Français 
V
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement, produit répond à les attentes.
Avis clients de Lothaire
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 279 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Lothaire se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans un état impeccable. La qualité des produits est également mise en avant, les articles reçus étant conformes aux attentes et souvent décrits comme bien finis. Le service client est reconnu pour son efficacité et sa réactivité, offrant un excellent suivi et une écoute attentive aux besoins des clients. De plus, le processus de commande est fluide et agréable, renforçant l'expérience globale d'achat sur le site.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
Une attente un peu longue (beaucoup de commandes pour la fête des pères), une grosse déception à réception puisqu'il y avait eu une inversion de colis mais le SAV a été à la hauteur, a su me rassurer et trouver une solution rapide. Mon colis est arrivé aujourd'hui. Article magnifique, emballage parfait. Je recommanderai!
G
Note : 5 sur 5
Commande parfaite Merci
S
Note : 5 sur 5
Rapidité et précision.
P
Note : 5 sur 5
Envoie rapide emballage soigné très satisfait je recommande
J
Note : 5 sur 5
J’ai récemment effectué un achat sur le site Internet de Lothaire et je suis extrêmement satisfait de mon expérience! La qualité des produits proposés est remarquable et le service client était exceptionnel. De plus, la livraison a été rapide et l'emballage était soigné. Je recommande vivement ce site à tous ceux qui recherchent des articles de qualité et un service client de premier ordre. Merci à l'équipe de Lothaire pour cette expérience d'achat formidable!
V
Note : 5 sur 5
Je recommande!
S
Note : 5 sur 5
Bonjour satisfait dans l ensemble
N
Note : 5 sur 5
Excellent produit conforme à ma commande
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée. Très satisfait.
N
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Mechaaaantt
C
Note : 5 sur 5
Très content de mon achat
D
Note : 5 sur 5
Llivraison rapide , conforme à ma demande !
C
Note : 5 sur 5
Très bien !
M
Note : 5 sur 5
Très bon SAV pour personnel à l’écoute
G
Note : 5 sur 5
Colis emballé avec soin, emballage très bien. Il ne manque rien. Je recommande!
A
Note : 5 sur 5
Commande recu sans probleme
H
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, je recommande fortement
E
Note : 5 sur 5
Ras
P
Note : 5 sur 5
Un peu long mais parfait
J
Note : 5 sur 5
Très beau produit. Livraison très rapide.
É
Note : 5 sur 5
réception très rapide et colis emballé avec soin et attention
E
Note : 5 sur 5
Très bien.
C
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Des articles de qualité et une expérience client toujours au top.
M
Note : 3 sur 5
Un changement de prestataire pour la livraison serait judicieux
Réponse de Lothaire
Madame, nous ne savons pas ce qui s'est produit avec votre livraison. En découvrant que le produit commandé ne vous avait pas été livré, nous vous en avons envoyé un second. Nous espérions que cette démarche nous rachète à vos yeux et nous regrettons sincèrement que ce ne soit pas le cas. Nous espérons néanmoins que vous apprécierez l'article que vous avez commandé.
C
Note : 5 sur 5
Commande soigneusement préparée et reçue rapidement.
J
Note : 5 sur 5
Rapide! Colis de qualité ! Bravo
A
Note : 5 sur 5
très professionnel et réactif, pon fils est très content de sont cadeau, vous pouvez commandez les yeux fermés et envoi rapide
M
Note : 5 sur 5
Parfait
Y
Note : 1 sur 5
Je déconseille d acheter en ligne chez lothaire. Achat d une parka en S reçue en XL 👍pour un cadeau de Noel. En définitive parka était en rupture. Lorsque j ai appelé le service bizarrement la Parka était toujours disponible en S. Bref achat à proscrire sur ce site.
Réponse de Lothaire
Monsieur,
Nous vous prions sincèrement de nous excuser pour cette regrettable erreur. Nos services logistique vous ont en effet fait parvenir la mauvaise taille. L'erreur est humaine mais nous comprenons parfaitement que ce contretemps ait pu vous contrarier. Il nous tient à cœur de satisfaire tous nos clients et nous sommes également déçus lorsque nous faisons une erreur de ce genre. Elles sont rarissimes mais elles arrivent de temps en temps.
Nous vous remercions néanmoins de vos commentaires, qui nous permettent de nous améliorer.
Nous vous prions sincèrement de nous excuser pour cette regrettable erreur. Nos services logistique vous ont en effet fait parvenir la mauvaise taille. L'erreur est humaine mais nous comprenons parfaitement que ce contretemps ait pu vous contrarier. Il nous tient à cœur de satisfaire tous nos clients et nous sommes également déçus lorsque nous faisons une erreur de ce genre. Elles sont rarissimes mais elles arrivent de temps en temps.
Nous vous remercions néanmoins de vos commentaires, qui nous permettent de nous améliorer.
S
Note : 5 sur 5
Personne à l’écoute Blouson qui a l’air de correspondre mais cadeau pour Noël donc pas encore essayé Rapidité de la livraison
L
Note : 5 sur 5
Tres bon !!!
C
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapidité
H
Note : 3 sur 5
L'article est bien mais arrivé sans protection, ni papier de soie dans un petit carton. Il aurait pu être endommagé si le carton avait été abîmé, mouillé.... J'ai été déçue de ce côté là. Je n'achète jamais de vêtements a ce prix là... Pour une première j'ai été déçu. Heureusement que ma sœur est cliente régulière et a pu me récupérer à la boutique du papier de soie et la responsable lui a également donné une pochette pour que je puisse offrir la chemise comme il se doit. Sinon la chemise est top.
G
Note : 5 sur 5
Super !!! La livraison est arrivée rapidement Le vêtement était plié avec perfection dans une boîte cadeau, très appréciable car c’était un cadeau pour mon fils.