Avis clients de Lordel musique

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 307 avis publiés
5 1 921 83% 4 242 10% 3 70 3% 2 39 2% 1 35 2%

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la qualité de ses produits, que ce soit des instruments ou des accessoires, souvent livrés dans un état impeccable et avec des éléments supplémentaires appréciés, comme des outils d'entretien. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes arrivant en quelques jours, parfois le lendemain, et toujours bien emballées pour assurer leur protection. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du service client, qui offre des conseils avisés et un suivi réactif, renforçant ainsi la confiance dans le processus d'achat.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2013
délai d'expédition rapide. seul bémol : j'ai commandé un ocarina blanc et j'ai été déçue d'en recevoir un couleur terre (nettement moins joli)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2013
mais dommage que les frais de port soient à l'identique du produit acheté !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2013
BONS CONSEILS POUR L'ACHAT DE MA TROMPETTE. DELAIS RESPECTES . EMBALLAGE SOIGNE. LIVRAISON PARFAITE. SATISFAIT DE CE PREMIER ACHAT CHEZ LORDELMUSIQUE.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2013
Bon service via internet RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2013
j'ai achete un article et j'en suis tres contente de plus sérieux car confirmation d'achat par telephone envoi rapide je recommande ce site......
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2013
Le produit correspond à nos attentes. La qualité sonore est impressionnant. En ce qui concerne, les délais de livraison, rien à dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2013
Le colis a été livré rapidement à la maison. Le descriptif sur le site correspondait tout à fait au produit reçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2013
Attente normale 48h donc tr bien. Très bon produit! J'apprécie le paiement en 3 fois sans frais de port! Maison sérieuse!! Petit bémol au niveau du prix des pédales boss par rapport a certains concurents! Un ti effort svp? lol!!!! Sinon franchement bien! je recommanderai!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2013
Ma commande a été traitée rapidement. J'ai reçu mon CD sous 48h. L'emballage (un peu léger) n'a pas protégé mon CD correctement, la boîte était cassée. Je ne l'ai pas renvoyé car j'en avais besoin rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2013
Livraison rapide, commande conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2013
bon prix pour la qualité on verra à noel livraison rapide pas déçue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2013
Commande arrivée dans les temps, produit en bon état, pas abîmé. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2013
Vas-y mon pote.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2013
J ai acheté un capodastre pour ma guitare, produit conforme au descriptif , envoyé rapidement (reçu <48h). Tres contente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2013
Suite a ma commande j ai envoye un mail pour connaître les délais de livraison, même si je savais que ma commande n'était pas en stock j'aurais aime avoir une réponse par mail. .De plus une petite erreur dans l'envoi je n'ai pas reçu le bon jack Très vite réparée.Par ailleur tres satisfait du produit commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2013
Site serieux , produit conforme aux descriptions
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2013
Malgré le retard, le produit était disponible dans le délai corrigé et informé par les employés. Reçu un petit cadeau pour le retard. De vrais professionnels dans le business et aussi dans la musique. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2013
Achat d'un cornet Roy Benson. Conseil d'un professeur de trompette au conservatoire. Bon instrument. Trés bon rapport qualité prix. Choix fait en fonction du prix. Le meilleur prix sur internet. Par contre le photo sur le site était différente du cornet envoyé. Modéle CR 202 uni doré vernis .Malgré un appel auparavant au magasin me signalant que le cornet était identique à la photo. Ce n'a pas été le cas. J'ai reçu un modéle CR 202 avec plusieurs couleurs. Rosé argent et doré vernis.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2013
J'ai commandé le 11.09 et j'ai été livrè le 18 . 09 transport vraiment à revoir. Pour ce qui est de la commande rien à dire bon emballage et apparemment bonne qualité on verra l'usage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2013
Un petit délai lié à un réappro... Bien informé sur le délai supplémentaire, puis livraison sans problème et dans les nouveaux délais. Dommage que l'on ne soit pas informé de la rupture de stock au moment de la commande, filous !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2013
Les conseils ont été suffisants pour passer la commande puis recevoir les produits dans les meilleurs délais. Ces produits sont conformes aux attentes. C'est un site à recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2013
Bonne information sur le produit. Livraison : A la commande, nous ne savons pas quand on sera livré, en gros, on ne sait pas si la commande va mettre deux jours ou 4... (ou alors je n'ai pas vu !) Expédition : Hyper rapide. Commande effectuée le dimanche soir, reçue le mardi. Sur ce point, c'est épatant ! Mais frais de port très chers... pour ma part.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2013
La qualité du pupitre d'orchestre en bois avec jambes pliables semble tout à fait estimable et conforme avec la description fournie. Dans ces conditions pourquoi avoir annoncé une date de livraison beaucoup trop optimiste (le dix septembre) alors que le produit est parvenu le treize septembre ? Heureusement il n'y a pas eu de conséquences négatives.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2013
Les articles que j'ai commandés sont de très bonne qualités et conforme à mes attentes. Cependant le délai d'attente a été extrêmement long (1 mois) car fournisseur en congé. C'est dommage car c'était pour ma fille de 3 ans à l'hôpital et elle m'en parlait tous les jours!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2013
La housse n'était plus en stock mais le réassortiment s'est fait rapidement et le petit délai de livraison n'a pas été dérangeant. Frais de livraison plus raisonnables que la concurrence. Mention bien donc.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2013
produit en attente de ré-approvisionnement (........de mème que la communication ! ) mais carte débitée immédiatement ! livraison : 6 semaines ......
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2013
Ayant commandé sur le site et déjà payé, l'ont m'as contacté quelques jours plus tard pour me dire que ce que j'avais commandé n'était pas en stock ! Etant partie en voyage, je n'apprend la nouvelle qu'a mon retour, et choisit donc de rappeler lordel pour changer de couleur produit. On me rappel dans la soirée pour me dire que finalement on m'a commandé la couleur que je désirais, donc plutôt contente. Après quelques jours, livraison, cependant colis abîmé pendant le transport ! :/. Heureusement je rappelle le service client, et me disent qu'il vont me renvoyer un autre colis ! Mais que de péripéties ....
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2013
Le plateau du pupitre est arrivé voilé sans choc apparent sur le colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2013
Commande d'un entretien Gibson kit. Arrivé en 48 heures, produit totalement conforme à la commande, tarif identique aux autres offres du web, mais venant pour la plupart du temps de pays 'exotiques'. Totalement satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2013
Le matériel est envoyé rapidement, la qualité est très bonne et sans surprise. Seul bémol pour l'envoi en différé, avec du coup 3 facturations de frais de port alors que c'était une commande groupée qui à un certain tarif devait être gratuit...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2013
Objets confomes a mes attentes recus rapidement. Seul bemol le carton etait abime heureusement les objets n'etaient pas fragiles.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2013
bon matos,fiable ,livraison assez rapide dans l'ensemble rien à redire. bonne continuation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2013
Ma fille de10 ans a été ravie d avoir ce cadeau , bon son et facile a monter.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2013
Le livre a été livré très rapidement (sous 48h par lettre Max) et en très bon état. J'ai été un peu déçue par son format mais j'en suis la seule responsable puisque je n'avais pas vérifié ce point avant de le commander. Par contre, comme le suggéraient les commentaires de nombreux autres clients , il semble très complet et répond à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2013
Pour ce qui est de la rapidité, rien à dire: commandé le 18 reçu le 22 Par contre le carton était assez abîmé, et j'avais un peu peur du nombre de morceaux que j'allais trouver dedans. Heureusement pas de casse !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2013
Toutefois une pièce plastique ébréchée dans le transport, dû à la minceur de l'emballage d'origine donc non imputable à Lordel Musique.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2013
la livraison s'est faite dans les temps, même plus rapidement que prévu. Emballage et produit impeccables.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2013
Nous avons reçu la guitare très vite. Seul petit hic, le carton est arrivé troué. L'objet ne semble pas en avoir souffert cependant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2013
Bonjour, Je suis malheureusement tombé sur un produit qui n'était plus en stock lors de la commande. Le ou les vendeurs ont étaient correctes et m'on prévenue attend pour trouver une solution au problème. Malheureusement intéressé par aucun produit j'ai du annulée la commande. Malgré tout très bon service.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2013
Livraison plus rapide qu'annoncée, produit conforme. Aucun problème à signaler. Très bien.
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