Les clients de LOU Rugby Boutique soulignent la qualité exceptionnelle des produits, appréciant particulièrement le confort et l'esthétique des maillots, vestes et autres articles. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreuses mentions d'expéditions en 2 jours et de colis reçus bien emballés et conformes à la description. Le service client est jugé efficace et professionnel, avec une bonne réactivité lors du traitement des commandes. De plus, le site est présenté comme fiable et facile à utiliser, rendant l'expérience d'achat agréable.
Je n’ai toujours pas à ce jour reçu mon colis VZMXNHWYF et cela après plusieurs relance !!!
Réponse de LOU Rugby Boutique
Bonjour Eric,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci de votre compréhension,
LOU Rugby Boutique.
E
Elodie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Problème de gestion de stock. L article commandé n était malheureusement plus disponible. Remboursement avant réception du reste de la commande.
F
Franck A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Super reçu trois jours après la cde. Génial De plus le Lou a gagné contre les bulls
J
Joelle J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Très rapide, efficace Tshirt un peu cher
G
Grégory M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Mauvais produit envoyé. Je suis passé à la boutique et il n y avait pas le produit dispo.
Y
yann L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Site réactif et commande reçu rapidement. Bravo à vous
J
Jean-michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Satisfait
F
FABIEN V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Bons produits de qualité. j ai eu l occasion de rencontrer plusieurs fois, il ya quelques années dans un cadre professionnel votre ancien président Yvon PATET l esprit est toujours présent. BRAVO
E
elrik V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Un petit couac sur ma commande, une erreur de stock, mais pour le reste de la commande: nickel! 👍
D
Delphine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Au top. Livraison rapide.
J
Jerome D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Je suis déçu du service car j’ai commandé une veste qui en est trop petite donc j’ai fais une demande de retour et j’ai reçu la vignette retour mais on me l’a envoyé avec mon adresse entant que destinataire donc résultat elle est revenu chez moi donc depuis trois ou quatre mail envoyer chez vous je n’ai pas de retour de votre part donc voilà pourquoi je suis très déçu cordialement
C
Céline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
La veste commandée est parfaite
M
MARTINE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Bonne qualité du produit et rapidité de livraison. Seul bémol je n ai pas pû bénéficier de la remise spéciale partenariat crédit agricole.
C
Christiane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Très bien bon produit
S
Sophie E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Le tee shirt est parfait ,il a fait un heureux.
N
nicole M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Colis bien reçu mais en période de Noël un paquet cadeau aurait été le bienvenu
E
Edwige G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Expédition rapide.mais il manquait un produit. J ai du envoyer un mails et l article manquant à été réexpédié.
M
martine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
AUCUN PROBLEME LE COLIS EST ARRIVE DS LES TEMPS ET LE PRODUIT TRES BIEN
P
Paulette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
satisfaite livraison rapide artcles comme prevu
J
Joséphine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Livraison rapide et articles conformes.
S
SANDRINE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Parfait
J
JEAN-LUC F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
trop cher .
Réponse de LOU Rugby Boutique
Bonjour Jean-Luc, nous sommes désolés que le produit soit au-dessus de votre budget. Merci d'avoir fait un saut à la LOU Rugby Boutique, nous sommes toujours à la rec
L
lyonel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
très professionnel
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Très professionnels
J
Jeremy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Très bien Un délai de livraison satisfaisant
C
Cyril B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Rapide et efficace
J
Jonathan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Commande arrivé très rapidement très pro merci
A
Anaïs D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Colis reçu rapidement et conforme , je regrette le prix du frais de port qui est très élevé, plus de 6€ alors que j’habite Satolas
Réponse de LOU Rugby Boutique
Bonjour,
Merci pour votre message.
Malheureusement, les coûts de transport sont imposés par notre prestataire et le coût est le même pour un envoi lointain en France ou dans la région. Nous n'avons pas la main là-dessus.
Toutefois, si vous avez l'habitude de venir aux matchs de l'équipe Professionnelle ou si vous passez aux alentours de Gerland, vous pouvez effectuer un achat en click&collect afin de ne pas payer de frais de livraison.
Cordialement,
L'équipe boutique LOU Rugby.
S
Stéphane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Site bien conçu. Très bon suivi de commande et livraison rapide. Franco un peu élevé.
Réponse de LOU Rugby Boutique
Bonjour,
Merci pour votre message.
Malheureusement, les coûts de transport sont imposés par notre prestataire et le coût est le même pour un envoi lointain en France ou dans la région. Nous n'avons pas la main là-dessus.
Toutefois, si vous avez l'habitude de venir aux matchs de l'équipe Professionnelle ou si vous passez aux alentours de Gerland, vous pouvez effectuer un achat en click&collect afin de ne pas payer de frais de livraison.
Cordialement,
L'équipe boutique LOU Rugby.
S
Sylvain H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Super
J
Jerome B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
👍
D
Dominique J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
J'espère que le Lou rugby va faire une bonne saison 2022/2023. La ville de Lyon le mérite. Dominique
J
Jany A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Parfait, Super Service client. Retour facile (produit trop petit) et avoir sur le compte.
A
ALINE V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
J'ai envoyé un mail pour erreur de taille, je n'ai jamais reçu le bon de retour...
C
Céline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Très bien.
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