Avis clients de Lordel musique

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 322 avis publiés

Résumé des avis

Lordel Musique se distingue par une livraison extrêmement rapide et des colis bien protégés, avec des instruments et matériels arrivant en bon état et conformes au descriptif. Le service commercial et les conseils sont perçus comme professionnels, patients et compétents, accompagnant les clients tout au long de l’achat et de la commande. La fiabilité et la réactivité sont répétées comme des points forts, avec des suivis clairs et une communication efficace, et les clients louent souvent le rapport qualité-prix et la constance des prestations. L’expertise visible et le soin apporté à l’emballage et à l’envoi contribuent à une expérience d’achat rassurante et satisfaisante.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2013
Commande passée le 10 décembre pour une livraison initialement prévue entre le 13 et le 15 décembre ... réceptionnée en deux envois après de multiples interventions tant auprès du transporteur que du vendeur le 2 et le 3 janvier .... Transporteur (Calberson Géodis) en dessous de tout - les coordonnées de livraison avaient été fournies dès la commande initiale et lors des différentes prises de contact par téléphone et par courrier - les livreurs n'ont JAMAIS suivi les instructions ni contacté le destinataire - un premier colis a atterri chez une voisine sans qu'elle ait été prévenue - le deuxième colis a été déposé chez le concierge ... Lordel Musique a visibblement considéré que le problème était du ressort du transporteur - c'est un fait - mais la responsabilité du choix du prestataire et ses défaillances engagent sa réputation ... Terriblement déçu par la très mauvaise gestion de cette commande - c'est heureusement assez rare en traitant directement avec Amazon ou d'autres vendeurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2013
Article conforme à ce que j'attendais. Réception avant même la date prévue!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2013
Bon matériel, bon délai de livraison, à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2013
envoi très rapide bien emballé pas de problème commande conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2013
produit qui correspond a internet. envoi bien emballé et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2013
l'article correspond exactement à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2013
J'ai acheté une flûte à coulisse pour mon fils de 5 ans. L'objet est arrivé très rapidement, bien enveloppé. Il est de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2013
j'ai reçu l'article commandé rapidemment, bien emballé et conforme à ma commande. A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/01/2013
et oui pour un cadeau de noel, c'est dur... impossible d'evaluer le produit, il devait arriver le 28 au matin, le livreur est passé le 27 sans prvenir ni laissé d'avis de passage. J'ai convenant d'une livraison ke 2 janvier, confirmé par le transporteur par email. Ma fille est restée à l'appartement à attendre son colis, personne n'est venu. Bref extremement decu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2013
trés bien rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2013
Le destinataire est pleinement satisfait de son cadeau de Noël ! Toutefois, une indication quant à l'accordement aurait été bienvenue. Sinon, rien à dire, l'emballage était efficace, l'instrument est arrivé en bon état ! Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2012
Colis en bon état. Produit conforme a la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2012
J'ai eu aucun problème, colis arrivé à temps, emballage en fonction de la forme de l'objet (Triangulaire pour un Ukulélé). Rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2012
La livraison à été plus rapide que prévue et le produit répond à mes attentes. Sacoche de rangement tres esthétique et fonctionnelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2012
Arrivée du colis en temps et heure. Le livreur au top, aimable courtois et serviable. Je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2012
Article conforme, en bon état, livraison rapide, bonne communication. Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2012
L'article est conforme mais la tablette où reposent les partitions n'est pas droite à cause d'un rivet mal posé. Impossible de la remettre droite, elle penche légèrement. C'est dommage. Cela reste acceptable toutefois mais il faut mieux soigner la finition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2012
rapide ! et qualité du produit commandé ! encore merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2012
génial pour le jembe mais extrémenet déçu car je n'ai pas reçu le bongo qui devait être leivré pour date limite le 24.12.2012 mais je n'ai toujours rien reçu et n'ai aucune nouvel c'est mon petit fils qui a mpleuré à noël croyez-vous que le recevrai un jour cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2012
ok delai parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2012
Vente rapide tout comme la réception, paquet très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2012
Le produit est arrivé très bien emballé, dans les délais prévus, et il correspond parfaitement à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2012
Très bien, bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2012
Colis arrivé rapidement et bien emballé. L'article est de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2012
délais respectés, emballage adapté, rien à redire , que du bon ici .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2012
Rien a dire, sérieux, bien emballé, ils suivent votre commande et vous tienne au courant, parfait quoi, s'il pouvait tous être comme Lordel Musique ça serait génial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2012
Produit de qualité, envoyé très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2012
le délai de livraison n'a pas été respecté malgré les frais supplémentaires engagés... les instruments commandés n'étaient pas là pour Noël.... à la place un ""bon pour....""... grosse déception ! je ne passerai plus par Lordel musique, tant pis !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2012
Prix attractif et livraison rapide.Expérience à renouveler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2012
Même pendant les fêtes de noël, l'envoi fût extremmement rapide - colis arrivé bien avant la date prévue :) !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2012
Livraison rapide comme prévu à domicile (moins d'une semaine). Article conforme à la description. Très satisfait de cet achat, surtout en cette période de fête, où je craignais de ne pas recevoir ce cadeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2012
envoi rapide pour 2 commandes effectuées à quelques jours d'intervalle. Emballage parfait pour le synthé, parfait mais aurait du être renforcé pour le siège,car le carton est arrivé abimé et légèrement déchiré sans dommage pour le produit. Bonne boutique!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2012
parfait en terme de délai, prix et qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2012
le colis est arrivé 2 jours avant la date prévue par Amazon , l'entretien telephonique que j'ai eu avec Lordel Musique était trés cordial, que dire de plus tout était parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2012
délai court, emballage ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2012
Livrée dans les délais et satisfaite du produit reçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2012
Commande conforme à ce qui était présenté, arrivée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2012
mon garçon souhaitais un porte-partition pour jouer avec ses différents instruments de musique....et le moins que l'on puisse dire,c'est qu'il est heureux de son cadeau!Très pratique avec sa housse de rangement,réglable en hauteur et apparemment d'une bonne solidité,je recommande cet article
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2012
J'ai reçu l'avis de prise de commande par Lordel, 8 jours après ma commande et seulement 24h avant la réception du produit . A mon avis, pb de coordination
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2012
JH bien sous tout rapports est bien content...Satisfait.