Avis clients de Lotoquine

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 753 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Lotoquine mettent en avant la rapidité de livraison, souvent décrite comme ultra rapide, ce qui renforce la confiance envers le site. Les commandes arrivent généralement en parfait état et sont conformes aux attentes, ce qui témoigne d'un bon respect des engagements pris. Le service client est également souligné pour sa disponibilité et son écoute, permettant des échanges fluides et efficaces.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
impeccable, service parfait, j'ai été rappelé dès le lendemain de la commande pour un produit épuisé, commande reçue dès le lendemain. rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Livraison express dans les 24 heures arrivée après manifestation. Participation au frais de transport très élevée à mon humble avis.
Réponse de Lotoquine
Bonjour, votre commande a été éxpédiée le lendemain de votre achat (nous expédions les commandes le jour même si les commandes sont passées avant 17h). Notre transporteur effectivement a rencontré des problèmes qui ne sont malheureusement pas de notre ressort, et nous vous avons fait un avoir afin de vous compter des frais de port au tarif normal. Notre équipe a fait tout son possible et je suis désolée que malgré tous nos efforts votre expérience avec Lotoquine soit aussi négative. Nous mettons vraiment les besoins de nos clients au premier plan, malheureusement certains aléas ne dépendent pas de nous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Envoi rapide et correspondant à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Très bonne prestation et très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Super merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
service rapide , mais quand certains produits ne sont pas en promo, on les trouve moins chers sur d'autres sites.
Réponse de Lotoquine
Bonjour Jean-Pierre, Effectivement nous avons fait le choix de vous garantir la qualité des produits, du service et la rapidité d'envoi sur tous les articles du site. N'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter et à nous suivre sur nos réseaux sociaux pour ne manquer aucune promo ! Merci pour votre avis, j'espère que nous avons pu vous offrir un service au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Toujours autant de satisfaction. Vos collaborateurs sont très professionnels et mettent tout en oeuvre pour honorer les commandes dans les meilleurs délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
livraison au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
commande par internet. Livraison rapide, conforme, en bon état. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
J'ai demandé une livraison à mon domicile et la facturation aux restos du coeur en commentaires et le colis a ete envoyé aux restos ,malgré ma demande qui n'a pas ete prise en compte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Livraison rapide
Marchandise moins chère que sur d'autres sites
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Très bien. Délai très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Très bien, je recommande