Avis clients de LOU Rugby Boutique

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 266 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de LOU Rugby Boutique soulignent la qualité exceptionnelle des produits, appréciant particulièrement le confort et l'esthétique des maillots, vestes et autres articles. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreuses mentions d'expéditions en 2 jours et de colis reçus bien emballés et conformes à la description. Le service client est jugé efficace et professionnel, avec une bonne réactivité lors du traitement des commandes. De plus, le site est présenté comme fiable et facile à utiliser, rendant l'expérience d'achat agréable.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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D
david B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Un article était en reliquat je ne l'ai donc pas reçu. En théorie je n'aurai pas du pouvoir le commander.
F
frank P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
top
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Très bon accueil, produits rapidement disponibles et de qualité à des tarifs parfaitement corrects. Je reviendrai.
A
annie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
tres bien, livraison rapide...par contre probleme sur le site quand on passe commande depuis un ordinateur.au moment de valider commande (cliquer case j'accepte reglement...) l'icone avis client apparait impossible de l enlever...il a fallut que je passe commande depuis mon tel. si vous pouvez remedier au probleme merci
A
ANNE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Envoie rapide, produit de qualité ! Top
L
Lionel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Top
D
David T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Toujours satisfait avec les produits Lou Rugby ! Merci encore !
C
Christian B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
J'avais commandé un polo blanc on m'a donné un bleu, j'habite trop loin pour venir faire un échange.
Réponse de LOU Rugby Boutique
Bonjour Christian,

Nous vous remercions pour votre message et nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de commande. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de trouver une solution qui vous conviendra le mieux.

Cordialement,
L'équipe LOU Rugby Boutique
R
Romain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Commande mise à disposition rapidement à la boutique . Le maillot commandé est parfait . Je recommande .
M
Marie-Zoé S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Livraison rapide, tout est parfait, comme d’habitude
O
olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
livraison rapide
C
Céline P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Nul ! J'ai commandé 2 t shirts le coq sportif pour le dernier match de la saison pour mon fils, 1 lavage en machine et tout se décolle c'est honteux !
Réponse de LOU Rugby Boutique
Bonjour Céline,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. La qualité de nos produits est une priorité pour nous, et nous souhaiterions en discuter davantage pour trouver une solution satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider.

Cordialement,
L'équipe de LOU Rugby Boutique
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Accueil sympa, articles bien emballés.
P
Patrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Reçu rapidement ma commande. Les articles reçus correspondaient bien à ce que j'avais commandé le tout très bien emballé.
B
Bonnet-gros C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
bonne réception, article satisfaisant
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Il manquait un maillot dans ma commande j'ai contacté le sav qui m'a répondu très rapidement et j'ai reçu 3 jours plus tard le maillot manquant donc très bonne gestion du soucis.
F
florian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Au top
G
Grégory M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Réception rapide
A
Alexis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Parfait
C
Camille F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Très efficace !
J
Jérémy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
banger
L
Laurent V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Commande arrivée complète et assez rapidement.
J
Julien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Tout était parfait même mon 1er match samedi au stade 😅🔴⚫️🐺
M
Maryline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
rapide
D
DAVID J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Parfait
E
Eugenie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Parfait, tout s’est très bien déroulé!
A
Arnaud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Livraison soignée et rapide
G
Gaston B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Colis expédié et reçu rapidement, bonne qualité et tarifs intéressants
S
severine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Bien
A
Audrey T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Pas de sms ou de mail de confirmation. Sav ne répond ni au téléphone ni au mail. A fuir
Réponse de LOU Rugby Boutique
Bonjour Audrey,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons l'utiliser pour améliorer notre communication et notre service.

N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance, nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L’équipe LOU Rugby Boutique
B
bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
parfait, comme d'hab....
M
Michel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Bon rapport qualité / prix Bon service pour la livraison avec un délai raisonnable
V
Vanessa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Super maillot
N
Nathan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Parfait comme produit
L
Luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
.
F
Fabrice M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
J’ai payé pour un flocage mais pas de flocage. Délai trop court pour renvoyer le produit
Réponse de LOU Rugby Boutique
Bonjour Fabrice,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le flocage demandé et comprenons votre frustration. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais.

Cordialement,
L'équipe de LOU Rugby Boutique
W
Wen M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Toujours un excellent accueil et de bons conseils
G
guy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Impeccable..
D
DELPHINE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Envoi très rapide ! Merci le sweat est canon !
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Parfait