Avis clients de Lotoquine

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 753 avis publiés
5 636 84% 4 80 11% 3 17 2% 2 9 1% 1 11 1%

Résumé des avis

Les clients de Lotoquine mettent en avant la rapidité de livraison, souvent décrite comme ultra rapide, ce qui renforce la confiance envers le site. Les commandes arrivent généralement en parfait état et sont conformes aux attentes, ce qui témoigne d'un bon respect des engagements pris. Le service client est également souligné pour sa disponibilité et son écoute, permettant des échanges fluides et efficaces.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
un goal en plastique a la place d une mallette de poker .
j aurais souhaité être informe avant. Alors que j ai appelé la veille de passe commande on m a bien confirme palette de poker un peu déçu.
Réponse de Lotoquine
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas vous avoir communiqué un changement au niveau des lots. Notre service commercial va vous rappeler rapidement pour solutionner de problème. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
pas de problémes pour la commande et la livraison
Réponse de Lotoquine
Bonjour, Je suis ravie que vous n'ayez rencontré aucun problème avec votre commande mais je ne comprend pas pourquoi avoir mis seulement 3 étoiles si votre achat s'est bien déroulé ? Souhaitez-vous changer pour mettre 5 étoiles ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
tres rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
trés bien un petit bémol car la livraison du colis est repartie chez le fournisseur et m'a était retourner ensuite et tout est bien
Réponse de Lotoquine
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes désolés pour ce contre-temps ! Cordialement, L'équipe Lotoquine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Parfait
Commande délais et livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Livraison rapide, produit RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Le paquet est arrivé endommagé mais la marchandise intacte....
Réponse de Lotoquine
Bonjour, Merci de nous signaler cette indélicatesse de la part du transporteur, nous ferons remonter l'information. Cordialement, Morgane
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Super contente de ma commande 🤩
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Envoi très rapide, matériel conforme. En revanche, odeur d'humidité des cartons de stockage, dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Facile d'accès et intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
facile d'accès, livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Efficacité, rapidité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
j'ai marqué une adresse pour la livraison et j'ai été livré à la mairie de mon village. Pourquoi ? Pour plus de sécurité j'aurai préféré être livré dans un point relais.
Réponse de Lotoquine
Bonjour, Merci de nous avoir fait remonter cette information. Après vérification il s'agit d'une initiative de la part du transporteur, nous avons fait une réclamation afin d'éviter ce genre de désagrément. Nous ne proposons pas encore la livraison en point relais pour des raisons techniques mais c'est un projet que nous comptons mener ! Cordialement, Morgane
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Excellent suivi de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Bonjour tarifs tres raisonnables. Je n ais pas trouver de bingo dans votre catalogue. M6
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Rapidité, netteté des informations, choix facile sur le site. La livraison était parfaite, colis bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Top comme toujours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
bravo sur tous les points. rapidité, dans la commande, dans la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Quelques difficultés à trouver le bon produit .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
notre commande spécifiait un délai de livraison : nous n'avons eu aucune validation ou invalidation et nous avons recu la commande hors ce délai ce qui nos a créé des problèmes
Réponse de Lotoquine
Bonjour, Je viens de vérifier avec l'équipe commerciale, vous avez effectivement demandé une livraison au plus tard le 02/12 mais l'opérateur n'a pas pris en compte ce message. Je suis réellement désolée que ce retard de livraison vous ai créé des problèmes, je reviens vers vous très rapidement par mail. Cordialement, Morgane de Lotoquine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Le service clientèle est très aimable , efficace et à l'écoute des clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
service client à l'écoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
service ultra rapide et bon emballage
Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
pas de souci rencontré lors de notre commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Parfait
J’ai hâte de l’essayer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
livraison très rapide et conforme à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
site trés clair, fourni et agreable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Livraison rapide et en tous points correspondante à nos attentes et commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Site facile, pas de problème.
Pas encore testé les produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Site bien construit, facile pour trouver les produits. Livraison dans les délais annoncés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Livraison rapide, commandé le lundi, reçu le jeudi. Le site est bien fait. La qualité des balles laisse vraiment à désirer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
livraison raoide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Les lots ne correspondent pas à la désignation sur internet.
Réponse de Lotoquine
Bonjour, Pouvez-vous me dire en quoi les pions ne correspondent pas à la description ? Cordialement, Morgane
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