Avis clients de Lotoquine

9,5 /10

Basée sur 788 avis publiés

5 666 85% 4 81 10% 3 20 3% 2 9 1% 1 12 2%

Résumé des avis

Lotoquine offre une expérience de livraison rapide et fiable, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure ou arrivent en parfait état, ce qui montre une logistique efficace et un service client disponible. Les clients soulignent la qualité des produits et leur adéquation aux besoins des lotos, avec des lots et matériel répondant aux attentes et une présentation soignée des articles. Le service client est perçu comme réactif et compétent, offrant des conseils utiles et un soutien téléphonique, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Enfin, la diversité des produits et les prix attractifs contribuent à une expérience d’achat positive et répétée pour de nombreux clients.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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Charles V.

Publié le 01/06/2025 à 12h17 suite à un achat du 20/05/2025

Très bien ...délai parfait ...bonne qualité...merci

Réponse de Lotoquine Publiée le 02/06/2025

Bonjour Charles,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou un prochain projet en tête.

À bientôt sur www.lotoquine.com !

François D.

Publié le 29/05/2025 à 15h14 suite à un achat du 15/05/2025

Livraison impeccable

Réponse de Lotoquine Publiée le 02/06/2025

Bonjour François,

Merci pour votre message ! 🙏
Nous sommes heureux que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.

À votre service pour vos prochains besoins en matériel de loto ou d’événementiel. 🎉
Bonne organisation et à très bientôt sur www.lotoquine.com !

Olivier D.

Publié le 25/05/2025 à 11h55 suite à un achat du 04/05/2025

Très bien conseillé par téléphone, bonne qualité d'exécution et livraison sans problème.

Réponse de Lotoquine Publiée le 02/06/2025

Bonjour Olivier,

Un grand merci pour ce retour complet ! 😊
Nous sommes ravis que nos conseils par téléphone, la qualité de nos produits et la livraison vous aient pleinement satisfait.

C’est toujours un plaisir d’accompagner les associations et les organisateurs avec sérieux et bonne humeur. À très bientôt sur www.lotoquine.com 🎯

Denis B.

Publié le 24/05/2025 à 20h10 suite à un achat du 07/05/2025

Produit conforme et idéal pour une soirée de 150 personnes. Satisfaction de tout le monde.

Réponse de Lotoquine Publiée le 02/06/2025

Bonjour Denis,

Merci beaucoup pour votre message ! 🎉
Nous sommes ravis d’apprendre que le produit a parfaitement répondu à vos attentes et que vos 150 participants ont été satisfaits. C’est exactement ce qu’on aime lire !

Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains événements sur www.lotoquine.com !

Béatrice R.

Publié le 23/05/2025 à 09h43 suite à un achat du 06/05/2025

Envoi rapide et conforme en tout point

Réponse de Lotoquine Publiée le 02/06/2025

Bonjour Béatrice,

Merci infiniment pour votre retour ! 🚚✨
Un envoi rapide et conforme, c’est notre objectif à chaque commande — nous sommes heureux d’avoir été à la hauteur.

À très bientôt sur www.lotoquine.com pour vos prochains besoins en matériel de loto ou d’événementiel !

Aurore M.

Publié le 22/05/2025 à 10h59 suite à un achat du 11/05/2025

Très bien! Commande facile. Livraison rapide Merci

Réponse de Lotoquine Publiée le 23/05/2025

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée et que vous l’ayez reçue rapidement.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur www.lotoquine.com pour vos prochains événements 🎉

L’équipe Lotoquine

Ryo M.

Publié le 20/05/2025 à 15h56 suite à un achat du 08/05/2025

Un produit de qualité reçu à temps et dans un emballage satisfaisant qui a bien protégé mon produit

Réponse de Lotoquine Publiée le 21/05/2025

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous a donné entière satisfaction, tant sur la qualité du produit que sur la livraison et l’emballage. Vos retours sont précieux et nous encouragent à poursuivre dans cette voie.

Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains événements !

Bien cordialement,
L’équipe Lotoquine

Helene B.

Publié le 19/05/2025 à 12h45 suite à un achat du 02/05/2025

oui c est bien ce que j avais commander très satisfaite bonne journée

Réponse de Lotoquine Publiée le 20/05/2025

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction.
Très bonne journée à vous, et au plaisir de vous revoir sur www.lotoquine.com 🌟

Jordy M.

Publié le 19/05/2025 à 10h59 suite à un achat du 07/05/2025

Rapide et bonne qualité

Réponse de Lotoquine Publiée le 20/05/2025

Merci pour votre message ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de votre commande.
À très bientôt sur www.lotoquine.com pour vos prochains besoins en matériel de loto 🎉

Alain L.

Publié le 17/05/2025 à 06h16 suite à un achat du 06/05/2025

commande conforme dans les délais

Réponse de Lotoquine Publiée le 19/05/2025

Bonjour Alain,

Merci beaucoup pour votre commentaire,

En vous souhaitant une belle réussite pour vos événements

Alexandre G.

Publié le 16/05/2025 à 18h14 suite à un achat du 03/04/2025

Nous avions demandé à changer l'adresse de livraison. Cela n'a pas été pris en compte. Cumulé à une expédition tardive, le paquet est resté 15 jours dans la boîte aux lettres. Cartons humides.

Réponse de Lotoquine Publiée le 19/05/2025

Bonjour Alexandre,

Merci pour votre message et toutes nos excuses pour ce désagrément.

Nous sommes sincèrement navrés que votre colis ait été livré à l’ancienne adresse, malgré votre demande de changement. Il est possible que celle-ci ne nous soit pas parvenue correctement, ou qu’elle n’ait pas été prise en compte comme elle aurait dû l’être. Pour que cela ne se reproduise pas, n’hésitez pas à nous renvoyer votre adresse à contact@lotoquine.com, nous allons la mettre à jour immédiatement dans votre dossier.

Concernant les délais de fabrication et d’expédition, votre commande a bien été envoyée dans les délais annoncés (entre 8 et 10 jours ouvrés). Malheureusement, nous ne pouvons pas intervenir sur la durée pendant laquelle un colis reste en attente dans une boîte aux lettres, mais nous comprenons que recevoir des cartons humides n’est jamais agréable.

Si certains cartons sont inutilisables, n’hésitez pas à nous le signaler : nous trouverons ensemble une solution.

Encore désolés pour cette expérience, et merci pour votre compréhension.

Bien cordialement,
L’équipe Lotoquine

Carole L.

Publié le 16/05/2025 à 09h33 suite à un achat du 28/04/2025

ras - efficacité et rapidité

Réponse de Lotoquine Publiée le 19/05/2025

Bonjour Carole,

Merci beaucoup pour votre avis,

En vous souhaitant une belle semaine

Rachel B.

Publié le 15/05/2025 à 06h44 suite à un achat du 29/04/2025

TRES BIEN

Réponse de Lotoquine Publiée le 16/05/2025

Bonjour Rachel,

Merci beaucoup pour vos appréciations sur les produits et le site Lotoquine.

A très bientôt sur le site Lotoquine.com

En vous souhaitant une belle fin de semaine

Iem Cristian D.

Publié le 12/05/2025 à 19h02 suite à un achat du 28/04/2025

Rien de spécial, nous avons eu le produit que nous souhaitions dans le temps indiqué. Merci

Réponse de Lotoquine Publiée le 13/05/2025

Bonjour Iem Cristian,

Merci pour votre avis !

En vous souhaitant une belle journée

Kamel R.

Publié le 12/05/2025 à 10h41 suite à un achat du 02/05/2025

parfait

Réponse de Lotoquine Publiée le 13/05/2025

Bonjour Kamel,

Merci pour votre avis !

A bientôt chez Lotoquine.com

Denis H.

Publié le 10/05/2025 à 11h29 suite à un achat du 29/04/2025

Rapide

Réponse de Lotoquine Publiée le 12/05/2025

Bonjour Denis,

Merci beaucoup pour votre avis,

En vous souhaitant une belle semaine

Calderan C.

Publié le 10/05/2025 à 03h21 suite à un achat du 25/04/2025

Commande livrée très rapidement. Merci à Lotoquine

Réponse de Lotoquine Publiée le 12/05/2025

Bonjour Calderan,

Merci beaucoup pour votre avis ! A très vite sur le site de Lotoquine !

En vous souhaitant une très belle semaine

Jonathan' L.

Publié le 08/05/2025 à 12h06 suite à un achat du 27/04/2025

Superbe transaction, commande respectable. Colis bien reçu et conforme. Livré dans les temps. Merci à vous.

Réponse de Lotoquine Publiée le 09/05/2025

Bonjour Jonathan,

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir très prochainement sur le site de Lotoquine.

En vous souhaitant une belle fin de semaine.

Alexandre P.

Publié le 08/05/2025 à 10h27 suite à un achat du 26/04/2025

Rapide efficace

Réponse de Lotoquine Publiée le 09/05/2025

Bonjour Alexandre,

Merci beaucoup pour votre avis !

En vous souhaitant une belle fin de semaine

Daniel F.

Publié le 06/05/2025 à 16h52 suite à un achat du 22/04/2025

bien

Réponse de Lotoquine Publiée le 07/05/2025

Bonjour Daniel,

Merci pour votre avis !

En vous souhaitant une belle journée

Michèle B.

Publié le 05/05/2025 à 11h19 suite à un achat du 22/04/2025

Commande reçu rapidement et conforme à la demande. Rien à dire super !

Réponse de Lotoquine Publiée le 06/05/2025

Bonjour Michèle,

Merci beaucoup pour votre commentaire !

En vous souhaitant une agréable semaine

Magallie T.

Publié le 04/05/2025 à 13h42 suite à un achat du 24/04/2025

Satisfaisant

Réponse de Lotoquine Publiée le 06/05/2025

Bonjour Magallie,

Merci beaucoup pour votre avis !

En vous souhaitant une belle semaine.

Aline R.

Publié le 02/05/2025 à 09h04 suite à un achat du 11/04/2025

Impeccable

Réponse de Lotoquine Publiée le 06/05/2025

Bonjour Aline,

Merci beaucoup pour votre avis,

En vous souhaitant une agréable semaine

Guylaine A.

Publié le 28/04/2025 à 07h14 suite à un achat du 10/04/2025

Parfait

Réponse de Lotoquine Publiée le 28/04/2025

Bonjour Guylaine,

Merci beaucoup pour votre avis,

En vous souhaitant une belle semaine

Gabriella G.

Publié le 26/04/2025 à 16h36 suite à un achat du 07/04/2025

Parfait

Réponse de Lotoquine Publiée le 28/04/2025

Bonjour Gabriella,

merci beaucoup pour votre commentaire,

En vous souhaitant une belle semaine

Raymond S.

Publié le 26/04/2025 à 10h26 suite à un achat du 15/04/2025

Toujours très satisfait 🤗

Réponse de Lotoquine Publiée le 28/04/2025

Bonjour Raymond,

Merci beaucoup 🤗

En vous souhaitant une très belle semaine

Besnier L.

Publié le 26/04/2025 à 10h07 suite à un achat du 07/04/2025

Recu rapidement et parfait a mes attentes

Réponse de Lotoquine Publiée le 28/04/2025

Bonjour Ludovic,

Merci beaucoup pour votre commentaire !

En vous souhaitant une belle réussite pour loto :)

Laurent G.

Publié le 25/04/2025 à 11h07 suite à un achat du 14/04/2025

Très satisfait

Réponse de Lotoquine Publiée le 28/04/2025

Bonjour Laurent,

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre satisfaction chez Lotoquine, à très bientôt alors !

En vous souhaitant une agréable semaine

Marie Jose M.

Publié le 25/04/2025 à 10h10 suite à un achat du 03/04/2025

Satisfaite de ma commande mais soucis à la livraison, premier envoi aucun message m avertissant de la livraison, deuxième envoi adresse incomplète mon nom et ma ville uniquement sur le colis !!!

Réponse de Lotoquine Publiée le 29/04/2025

Bonjour Marie José,

Merci beaucoup pour votre commentaire, j'ai transmis votre message au service commercial et aux expéditions.

En vous souhaitant une agréable journée

Maryse L.

Publié le 24/04/2025 à 10h10 suite à un achat du 12/04/2025

Très bien

Réponse de Lotoquine Publiée le 25/04/2025

Bonjour Maryse,

Merci beaucoup pour votre avis,

En vous souhaitant une belle fin de semaine

Christophe C.

Publié le 23/04/2025 à 13h55 suite à un achat du 10/04/2025

Rapide et conforme à la commande

Réponse de Lotoquine Publiée le 24/04/2025

Bonjour Christophe,

Merci pour votre achat chez Lotoquine, nous vous souhaitons une belle réussite pour votre/vos événement(s) !

A très bientôt :)

Yv M.

Publié le 21/04/2025 à 14h42 suite à un achat du 10/04/2025

RAS tout est correct

Réponse de Lotoquine Publiée le 22/04/2025

Bonjour Yv,

Merci beaucoup pour votre avis,

En vous souhaitant une belle semaine

François C.

Publié le 21/04/2025 à 12h48 suite à un achat du 09/04/2025

Satisfait

Réponse de Lotoquine Publiée le 22/04/2025

Bonjour François,

Merci pour votre commentaire,

En vous souhaitant une belle journée

Aappma D'aix-Les-Bains A.

Publié le 20/04/2025 à 08h14 suite à un achat du 08/04/2025

Réjane L.

Publié le 18/04/2025 à 06h13 suite à un achat du 04/04/2025

commande très satisfaisante

Réponse de Lotoquine Publiée le 22/04/2025

Bonjour Réjane,

En espérant vous satisfaire de nouveau lors de votre prochaine commande !

En vous souhaitant une belle semaine

Mélanie S.

Publié le 17/04/2025 à 15h40 suite à un achat du 04/04/2025

Envoi rapide

Réponse de Lotoquine Publiée le 22/04/2025

Bonjour Mélanie,

Nous faisons au mieux pour honorer nos délais !

En vous souhaitant une agréable semaine

Richard G.

Publié le 17/04/2025 à 10h52 suite à un achat du 06/04/2025

Relations conviviales

Réponse de Lotoquine Publiée le 22/04/2025

Bonjour Richard,

Merci pour votre avis, continuons d'entretenir de bonnes relations !

En vous souhaitant une agréable semaine

Elisabeth G.

Publié le 17/04/2025 à 10h29 suite à un achat du 04/04/2025

Parfait

Réponse de Lotoquine Publiée le 22/04/2025

Bonjour Elisabeth,

Merci beaucoup pour votre avis parfaitement dosé :)

En vous souhaitant une très agréable semaine

Gauthier M.

Publié le 14/04/2025 à 15h43 suite à un achat du 30/03/2025

Un très bon suivi de la commande. Merci

Réponse de Lotoquine Publiée le 22/04/2025

Bonjour Marie,

Nous faisons au mieux pour tout faire en toute transparence,

En vous souhaitant une belle semaine

Alexandra P.

Publié le 14/04/2025 à 13h34 suite à un achat du 28/03/2025

Nikel

Réponse de Lotoquine Publiée le 22/04/2025

Bonjour Alexandra,

Merci beaucoup pour votre commentaire,

En vous souhaitant une agréable journée