.
La pâte à tartiner aux noisettes est aussi un délice !
Je suis conquise sur de nombreux produits même si je dois en goûter encore beaucoup.
Le seul bémol serait au niveau de certains produits qui contiennent des ingrédients que j'évite à tout prix comme les OGM (délice d'escargots) ou encore les mono- et diglycérides d'acides gras (même si pour le coup, j'ai quand même tenté dans les céréales).
La pâte à tartiner aux noisettes est aussi un délice !
Je suis conquise sur de nombreux produits même si je dois en goûter encore beaucoup.
Le seul bémol serait au niveau de certains produits qui contiennent des ingrédients que j'évite à tout prix comme les OGM (délice d'escargots) ou encore les mono- et diglycérides d'acides gras (même si pour le coup, j'ai quand même tenté dans les céréales).
A
Note : 4 sur 5
Pas très ludique
A
Note : 4 sur 5
bien conçu
A
Note : 3 sur 5
Confitures de pétales de roses bonne mais beaucoup trop liquide ..... impossible à tartiner
Déçue
Déçue
A
Note : 1 sur 5
Cela fait plus d une semaine que j attends une réponse du service client en raison de l’envoi d’un produit défectueux et toujours rien. Ils ne m’ont pas recontactee. Pas très satisfaisant
Réponse de Lucien GEORGELIN
Bonjour,
J'ai essayé de vous contacter par téléphone et vous ai laissé un message vocal. Nous avons effectivement reçu votre e-mail mais celui-ci est passé en spam suite à un envoi massif d'e-mail malveillant. Nous nous excusons du désagrément occasionné et souhaitons vous apporter satisfaction concernant le traitement de votre demande. Pouvez-vous nous recontacter par téléphone au 05.53.20.15.20 ou par mail à service-client@georgelin.fr afin que l'on puisse procéder ensemble à la résolution de ce problème. Bonne journée.
Cordialement,
Lorène pour Lucien Georgelin
J'ai essayé de vous contacter par téléphone et vous ai laissé un message vocal. Nous avons effectivement reçu votre e-mail mais celui-ci est passé en spam suite à un envoi massif d'e-mail malveillant. Nous nous excusons du désagrément occasionné et souhaitons vous apporter satisfaction concernant le traitement de votre demande. Pouvez-vous nous recontacter par téléphone au 05.53.20.15.20 ou par mail à service-client@georgelin.fr afin que l'on puisse procéder ensemble à la résolution de ce problème. Bonne journée.
Cordialement,
Lorène pour Lucien Georgelin