Avis clients de Louise émoi

un des 2 savons c'est disloqués provoquant une chute de mon petit fils dans la douche

bonjour,
j'ai bien reçu ma commande hier.
tout est top sauf l'emballage de l'huile rose musquée qui n'avait pas été fermée correctement, la colis et le plastique emballant le flacon étaient imbibés d'huile... il n'y a pas une trop grande perte de produit.. ouf !
merci pour vos produits !
bonne journée

j'ai eu du mal à faire ma commande, après avoir regardé les différents produits, j'avais de la difficulté à aller sur le panier pour suivre ma commande. de plus, comme j'ai été livrée rapidement, ce que j'apprécie, car un membre de votre personnel habite près de castres, en dédommagement j'ai eu 2 savons supplémentaires mais je n'aime pas le parfum de la lavande et je vous en avais informés mais à votre décharge j'aurais dû vous le rappeler.

vous pourriez ajouter sur les descriptif de vos produits le bien qu'ils peuvent apporté, de plus tous le monde ne commet pas sa peau(gras, sèche,ect)
j'ai eu beaucoup de mal a choisir, on verra bien, de toute façon je serais vite si vos produits me convienne,

correct..

je trouve que le site n est pas assez lisible

impossibilité de payer en ligne et la commande disparait dans l'instant après

impossibilité de payer en ligne et la commande disparait dans l'instant après

bien

savon non emballés je dois les offrir et cela ne fait pas "presentable"
les produits ont l'air de qualité
sens bon

site bien créé et compréhensible.

pour la livraison tout c’est bien passé par contre où j’ai été déçu c’est pour l’huile de rose j’avais j’en avait déjà une le même flacon mais l’huile est plus épaisse et plus foncé de couleur celle que j’ai reçu et plus clair et mois épaisse pourquoi ?

le site est bien mais pas super ergonomique, c'est parfait compliqué de retrouver un produit.

moyen pas assez d article défini

bien

la connexion est aléatoire (c'est peut-être lié à mon ordinateur).
la recherche de produits ne m'est pas intuitive

pas facile de se retrouver parfois lorsqu'on veut composer un lot de savon. il faut savoir où chercher. manque d'ergonomie.

moderne et tendance