Français 
G
Note : 5 sur 5
très satisfait de la rapidité de préparation de la commande
Avis clients de LOU Rugby Boutique
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 266 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de LOU Rugby Boutique soulignent la qualité exceptionnelle des produits, appréciant particulièrement le confort et l'esthétique des maillots, vestes et autres articles. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreuses mentions d'expéditions en 2 jours et de colis reçus bien emballés et conformes à la description. Le service client est jugé efficace et professionnel, avec une bonne réactivité lors du traitement des commandes. De plus, le site est présenté comme fiable et facile à utiliser, rendant l'expérience d'achat agréable.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Très bon produit
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit
M
Note : 5 sur 5
Un personnel toujours bienveillant et à l'écoute
P
Note : 1 sur 5
Colis perdu. Mauvais suivi par internet de la situation de livraison en cours. Pas de renvoi de commande-> Stock épuisé ? Heureusement et justifié remboursement rapide effectué. Cordialement P.S
Réponse de LOU Rugby Boutique
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant la livraison de votre colis. Nous nous engageons à améliorer notre suivi afin d'éviter ce type de situation à l'avenir. Nous sommes ravis que le remboursement ait été traité rapidement.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.
Cordialement,
L’équipe LOU Rugby Boutique
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant la livraison de votre colis. Nous nous engageons à améliorer notre suivi afin d'éviter ce type de situation à l'avenir. Nous sommes ravis que le remboursement ait été traité rapidement.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.
Cordialement,
L’équipe LOU Rugby Boutique
L
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé
L
Note : 5 sur 5
Articles de qualité. Accueil toujours très sympathique
P
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis. Le point relais choisi n'était plus en activité.
Réponse de LOU Rugby Boutique
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis en raison de la fermeture du point relais. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de LOU Rugby Boutique
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis en raison de la fermeture du point relais. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de LOU Rugby Boutique
P
Note : 4 sur 5
Peu mieux faire
D
Note : 4 sur 5
Un article était en reliquat je ne l'ai donc pas reçu. En théorie je n'aurai pas du pouvoir le commander.
F
Note : 5 sur 5
top
P
Note : 5 sur 5
Très bon accueil, produits rapidement disponibles et de qualité à des tarifs parfaitement corrects. Je reviendrai.
A
Note : 4 sur 5
tres bien, livraison rapide...par contre probleme sur le site quand on passe commande depuis un ordinateur.au moment de valider commande (cliquer case j'accepte reglement...) l'icone avis client apparait impossible de l enlever...il a fallut que je passe commande depuis mon tel. si vous pouvez remedier au probleme merci
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, produit de qualité ! Top
L
Note : 5 sur 5
Top
D
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait avec les produits Lou Rugby ! Merci encore !
C
Note : 1 sur 5
J'avais commandé un polo blanc on m'a donné un bleu, j'habite trop loin pour venir faire un échange.
Réponse de LOU Rugby Boutique
Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre message et nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de commande. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de trouver une solution qui vous conviendra le mieux.
Cordialement,
L'équipe LOU Rugby Boutique
Nous vous remercions pour votre message et nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de commande. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de trouver une solution qui vous conviendra le mieux.
Cordialement,
L'équipe LOU Rugby Boutique
R
Note : 5 sur 5
Commande mise à disposition rapidement à la boutique . Le maillot commandé est parfait . Je recommande .
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, tout est parfait, comme d’habitude
G
Note : 3 sur 5
Problème à la livraison, livré au bureau de poste alors que j'avais demandé dans les casiers automatiques à l'extérieur ! En plus pas d'avis comme quoi il était disponible au bureau de poste .
O
Note : 5 sur 5
livraison rapide
C
Note : 1 sur 5
Nul ! J'ai commandé 2 t shirts le coq sportif pour le dernier match de la saison pour mon fils, 1 lavage en machine et tout se décolle c'est honteux !
Réponse de LOU Rugby Boutique
Bonjour Céline,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. La qualité de nos produits est une priorité pour nous, et nous souhaiterions en discuter davantage pour trouver une solution satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider.
Cordialement,
L'équipe de LOU Rugby Boutique
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. La qualité de nos produits est une priorité pour nous, et nous souhaiterions en discuter davantage pour trouver une solution satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider.
Cordialement,
L'équipe de LOU Rugby Boutique
J
Note : 5 sur 5
Accueil sympa, articles bien emballés.
P
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement ma commande. Les articles reçus correspondaient bien à ce que j'avais commandé le tout très bien emballé.
B
Note : 5 sur 5
bonne réception, article satisfaisant
N
Note : 4 sur 5
Il manquait un maillot dans ma commande j'ai contacté le sav qui m'a répondu très rapidement et j'ai reçu 3 jours plus tard le maillot manquant donc très bonne gestion du soucis.
F
Note : 5 sur 5
Au top
G
Note : 4 sur 5
Réception rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Très efficace !
J
Note : 4 sur 5
banger
L
Note : 4 sur 5
Commande arrivée complète et assez rapidement.
J
Note : 5 sur 5
Tout était parfait même mon 1er match samedi au stade 😅🔴⚫️🐺
M
Note : 5 sur 5
rapide
D
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
Parfait, tout s’est très bien déroulé!
A
Note : 5 sur 5
Livraison soignée et rapide
G
Note : 5 sur 5
Colis expédié et reçu rapidement, bonne qualité et tarifs intéressants
S
Note : 5 sur 5
Bien