Avis clients de Lotoquine

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 753 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Lotoquine mettent en avant la rapidité de livraison, souvent décrite comme ultra rapide, ce qui renforce la confiance envers le site. Les commandes arrivent généralement en parfait état et sont conformes aux attentes, ce qui témoigne d'un bon respect des engagements pris. Le service client est également souligné pour sa disponibilité et son écoute, permettant des échanges fluides et efficaces.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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D
didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
ras tres pro
Réponse de Lotoquine
Bonjour, Merci pour votre avis, Belle journée
M
Mylene G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Colis reçu très très rapidement
Réponse de Lotoquine
Bonjour, Merci de votre avis, En vous souhaitant une belle année
S
Samuel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
J 'ai mis moyen c'est par rapport à la livraison. Au départ j'avais une erreur en mettant mon adresse, mais j'ai eu un contact par téléphone pour changer d'adresse et cela n'a pas été fait. De plus on n'a pas d'indication de date de livraison mors du passage de la commande
J avais aussi appelé pour rajouté un colis, il a fallut que je leur demande de le mettre avec l'autre colis pour ne pas avoir 2 fois le prix du port. Je pense qu'il aurait pu me proposer.
Réponse de Lotoquine
Bonjour, Merci de votre avis, nous ferons le nécessaire pour améliorer nos services. En vous souhaitant une belle journée
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Livraison rapide, produit conforme.
Réponse de Lotoquine
Bonjour, Merci de votre avis, En vous souhaitant une belle année
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
délai de livraison respecté bonne accueil très satisfait des articles cdt
J
Jean-Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
excellent
J
JEROME M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
site clair et produits conformes à la description
J
jean pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
impeccable.
C
corinne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
fluide facile et rapide
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
parfait
O
Olivier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
LIVRAISON RAPIDE ! MERCI
S
severine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Très efficace Très rapide pour la livraison
C
Christelle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
La commande n’a pas été livrée dans les délais alors que j’ancrais paye 25 euros supplémentaires et aucun message d’explication le 16 novembre
Réponse de Lotoquine
Bonjour, Je comprends votre agacement et je m'excuse encore une fois auprès de vous pour les erreurs commises par le transporteur. Nous leur avons remonté le problème que vous avez rencontré. Cordialement, Morgane
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Très bien rapide, et correspondant à mon attente.
B
Bordessoule A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Tout a été tres bien
M
michèle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Commande facile ( le 12 nov.am )livraison rapide ( le 15). De plus j’avais oublié de noter la couleur des tampons et on m’a appelée
V
veronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Site très fluide, commande reçu rapidement.
G
GERARD E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
livraison dans le délai annoncé et satisfait du produit
C
Christelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
J'ai toujours eu mes bons dans les 3 jours suivant ma commande ! Aucun soucis !!!
Je recommande !
M
MAGALIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Très bon produit contente de ma commande qui arrive rapidement
L
Laure G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Super
M
Magnard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Très bien
R
Richard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Commande facile, contact téléphonique clair et efficace, livraison dans les délais .
C
Christiane Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
commande facile à faire
livraison très rapide
D
DANIELLE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Commande facile sur le site et livraison très rapide. Je recommande.
L
liliane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Rapide
M
Marco C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
okok
M
Marie Jehanne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Pas de problème dans la livraison
E
Eugène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Rapidité d'envoi.
R
raymond S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
commande au top .rapidité de livraison
L
lionel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
conforme à la "promesse".
F
Franck P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
très bon produit correspond à mes attentes
M
Marie Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Commande livrée très rapidement
F
Françoise H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
TRes bien
M
Monique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Très bien c'est clair c'est précis
J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Livraison rapide super merci
P
Pat S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
service serieux
F
Florence Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Livraison ultra rapide
Merci
C
Cindy Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Je suis vraiment déçu de ma commande en plus d'être chers en frais de port mon colis a été perdue et le pire c'est que j'ai du le récupéré dans un point relay
Vraiment décevant
Réponse de Lotoquine
Bonjour Cindy, Je comprend votre mécontentement et je suis vraiment désolée que vous ayez du récupérer votre colis en point relais. En ce qui concerne Lotoquine, nous préparons vos colis à la bonne adresse et dans les temps indiqués, malheureusement nous sommes tributaires des aléas des sociétés de transport et nous ne sommes pas responsables de leurs erreurs. Je vais faire remonter l'information auprès du transporteur qui vous a livré votre commande. Cordialement, Morgane
S
SILVERE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Livraison réalisée dans les délais impartis
Equipe commerciale disponible, rapide et très à l'écoute du client.
J'ai eu une réponse très rapide à mon mail.
Equipe au top !
Je recommanderai sans hésiter !
Réponse de Lotoquine
Merci beaucoup pour votre avis !