9.5/10
★★★★★
basée sur 642 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Très rapide et un petit mot sympa dans le colis
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Alice A.
Le
suite à un achat du 26/07/2025
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Chère Alice,

Merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et le petit mot dans votre colis. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
Jeanne
5 /5
★★★★★
Équipe très sympathique 👍👍👍
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Philippe S.
Le
suite à un achat du 26/07/2025
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Philippe pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous.
Après tout, nous sommes distributeurs de bonne humeur, et nous essayons de le transmettre chaque jour !
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Jeanne
4 /5
★★★★☆
Il manque quelques références en produit SECRID
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Franck N.
Le
suite à un achat du 22/07/2025
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Franck pour votre avis.
Notre implantation Secrid est plus importante que chez la plupart des revendeurs, mais effectivement comme nous vendons beaucoup d'autres produits, nous n'avons pas pu proposer l'entièreté de ce que la marque propose.
J'espère vous voir bientôt,
Jeanne
5 /5
★★★★★
Très bien accueilli, magasin très agréable Je reviendrais
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Danielle R.
Le
suite à un achat du 15/07/2025
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci beaucoup Danielle pour ces gentillesses.
Nous vous attendons avec plaisir !
Jeanne
5 /5
★★★★★
La boutique pour trouver des pépites !
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Maylis C.
Le
suite à un achat du 10/07/2025
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Maylis pour votre avis !
Je suis ravie que vous ayez trouvé votre bonheur.
Nous avons reçu plein de nouveautés depuis votre visite, j'espère vous revoir bientôt pour vous les faire découvrir !
Jeanne
5 /5
★★★★★
Ce magasin est une pépite ou je trouve tjs le p’tit cadeau original sympa que l’on ne s’attend pas a recevoir et qui donne le sourire comme cette jolie patate ☺️
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Virginie C.
Le
suite à un achat du 12/07/2025
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Virginie pour ce gentil mot !
Je suis ravie que les patates positives vous plaisent.
J'espère que vous passez un bel été, et que vous reviendrez nous voir très vite !
Jeanne
5 /5
★★★★★
Equipe pro et très sympathique
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Pascale A.
Le
suite à un achat du 09/07/2025
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Pascale pour votre avis qui nous va droit au coeur !
Nous espérons vous revoir très vite pour vous présenter toutes les nouveautés qui arrivent prochainement,
Jeanne
5 /5
★★★★★
Tellement de choses dans cette boutique que j’ai trouvé mon bonheur : 2 superbes affiches !
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Francoise R.
Le
suite à un achat du 09/07/2025
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Françoise pour ces compliments !
La maison Landolfi c'est un gros coup de coeur pour nous en ce qui concerne les affiches de Marseille ; des couleurs magnifiques, des illustrations fidèles et qui respirent le sud !
Au plaisir de vous revoir très vite,
Jeanne
5 /5
★★★★★
Comme d'habitude c'était nickel !
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Eric P.
Le
suite à un achat du 02/07/2025
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci beaucoup Eric pour ce superbe avis !
J'espère que vos lunettes Okkia vous plaisent ; la grande classe pour cet été 😉
A bientôt je l'espère,
Jeanne
5 /5
★★★★★
Très bon accueil
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Didier R.
Le
suite à un achat du 24/06/2025
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Didier pour votre avis ; je suis ravie que vous ayez passé un bon moment parmi nous !
Je vous souhaite un excellent été et je vous dis à bientôt,
Jeanne
2 /5
★★☆☆☆
Livraison plus longue qu’annoncé + produit reçu mais pas dans l’emballage d’origine… l’ampoule Seletti que j’ai commandée est-elle vraiment neuve ? Mystère
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Emmanuelle D.
Le
suite à un achat du 19/06/2025
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Bonjour Emmanuelle,
Nous étions en plein déménagement de notre boutique déco que nous avons fermé et cela a chamboulé toute la structure et missions de l'équipe.
Désolé d'avoir réagi dans les 36h plutôt que dans les 24h pour vous envoyer cette ampoule. La boite étant abîmée, nous avons pris sur nous de vous la changer pour ne pas abîmer le produit pendant le transport, nous aurions certes du vous prévenir. Après, concernant le transport, malheureusement nous sommes complètement dépendant des transporteurs et ne pouvons pas agir vraiment sur leurs performances.
Je vous trouve un peu dur, ce que je respecte cependant.
Belle journée.
Maxime
5 /5
★★★★★
Un envoi soigné, personnalisé et des plus rapides 🙂 Mon produit, une peluche choupisson est conforme à la description, je suis ravie 🙂
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Morgane J.
Le
suite à un achat du 15/06/2025
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Morgane pour votre avis !
Qu'est ce qu'elles sont belles ces peluches Bukowski... Et au niveau qualité ; on ne fait pas mieux !
Si vous êtes un jour de passage à Marseille n'hésitez pas à venir nous voir, on se fera un plaisir de vous présenter la boutique qui regorge de pépites en tout genre !
Passez un très bel été,
Jeanne
5 /5
★★★★★
Lieu agréable et service au top
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Pat M.
Le
suite à un achat du 16/06/2025
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci beaucoup pour cet avis !
Nous allons recevoir plein de chouettes nouveautés, et avons déjà reçu les idispensables pour l'été ; n'hésitez pas à venir jeter un coup d'oeil !
Jeanne
5 /5
★★★★★
Large choix de cadeaux ultra sympas et accueil chaleureux. Merci !
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Emmanuel L.
Le
suite à un achat du 10/06/2025
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci à vous Emmanuel pour ces compliments !
C'est notre priorité de vous accompagner au mieux lors de vos choix de cadeaux, en vous proposant une (très) grande variété d'idées.
Nous éspérons vous voir très bientôt,
Jeanne
5 /5
★★★★★
Articles toujours aussi originaux et accueil au top !
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Jean-noël B.
Le
suite à un achat du 10/06/2025
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Jean-Noël pour votre avis :
La boutique de la rue Sainte a fermé ses portes et la boutique de la rue Lulli prend un nouveau souffle !
Nous éspérons vous y voir très vite afin de vous présenter tous ces changements.
Passez un très bel été,
Jeanne
1 /5
★☆☆☆☆
Vraiment de Vraiment déçue j’ai trouvé par hasard exactement les mêmes produits 40% moins chers dans une boutique à proximité !! Dommage cela donne une mauvaise impression
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Michele N.
Le
suite à un achat du 11/06/2025
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Bonjour Michele,
Je vous ai envoyé un mail avec une solution qui, je l'espère, vous plaira.
Passez une excellente journée,
Jeanne
5 /5
★★★★★
Site très professionnel, très bon rapport qualité prix , livraison dans les délais Je suis pleinement satisfaite
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Marie Odile B.
Le
suite à un achat du 05/06/2025
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci beaucoup Marie Odile pour ce superbe avis !
Si vous êtes un jour de passage à Marseille, n'hésitez pas à passer nous voir, nousnous ferons un plaisir de vous présenter la boutique qui regorge de trésors en tout genre !
Jeanne
3 /5
★★★☆☆
Quand le magasin est ouvert.... le personnel est disponible, serviable ! Mais le magasin est souvent fermé en ce moment, sans information des dates et heures d'ouverture.
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Odile B.
Le
suite à un achat du 06/06/2025
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Bonjour Odile,
Je comprends votre frustration. Malheureusement la liquidation en vue d'une fermeture nécéssite quelques ajustements logistiques, surtout quand il y a une deuxième boutique dont il faut s'occuper, pour une toute petite équipe.
Ces derniers mois ont été "sports" comme on dit mais nous avons fait au mieux pour accomoder nos clients, même s'il est vrai qu'à la fin de la liquiation nous n'ouvrions que les après-midi.
Nous nous excusons pour ces désagréments.
La boutique de la rue Sainte est désormais fermée, et la boutique de la rue Lulli prend un tout nouveau souffle, nous éspérons vous y voir très vite afin de vous présenter tout ça !
Jeanne
5 /5
★★★★★
SUPER BOUTIQUE AVEC DES PRODUITS BIEN ORIGINAUX ET VARIES UN ACCUEIL TRES AGREABLE EGALEMENT JE RECOMMANDE
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Caroline M.
Le
suite à un achat du 06/06/2025
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci beaucoup Caroline !
J'espère vous voir tès vite dans notre boutique de la rue Lulli qui n'a de cesse d'évoluer !
Passez un très bel été,
Jeanne
4 /5
★★★★☆
Je suis fan de ce magasin, mais dernièrement, je suis allée à celui de la rue Sainte (Marseille) car il destocke et j'ai trouvé porte close sans explication alors que j'étais bien dans les horaires d'ouverture (et je n'étais pas du tout la seule dans ce cas ; c'est dommage car j'avais justement reçu un mail pour m'informer de ce destockage ...). Rien de bien grave, le magasin de Lulli reste bien sympa !
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Françoise P.
Le
suite à un achat du 04/06/2025
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Bonjour Françoise,
Je comprends votre frustration. Malheureusement la liquidation en vue d'une fermeture nécéssite quelques ajustements logistiques, surtout quand il y a une deuxième boutique dont il faut s'occuper, pour une toute petite équipe.
Ces derniers mois ont été "sports" comme on dit mais nous avons fait au mieux pour accomoder nos clients, même s'il est vrai qu'à la fin de la liquiation nous n'ouvrions que les après-midi.
Nous nous excusons pour ces désagréments.
La boutique de la rue Sainte est désormais fermée, et la boutique de la rue Lulli prend un tout nouveau souffle, nous éspérons vous y voir très vite afin de vous présenter tout ça !
Jeanne
5 /5
★★★★★
Beaux produits, choix variés, accueil sympathique
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Corinne M.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci beaucoup pour cet avis Corinne !
La boutique de la rue Sainte a fermé ses portes et la boutique de la rue Lulli n'a de cesse d'évoluer.
Nous éspérons vous voir très vite pour vous présenter toutes ces nouvelles choses !
Jeanne
5 /5
★★★★★
Satisfait ; service client adorable et efficace 🤩
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Marina G.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Marine pour votre avis !
Si vous êtes un jour de passage à Marseille nous nous ferons un plaisir de vous faire visiter la boutique qui regorge de trésors en tout genre !
Passez un très bel été,
Jeanne
5 /5
★★★★★
Je suis ravie de mes achats des renseignements qui me furent donnés et de la gentillesse du personnel.
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Chrys R.
Le
suite à un achat du 30/05/2025
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci infiniment pour ces compliment Chrys ! Je transmets bien évidemment à Camille qui s'est occupée de vous lors de votre passage.
J'espère vous voir très vite dans notre boutique de la rue Lulli.
Jeanne
5 /5
★★★★★
Disponibilité et accueil chaleureux et courtois sans compter les bonnes affaires que j'ai pu faire.
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Guy V.
Le
suite à un achat du 30/05/2025
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Guy pour ce superba avis !
Quel bonheur de savoir que vous êtes content de vos achats !
J'espère vous voir très vite dans notre boutique de la rue Lulli !
Jeanne
1 /5
★☆☆☆☆
Je vous ai envoyé un mail suite à ma commande : aucun réponse ???
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Catherine M.
Le
suite à un achat du 24/05/2025
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Bonjour Catherine,
Je suis assez surpris de votre avis. Vous nous avez envoyé un mail un dimanche et y avons répondu dans la matinée de notre réouverture le mardi suivant. Certes nous aurions pu être plus rapide et je m'en excuse. Nous étions en plein déménagement de notre boutique déco que nous avons fermé et cela a chamboulé toute la structure et missions de l'équipe.
Désolé que la couleur de votre article ne vous ait plu, mais je vous trouve un peu dur, ce que je respecte cependant.
Belle journée.
Maxime
5 /5
★★★★★
Accueil très sympathique.
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Pascale T.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Pascale pour ce gentil mot !
La boutique de la rue Sainte a fermé ses portes et la boutique de la rue Lulli prend un tout nouveau souffle ; on a trop hâte de vous présenter tout ça.
Alors, vous venez quand ? 😉
Jeanne
5 /5
★★★★★
Très bien conseillée très sympa
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Audrey G.
Le
suite à un achat du 24/05/2025
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Audrey pour votre retour,
Nous avons à coeur de toujours faire plaisir à nos clients et de vous accompagner au mieux lors de vos visites !
Nous éspérons vous revoir très vite,
Jeanne
5 /5
★★★★★
J'ai été bien conseillé en matière de peinture donc satisfaite des produits achetés et de l'accueil
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Véronique J.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Bonjour Véronique,
je suis ravie que vous ayez été bien accompagnée lors de votre projet de peinture !
La marque Farrow & Ball a déménagé dans notre boutique de la rue Lulli ; nous lui avons amménagé tout un nouveau corner.
N'hésitez pas à passer nous voir !
Jeanne
5 /5
★★★★★
Bon accueil. Très belle boutique. L’équipe de vente très sympathique. J’y retournerai
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Coralie A.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci beaucoup Coralie pour votre avis !
Notre boutique de la rue Sainte a fermé ses portes alors voilà un nouveau souffle pour notre boutique de la rue Lulli qui a énormément changé ! Nous éspérons vous y voir très vite.
Jeanne
5 /5
★★★★★
Accueil chaleureux et produits en vente au top.
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Marie F.
Le
suite à un achat du 10/05/2025
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci beaucoup Marie pour votre avis !
La boutique de la rue Sainte est encore ouverte pour quelques jours si jamais vous aviez envie d'y retourner.
On se retrouvera ensuite à la boutique de la rue Lulli après la fermeture !
A bientôt je l'espère,
Jeanne