Les clients apprécient la qualité des produits et leurs résultats visibles, avec des améliorations notables chez les chevaux, chiens et chats, et des traitements perçus comme efficaces et bénéfiques pour la vitalité et l’immunité. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des commandes reçues dans les délais et des colis bien emballés répondant aux besoins spécifiques (par exemple pour la remise en forme, les tiques ou les douleurs). Le service et le conseil sont également valorisés: des retours et conseils rapides, un soutien perçu lors des demandes et une relation de confiance qui s’établit sur le long terme. Enfin, l’efficacité des protocoles et des produits est mentionnée comme procurant des résultats positifs et des améliorations concrètes dans le bien-être des animaux.
Malgré trois mail envoyés toujours aucune réponse, cela fait trois ans que je signale un problème avec le système des flacons pulvérisateurs du produit anti-insectes pour chevaux , ceux-ci sont inutilisables, je suis obligée de passer le produit qui est efficace avec un coton sur tout le horodateur de mon cheval……pas vraiment pratique !
A
Alice M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Mon cheval a prit les produits sans difficulté mais malheureusement ils n’ont eu d’efficacité sur sa locomotion (vieille entorse et grosses mollettes) Peut être que pour des problèmes plus léger cela reste efficace
C
Christel S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Les pinceaux pour l’application du produit perdent tous leurs poils
D
Delphine O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Non satisfaite ! Utilsé que 2 fois et le vaporisateur ne fonctionnait plus ! J ai envoyé plusieurs mails mais en vain.
H
Hélène R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Produit relativement efficace, hormis le goût. Mon chien a du mal a l'accepter.
B
Bruno D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
je n'arrive pas à lui faire prendre l'odeur est vraiment trot forte
J
Julie F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Commande non reçu mais payé . Inadmissible
T
Thierry M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Il manquait la partie spray pour l'anti-mouche Pas de réponse à mon mail
O
Oceane B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
J'ai fait le pack Pyro lyme aucun changement sur mes chevaux ni sur le corps ni sur la prise de sang. Ceci dit j'ai eu l'occasion de faire les produits pour l'estomac qui marche extrêmement bien donc je mets deux etoiles pour ses produits la. Quand j'ai remonté l'info pour le pack Pyro en demandant des conseils et en envoyant la prise de sang on m'a dit de le refaire complet et ensuite que si ça ne marcher pas ils pouvaient rien y faire. J'avais acheté sur un autre site le premier pack et j'ai senti qu'on ne me croyait pas. Je l'ai refait parce que j'avais de bon retour autour de moi. Mais 0 évolution non plus. Plutôt déçue. Je recommande cependant vraiment les produits gastro.
J
Jean-Marc C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
La livraison a été rapide une fois ma commande validée. Par contre l'efficacité des produits ne semble pas évidente et de plus le produit liquide Art Flex n'est pas du tout appétent et ma chienne a beaucoup de mal à l'accepter compte tenu de l'odeur qui est à fuir
S
Severine G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Je préférais la version en comprimé. Le format poudre n est pas pratique a mon goût
J
Justine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Le format du produit n’est pas adapté à sa prise, des granulés qui ne tiennent pas dans la dosette de mesure et l’appétence est mauvaise pour mes 2 chevaux, de plus à ma demande d’infos au service client la réponse a été totalement inutile. Vraiment déçue du produit que j’essaye de revendre…
V
Vénus B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Je trouve dommage que les produits changent sans arrêt ou alors on change le nom mais il n'y a aucune communication à ce sujet donc on le cherche...Je commande un produit et quand je le reçois le nom est complètement différent. Ce n'est qu'à la lecture de la composition que je m'aperçois que finalement c'est idem. Je ne comprends pas cette politique commerciale ; c'est déroutant et du coup décevant.
N
Nadege L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Je ne suis pas satisfaite car le traitement n’a pas fait effet du tout à mon chien . Il est tjrs stressé 😥
L
Lucie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
J’ai commandé 2 produits, je suis satisfaite des résultats mais le packaging n’est pas pratique. Difficile de prélever le produit, bien dommage !
M
Mylène M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Ma jument ne mange pas du tout les compléments pré-probiotiques.... Malgré des fruits... Malgré des compotes....
M
Marlène J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Le produit est liquide cela est compliqué de le donner à mon chien, le produit sans fort donc impossible de lui faire boire dans sa gamelle d'eau et j'ai pas vu d'amélioration sur son état de santé
S
Shona A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Je trouve que sur une gastrite chronique ca ne résout pas son problème d'acidité mais l'augmente encore plus.
E
Emilie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Impossible d avoir des renseignements par téléphone Livraison express pas honorée et non remboursée
D
Danièle O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Les cachets contre les problèmes d'estomac, notamment la gastrite ne conviennent pas du tout à mon golden retriever. Seul les cachets de pré et pro biotiques conviennent.
J
Jonathan C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Les produits top, par contre les conditions revendeurs moins
É
Émilie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Bonjour suite à mon achat protocole lym piro borreliose je ne vois pas d'amélioration notable sur l'état de mon cheval et de plus je n'ai pas eu assez de lym immun et de viral immun pour finir le protocole de plus les granulés flore provide ont été mal accepté par mon cheval car trop longue et trop dure. Il serait appréciable de recevoir avec les produits une feuille expliquative comme sur votre site . Merci
Réponse de Lore & Science
Bonjour Émilie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le protocole n'a pas répondu à vos attentes et que votre cheval ne montre pas encore de signe d'amélioration.
Le protocole indique une dose de 20ml sur 25 jours pour les produits mentionnés, c'est pour cette raison que le format de ces bouteilles est de 500ml.
Cordialement,
L'équipe Lore & Science
V
Vénus B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Les produits sont très chers.
C
Céline P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Produit pas appetant, mais ponette ne le mange pas du tout, même mélanger à un ration avec pomme, et compote.
M
Marie-Line B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Dommage que Allergostop soit si cher.
A
Anthony G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Les boîtes étaient dans de la paille, j ai jamais vu ça, plutôt moyen car on en met partout quand on ouvre. Sinon depuis la prise de Perfect Flore, les selles de mon chien sont au top
S
Sonia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Bonjour. Les composants du produit Perfect Move sont tous très bien. Le problème est que je ne trouve le pourcentage nul part, donc je ne sais pas vraiment ce que je donne à mon chien. Cela fait 3 semaines que je lui donne, pas encore d'effet visible mais c'est peut-être trop tôt pour s'en rendre compte sur un senior encore actif.
L
Lucie A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Il fut un temps ou les produits etaient gastro resistants. Les produits d'aujourd hui sont énormément moins efficaces depuis que ce n'est plus le cas car detruit en grande partie lors de la digestion. Pas cool.
R
Rodrigue L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Le produit ne fonctionne pas du tout sur mon chien malgré que je respecte les doses recommandées ça fait déjà 2 semaines que je lui donne. Je ne reprenderais pas ce type de produit sur votre boutique
L
Laetitia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Aucun effet sur ma jument Produit très cher
G
Gaelle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Pas assez de recul sur mes achats . M'étais trompee de produit aucun souci pour échanger.. Par contre je pose une question pour avoir taux des ingrédients d un produit aucune réponse... le service client bof....
T
Thierry G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
J'ai essayer le vaporisateur pour les problèmes de peau et allergie du chien à vaporiser sur le pelage et la peau aucun effet
C
Chantal C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Difficile d'avoir le dosage régulier. Ce système qui consiste à secouer le tube n'est vraiment pas fiable ! Déjà lu par ailleurs. Les résultats ne sont pas là. La cetirizine est nécessaire. Je ne reprendrai pas. Merci !
E
Elodie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Les produits sont sans aucun doute d'excellente qualité mais trop épais pour mélanger à la nourriture et olfactivement beaucoup trop forts, donc la galère pour faire manger les rations avec vos produits!
S
Séverine K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Attente d’approvisionnement très longue pour le Cat immun
L
Laurence G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Pas satisfaite du produit, emballage dysfonctionant. Service commercial réactif. En revanche, pas d'effet sur le chat.
C
Claudine K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Mon chat est atteint d’un choryza chronique. Il n’y a hélas aucune amélioration depuis que je lui administre les compléments journaliers
C
Cécile F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Livraison rapide mais 1 des produits défectueux au niveau poussoir
A
Aurelien G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Très déçu
Réponse de Lore & Science
Navré que nos produits ne vous aient pas satisfait, nous aimerions comprendre davantage ce qui n’a pas répondu à vos attentes. Pourriez-vous nous contacter directement ou nous préciser les raisons de votre déception ?
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