Avis clients de LOU Rugby Boutique

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 282 avis publiés
5 1 078 84% 4 134 10% 3 24 2% 2 22 2% 1 24 2%

Résumé des avis

Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions efficaces et des colis bien emballés qui arrivent rapidement et conformes à la commande. Les clients soulignent des produits de qualité, notamment des maillots et vestes agréables à porter, souvent décrits comme légers, confortables et beaux, avec une impression générale de grande satisfaction à la réception. Le service client et l’accompagnement sont perçus comme professionnels et réactifs, avec une expérience d’achat simple et efficace, un large choix et des vendeurs pro, renforçant une impression globale de fiabilité et de satisfaction continue.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
V
Valentine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Simple, rapide, efficace !
M
Magali B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
J’ai commandé des produits et quelques jours après j’ai reçu un e-mail d’excuse car en fait le produit n’est pas dispo…..
Réponse de LOU Rugby Boutique
Chère Magali, nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes en raison d’un produit non disponible. Nous travaillons constamment à améliorer notre gestion des stocks afin d’éviter ce type de désagrément à l’avenir. Votre avis est précieux et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande.
J
Jeremie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Personnel agréable et produits bien variés.
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Très bien
P
Peter D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Tres bien
D
David R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
J’ai commandé la même taille que d’habitude sur le site, tout est trop petit et vus qu’il s agit d’articles en soldes pas de reprise, pas top
G
Grégory M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Très satisfait, produit conforme aux photos, envoi propre et réactif.
N
Nicolas A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Super produit, et encore un grand merci pour le geste 😉
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Toujours parfait merci de votre professionnalisme
J
Jean Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Satisfait de la prestation !
G
Guillaume P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
- manque un maillot alors qu il était marqué disponible sur le site???? - un bonnet trop grand malgré ma grosse grosse tête...impossibleà mettre!
E
Eliane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Erreur sur l’article envoyé Dommage Tout est parfait d’habitude et les articles sont de qualité
F
Frederic P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Très réactif surtout pendant une période de fête
N
Nicolas J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
facilité pour récupérer sa commande en boutique malgré des horaires contraints et restreints d'ouverture
P
Pauline G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Le t-shirt est qualitatif, avec un envoi tres rapide. Seulement, j'ai payé 14 euros supplémentaire pour le flocage du nom et du número et le t-shirt est arrivé sans aucun flocage...
G
Gina M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Super pull
J
Jacqueline M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Je regrette devoir acheter au LOU Je n’apprécie pas devoir payer la pochette kdo c’est pas commercial On m’a donné du papier kdo bout trop petit et abîmé ni bolduc ni autocollant du Lou Vous avez de quoi faire pour vous améliorer Cordialement
P
Pierre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Erreur sur la commande et très compliqué pour une personne au téléphone pour essayer de trouver une solution
J
Jean Daniel G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Bonjour j ai bien recu ma commande juste un peu decu car un manquant le cache cou de mon fils qu il voulais absolument . De plus l annee passée les commandes était accompagné d un calendrier de l avant ainsi que d autocollant c est fort dommage cette année de rien avoir . La force du LOU est dans la meute ......
A
Alain D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Nous avons commandé en ligne, le site proposait le flocage du nom, du numéro et le badge TOP 14. Nous avons rempli toutes les cases mais lors de la livraison, pas de flocage ni de badge. Bug du site ?
S
Stephanie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Reçu rapidement, le sachet transparent était déchiré, heureusement le Tee-shirt n'était pas abimé, conforme à l'image
B
Benjamin P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
J’ai commandé une doudoune pour mon fils.J’ai reçu une doudoune mais be correspondait pas à la photo présente sur le site.J’ai renvoyé la doudoune et j’en ai profité pour en commander une autre plus chaude(à 90 euros).J’ai reçu cette deuxième doudoune et elle ne correspondait toujours pas au descriptif,sur le site il est marqué intérieur en polaire alors que seulement la capuche est en polaire!Quelle déception!2 commandes et 2 erreurs de leur part.
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Jolis produits de qualité
J
Joseline O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Pas très satisfaite de ma commande : 1 article ne correspondait pas à ma commande - 1 article manquant
F
Florent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Satisfait malgré le retard de livraison
J
Jean-Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Très content d'avoir reçu ma commande, rien a redire
L
Linda K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Articles arrivés à temps. Un peu déçue de la qualité des écharpes, elles sont jolies mais pas très épaisses
J
Jean-Yves G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Dommage, j'étais un habitué mais je constate que ma commande a été oublié, puis relancé, enfin averti, je reçois le maillot, mais je le trouve d'une qualité moindre en rapport à d'autres années. On m'a mis un petit porte-clés en cadeau mais bon, ça ne remplace pas la qualité du produit
V
Vincent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
satisfait,une fois la commande enclenchée rapide est correspondant à l'attente
J
Jerome I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Livraison rapide. Nickel !
V
Véronique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Livraison conforme à la commande bien reçu
N
Nadège B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Des points de fidélité serait lbienvenu.
A
Amélie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Les produits sont de bonne qualité, mais l'emballage est à revoir surtout pour les choses fragiles. J'ai commandé un mug et celui ci est arrivé cassé en plusieurs morceaux car aucun papier bulle ou protection, juste un léger carton pour emballer ce qui ne protège rien. Impossible de le renvoyer car aucun SAV du site.
S
Stephanie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Un peu déçue. Il est frais de port gratuit dès 49€ de commande. J’ai commandé pour plus et j’ai quand même payé les frais de port J’ai envoyé un mail pour avoir des explications et aucun retour. Dommage.
F
Franck V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
... un peu cher , hors soldes ! -
N
Nicolas M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Dans ma commande , j'avais commandé deux t-shirts : un noir et un blanc . J'ai reçu deux noirs. Mais apart cela pas de soucis
Réponse de LOU Rugby Boutique
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés pour le désagrément.
N'hésitez pas à contacter la boutique par mail afin de procéder à un échange.
Nous serions ravis de vous aider.

Bonne journée.
L'équipe boutique du LOU Rugby
L
Logan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Très bonne réception et rapide à la prise en charge
C
Carine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
articles conformes à ceux réservés sur le site. Très bon accueil
A
Alain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Rapport qualité prix trés interessant
P
Philippe T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Attention les tailles ne correspondent pas aux tailles indiquées !!
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.