Les clients saluent la qualité des produits, mentionnant à plusieurs reprises des confitures et pâtés délicieux, de grande qualité et peu sucrés, qui restent fidèles à leur goût apprécié. Ils apprécient aussi la rapidité et la fiabilité des expéditions, les colis bien emballés et les délais respectés, avec des livraisons souvent décrites comme impeccables et réactives. Le service et l’expérience d’achat sont perçus comme simples et efficaces, avec un processus de commande clair et un traitement rapide, renforcés par des suivis utiles et une relation de confiance durable. Enfin, la constance et la variété des produits, ainsi que leur provenance française et leur identité reconnue, suscitent une forte recommandation et une fidélisation notable.
J'ai eu la commande rapidement. Une partie est destinée à une amie et le fait de l'avoir reçue vite m'a arrangée. Je remarque que le colis était super emballé. Mon mari et moi avons eu beaucoup de mal à ouvrir le carton. Je ne peux donner donner mon avis tout de suite, je n'ai pas encore ouvert de pot.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
Clair, simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
Très bon site , envoi rapide et soigné .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
faire une page de début de présentations des produits plus globale et visuelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Simple , efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Ma réserve ne portera pas tant sur les produits que nous aimons beaucoup que sur l'emballage. Le carton n'était pas adapté à la commande car trop fin. Il s'est déchiré de partout, heureusement que La Poste l'a entièrement rescotché. Ensuite dans le carton chaque confiture était emballée dans du papier bulle et des "boules".de polystyrène veanit compléter le tout. Nous pensons que c'est beaucoup de pollution pour un colis. Etant habitués des achats alimentaires sur internet nous voyons régulièrement des emballages solides et moins polluants. Par exemple les bocaux en verre ( légumes) sont disposés dans des cases à l'intérieur du carton ce qui les protège très bien. Bien sûr le carton es très solide. C'est donc la seul chose à améliorer...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Rapide, efficace : professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2018
????
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Facile à employer, toutefois une liste complète des confitures serait d'une aide substantielle pour ne pas toujours devoir retrouver la catégorie utilisée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
Site facile d'accès, les produits sont bien décrits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
Je mettrais bien 5 étoiles pour la qualité indéniable des produits (Mon dieu la confiture de noix de coco... Bravo Lucien ! Vous méritez la légion d'honneur pour cette merveille.). Livraison rapide et sécurisé. Je trouve cependant que le colis est largement sur-emballé.... Boite de céréale dans un carton, lui même entouré de papier bulles le tout dans un autre carton entouré de chips de calage en polystyrène ! Et la planète alors ?!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Très convivial j’adore ! (Couleur, design)
J’ai même fait 700 km pour m’arreter à la boutique
Problème quand même avec les points fidélités (toujours en attente)
Problème avec Contactez nous : je n’ai jamais reçu de réponse.
Bonne continuation car les produits sont excellents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
le produit est de qualité mais très cher; augmentaion de 40°/° sur 8 mois !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Description détaillée des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
très bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Depuis la réorganisation de la ligne de production, bcp de produits peu présents; l'alerte par mail ne fonctionne pas et obligation de venir souvent, passer plusieurs commandes et ainsi payer plusieurs fois des frais de livraison...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2018
Produits de tres bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Il ya beaucoup de rubriques et ce n'est pas si simple lors d'une première visite de trouver les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Beau site, facile à utiliser, par contre je trouve les frais de port assez élevés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
On y trouve enfin les céréales !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
Bonne présentation des produits, bon rapport qualité prix, livraisons et emballages parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Très bon site et surtout d’excellent produits
Dommage qu’il y ait des produits manquants comme la pâte à tartiner ou le fois gras à ma façon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Site clair. Commande reçue rapidement et très bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Difficultés de connexion qui ont nécessité un envoi de mail préalable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Depuis le changement de ligne de distribution, pas mal d'articles épuisés, pas de mails malgré les alertes programmées. Obligation de revenir souvent et de repayer les frais de port...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
Je trouve que les frais de port sont élevés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
Boutique pratique, livraison rapide et surtout très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Emballage rien a redire , trés bien protégé . Colis arrivé en parfait état .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
precis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Je me demande pourquoi ces différences de prix d'une commande à l'autre pour des produits tellement similaire. La modification de référence ne justifie pas ces augmentation...A voir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
Correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
Pour la même commande l'année dernière, j'avais eu un petit cadeau : une cuillère à tartiner... Cette année, rien du tout alors que la commande est très importante.
De plus, les prix ont nettement augmentés sur la pate à tartiner chocolat...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
A améliorer, la dernière version était meilleure.
Réponse de Lucien GEORGELIN
Bonjour,
Pouvez-vous me dire si vous parlez de nos produits ou de notre nouveau site internet.
Si cela concerne nos produits, pouvez-vous me dire ce que vous avez moins ou pas apprécié?
Si cela concerne notre site internet, pouvez-vous me dire quelles difficultés avez-vous rencontrées?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Lorène pour Lucien Georgelin
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
J'ai utilisé la livraison en colis relais.
Impossible de choisir le relais.
Un relais m'a été imposé par la boutique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2018
Simple, clair mais attention au rupture de stock
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