Français 
B
Note : 5 sur 5
Très bonne boutique patron au top
Avis clients de Lothaire
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 279 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Lothaire se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans un état impeccable. La qualité des produits est également mise en avant, les articles reçus étant conformes aux attentes et souvent décrits comme bien finis. Le service client est reconnu pour son efficacité et sa réactivité, offrant un excellent suivi et une écoute attentive aux besoins des clients. De plus, le processus de commande est fluide et agréable, renforçant l'expérience globale d'achat sur le site.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
very fast shipping, site easy to navigate on
O
Note : 4 sur 5
Rapide et bien emballé
T
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement bravo à votre équipe
N
Note : 5 sur 5
top rien à redire !!!
N
Note : 5 sur 5
Top rien à redire
W
Note : 5 sur 5
un bon site de vêtement
Réponse de Lothaire
William, nous sommes ravis que votre commande #6825 vous ait apporté entièrement satisfaction. A très vite sur lothaire.fr
B
Note : 5 sur 5
Magasin très sérieux, petite mot sur mon blouson , je recommande et je recommanderais.
B
Note : 5 sur 5
Tout est parfait envoi, emballage et qualité
Réponse de Lothaire
BENOIT, nous sommes ravis que votre commande #6670 vous ait apporté entièrement satisfaction. A très vite sur lothaire.fr
S
Note : 5 sur 5
Parfait, expédition rapide par DHL, et service client réactif sur instagram!
Réponse de Lothaire
Sofia, nous sommes ravis que votre commande #6712 vous ait apporté entièrement satisfaction. A très vite sur lothaire.fr
M
Note : 1 sur 5
produit commandé le 14 février recu le 22 fevrier en point relais .
Réponse de Lothaire
Madame, nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaite de nos services. Nous avons récemment restructuré notre logistique et votre commande passée le 14 a été expédiée le 17. C'est effectivement plus long que notre promesse et nous tenons à nous en excuser. Nous allons prendre contact avec vous pour vous proposer un geste commercial.
L
Note : 5 sur 5
Belle équipe livraison sérieuse demande de retour effectuer avec remboursement en attendant la réponse
Réponse de Lothaire
Ljubarida, nous sommes ravis que votre commande #6462 vous ait apporté entièrement satisfaction. A très vite sur lothaire.fr
C
Note : 5 sur 5
Parfait. Délais et emballage
T
Note : 5 sur 5
Très satisfait ! Livraison rapide et soignée.
Dommage que le site ne soit pas cependant mis à jour régulièrement concernant les tailles.. Ma première commande a été annulé car il n'y avait plus de stock. Cependant le service client m'a envoyé un code promo de 15€ pour me "dédommager" de ce désagrément. Geste appréciable !
Dommage que le site ne soit pas cependant mis à jour régulièrement concernant les tailles.. Ma première commande a été annulé car il n'y avait plus de stock. Cependant le service client m'a envoyé un code promo de 15€ pour me "dédommager" de ce désagrément. Geste appréciable !
S
Note : 5 sur 5
Tout est parfait super contact avec le vendeur
A
Note : 5 sur 5
Société très sérieuse aucun problème avec la livraison par Colissimo, article tout à fait correct et qui correspond à ma demande.
Je recommande vivement
Je recommande vivement
E
Note : 5 sur 5
Commande arrivée en 24h avec DHL Express offert !
F
Note : 5 sur 5
Très bonne fonctionnalité
P
Note : 5 sur 5
première fois que je passe par ce site... livraison rapide. et produit magnifique de la marque PALM ANGELS
A
Note : 4 sur 5
Bien sans plus
Y
Note : 5 sur 5
Contact réactif: réponse immédiate par mail, livraison en moins de 24h,
Sérieux et efficace
Merci
Sérieux et efficace
Merci
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, envoi soigné, merci pour votre professionnalisme
A
Note : 5 sur 5
très jolie tee shirt
A
Note : 5 sur 5
Commande qui est vite arrivée ! au top rien a dire !
M
Note : 5 sur 5
Le produit était de la bonne qualité, le délai était bien respecté.
J
Note : 5 sur 5
Je vais d’habitude directement à la boutique de Bordeaux, j’y suis toujours très bien conseillé. Ma commande s’est très bien passée, sans retard. Merci à votre équipe.
V
Note : 5 sur 5
Ce que je regrette sur le site concernant certains articles, c de ne pas le voir porter , la taille . J’ai pris une écharpe, qui est très belle et me va parfaitement mais à 15cm de moins ct trop court . On ne l’a voit pas parfaitement dépliée .
Les prix que je trouve un peu excessif par rapport à d’autres boutiques mais satisfait dans l’ensemble
Les prix que je trouve un peu excessif par rapport à d’autres boutiques mais satisfait dans l’ensemble
V
Note : 5 sur 5
Envoie très rapide, très soigne, très professionnel je ne connaissais pas et je recommande fortement
M
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes. Livraison rapide.
D
Note : 5 sur 5
Je suis extrêmement ravi du magasin surtout du magasin d’Angoulême qui sont extrêmement professionnel et commerçant. J’achète chez eux surtout par rapport au personnel. Bonne fête à vous
T
Note : 5 sur 5
Parfait !
M
Note : 1 sur 5
Commande du 9 décembre, toujours pas livrée le 24 décembre…….
Réponse de Lothaire
Bonjour Madame, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre commande dans les temps. Chaque année, nous expédions des milliers de commande qui arrivent dans les délais promis, mais il peut arriver qu'un colis, surtout en cette période, mette plus de temps que prévu. Nous sommes sincèrement navrés pour ce retard. Nous avons engagé une enquête auprès de Mondial Relay et nous ne manquerons pas de vous tenir informée de son résultat.
A
Note : 5 sur 5
Super boutique ! Qualité et service irréprochable, super accueil et équipe très disponible, encore merci pour le concours, je suis très heureuse ! Je recommande a 100%
B
Note : 5 sur 5
très bien et attentif
C
Note : 5 sur 5
Site facile à consulter, article disponible de suite en click and collect, suis satisfaite de la rapidité et réactivité de ce site.
T
Note : 5 sur 5
Pour une première fois je trouve ça super intéressant merci
M
Note : 5 sur 5
C’est la première fois que je commandais chez Lothaire. Très satisfait du produit commandé. Livré rapidement
G
Note : 5 sur 5
tres efficace!!!
A
Note : 1 sur 5
Très mécontent! Erreur de coloris et de pointure à la commande, aucun geste commercial même si j’ai renvoyé l’article qui n’était pas conforme et me suis fait remboursé cela aurait été bien que le service commercial sois un peu plus présent sur ce genre de litige!
Peut être je suis le seul à qui c’est arrivé et tant mieux mais je trouve ça dommage!
Peut être je suis le seul à qui c’est arrivé et tant mieux mais je trouve ça dommage!
Réponse de Lothaire
Monsieur, nous sommes tout à fait navrés de ce qui est arrivé à votre commande. Nous avons fait de notre mieux pour vous livrer rapidement, et il y a eu effectivement un problème de modèle. Quand nous l'avons appris, nous avons organisé le retour et vous avons intégralement remboursé. Nous pensions que cela apaiserait votre mécontentement. Nous sommes tristes que cela n'ait visiblement pas suffi. Vous êtes toujours le bienvenu sur lothaire.fr
N
Note : 5 sur 5
Site sérieux et très pro, j'ai reçu ma commande en tant et en heure ! Les sneakers Mcqueen que j'ai commandés répondaient parfaitement à mes attentes, je recommande !