Le magasin se distingue par la qualité de ses produits, que ce soit des instruments ou des accessoires, souvent livrés dans un état impeccable et avec des éléments supplémentaires appréciés, comme des outils d'entretien. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes arrivant en quelques jours, parfois le lendemain, et toujours bien emballées pour assurer leur protection. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du service client, qui offre des conseils avisés et un suivi réactif, renforçant ainsi la confiance dans le processus d'achat.
Livraison super rapide mais le site mérite d'être à jour pour les commandes en stocks (D'où le manque de la cinquième étoile)... Le service commercial est toujours dispo, très réactif et bien sympa... J'ai voulu tester (Pour une fois) et j'ai bien vu le professionnalisme de ce groupe...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Service rapide et efficace Prix très attractifs concernant les caisses claires
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
Belle guitare pour le prix ...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Très bien. Peut-être renforcer les protections pour l'envoi de guitare.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
recommande. livré en 2 jours.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Très bon conseil par téléphone en amont et aucun problème de livraison ! Le matériel livré est de bonne qualité : j'ai eu raison de vous faire confiance!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Tout c'est bien passé
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Commande conforme et envoi rapide. Je recommande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
L'info sur le site n'était pas claire: on pouvait penser que le délai indiqué était celui de la livraison, or il s'agissait du délai d'approvisionnement du produit dans leur stock. j'ai donc dû patienter une semaine de plus que prévu. A part cela je suis satisfaite de la transaction, et du produit lui-même. J'ai choisi de commander chez Lordel Musique car c'est un magasin réel et non pas une boutique virtuelle sur internet.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
site tres bien expedition rapide produit conforme à la presentation et à prix correct livraison par GLS un peu laborieuse je recommande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
Livraison rapide et sans problème. Produit de bonne qualité.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2018
Produit arrivé dans les temps. Le site internet a eu un bug au moment de la commande mais tout s'est bien fini.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Conforme à la commande. Délai d expédition un peu lent mais possibilité de suivre l avancée de l acheminement.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Sans problème livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Commande conforme à la demande et délai rapide. Pourquoi vous ne commercialisez pas de hanches ?
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Très bonne prestation . Roger Faye
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Je suis satisfait du cite et du contact téléphonique que j’ai eu , pour des détails techniques. Si je n’ai mis que 4 étoiles c’est surtout que le transporteur, malgré l’adresse juste et mon téléphone n’as pas gugé bon de passer ni de me contacter. J’ai du trouver l’adresse du dépôt et aller chercher moi même le paquet. Inadmissible , j’ai toujours été livré sauf avec eux. Changez d’intermediaire Si vous ne voulez pas perdre des clients. Pour vous , vous méritez 5 étoiles.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Pas de soucis de qualité, ni délai de livraison, c'est bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Excellents produits, livrés très rapidement. Le coût du port est un peu trop élevé si on n'achète que des produits au prix modeste comme de la graisse Antoine Courtois pour trompette.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Site bien fait et la livraison a été rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Très bonne expérience d'achat. Produits conforme, manque de détails sur le suivi/délai de livraison peut-être.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Aucun problème .Produit livré à temps.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Rapide et professionnel . Tres bon article
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Livraison très rapide, un peu d'informations sur celle ci aurait été la bienvenue, le produit n'est pas tout à fait conforme à ce que j'attendais mais ce n'est pas la faute du vendeur mais plutôt du concepteur. Ceci dit Lordel est très sérieux
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
Aucune surprise ! Produit conforme à la commande et livré dans les temps ! Bref c'est sérieux !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
Commandé une pédale wah-wah, disponible juste sur ce site, à un prix tout à fait honnête. Expédiée rapidement, dans un carton assez mal protégé. C'est pas grave, c'est une wah-wah en acier, ça craint pas grand chose. Là où ça se complique, c'est pour la livraison : c'est GLS qui livre. D'abord, le livreur n'a pas livré sous prétexte qu'il y a un interphone (il suffit d'appuyer au numéro qui correspond à mon nom). Je reçois un message pour proposer une solution : je choisis une livraison à une autre adresse, chez mon frère en l'occurrence. Je reçois un message disant que le colis a été livré dans un point relais, mais impossible de savoir lequel. Finalement, c'est un voisin qui m'a apporté le colis... Il l'avait reçu alors que j'étais là mais le livreur n'a même pas sonné chez moi (par contre, il avait compris comment marchait l'interphone). Bref, heureusement que mon voisin est sympa.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2018
La commande était conforme à mes attentes.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Livraison conforme, rien à dire.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
Bon site ,sérieux et rapide,je recommanderais certainement .Musicalement votreGM orchestre IBIZA
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2018
Ma guitare a été envoyée par Chronopost, je l'ai reçue très rapidement, Très bien emballée à première vue , mais je déplore un petit coup sur le dessus qui a fait éclater le vernis sur 1 bon centimètre. C'est pas très grave, mais c'est dommage sur une guitare neuve. La guitare est équipée du système évertune, qui nécessite une clé étoilée speciale pour pouvoir faire des réglages, et cette dernière n'était pas incluse dans le paquet.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
Très bien rien à dire parfait
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2017
Flûte excellente. Trépied très bien. Pupître initulisable : mal assemblé : ne tient pas debout Livraison par colissimo en retard.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
Très bon suivi de commande ! Je conseille !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
commande arrivée sans aucun probleme, merci.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2017
Article non dispo (stock pas a jour en ligne...seul bemol.)mais on m'a tout de suite proposer un article de remplacement et de meilleure qualité. .bravo pour le professionnalisme.et j'ai ete contacte par tel.je recommande ce site.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2017
Très bon service, envoie rapide, à recommander.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2017
Je vous remercie pour votre prestation. Je m'attendais à un délai de livraison un peu plus court, mais le colis est arrivé à temps, donc pas de soucis!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
Magasin de confiance, sérieux, c'est important quand on commande sur le net. Ils vérifient le contenu des cartons et l'état de la marchandise avant de l'envoyer, bien d'autres sites vous envoient le matériel avec des défauts sans même le savoir. J'ai commandé et acheté aussi en magasin: dans les 2 cas je n'ai rencontré aucun problème et ai été satisfais de mes achats.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
Envoi rapide et soigné. Très contente de l'article. Dommage que la société de transport utilisée ne sois pas tout à fait à la hauteur. Je recommanderai volontiers malgré cela.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
La guitare que je voulais originellement n'était plus en stock (petit bémol, il serait intéressant d'avoir un stock mis à jour en temps réel). Cependant l'équipe a été très réactive, me contactant par téléphone dès le lendemain et me proposant un modèle équivalent, à la base légèrement plus cher ,au même prix que la guitare que je désirai originellement. Expédition rapide. Petit bémol, le transporteur choisit (GLS) semble ne pas être un modèle de fiabilité, le livreur ne voulait pas déposer la guitare dans un relai colis car ""il ne connaissait pas le quartier"". Il a simplement déposé la guitare devant ma porte, j'ai du courir chez moi pour la récupérer.
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