Avis clients de Lordel musique

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 307 avis publiés
5 1 921 83% 4 242 10% 3 70 3% 2 39 2% 1 35 2%

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la qualité de ses produits, que ce soit des instruments ou des accessoires, souvent livrés dans un état impeccable et avec des éléments supplémentaires appréciés, comme des outils d'entretien. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes arrivant en quelques jours, parfois le lendemain, et toujours bien emballées pour assurer leur protection. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du service client, qui offre des conseils avisés et un suivi réactif, renforçant ainsi la confiance dans le processus d'achat.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Tres bien efficacite et serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Très satisfaisant ,rapide,efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Livraison en 24h, réponses claires à mes questions au téléphone, produit conforme aux attentes!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Commande payer le jeudi & livraison en 48h reçu le samedi matin, donc très satisfait :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Toujours aussi parfait. Après avoir acheté sans problème la guitare sur le site, nous avons commandé des cordes de rechange :
- disponible au téléphone pour des conseils ;
- envoi rapide et sûr.
Merci encore.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
très bon contact téléphonique encore merci pour votre professionnalisme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Service après vente impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
TOP TOP
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Réception le lendemain de la commande .... impossible d'être plus rapide.
Très bon accueil téléphonique.
Le prix était ultra compétitif.
Je recommande Lordel Musique.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Commande passée un dimanche je pouvais jouer du synthé 48h plus tard, je suis totalement satisfait du professionnalisme de Lordel musique.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Facile de trouver ce que l'on cherche
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Livraison conforme et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Aucune possibilité de télécharger une facture. Ou tout au moins, je ne l'ai pas identifié.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Rapidité efficacité. Guitare reçue du jour au lendemain et pourtant je suis en région Rhone Alpes pas à côté.... Personnel sympathique à l'écoute du client.
Guitare reçue en parfait état bien réglée et en plus à un prix défiant toute concurrence .Suis super contente. Je recommanderai dans ce magasin.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Très satisfait de la commande sur ce site que je ne connaissais pas,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
très bien livraison rapide tout OK
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
site internet bien conçu. La fiche technique comporte des erreurs. Le diapason de la guitare n'est pas celui indiqué sur la fiche technique présentant les caractéristique de l'instrument.
Réponse de Lordel musique
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je vous prie de nous excuser pour l'erreur que je viens de rectifier. Cordialement Félix Lordel musique
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Prix canon (promo 370€ pas de défaut annoncé), livraison super rapide mais... La guitare avait un gros problème (volume différent d'une corde à une autre). Renvoyée mardi, je la récupère vendredi (wahou!) et super le volume a été corrigé mais... Le sillet a été "défoncé"pour y parvenir ! Les cordes aiguës sont trop basses, trop raides à jouer et non plus de sustain. Je ne retente pas leur atelier, la guitare part chez un luthier à mes frais car c'est un bon instrument à la base. Je résume : prix/livraison/relation clientèle- TOP et atelier : Nul
Réponse de Lordel musique
Bonjour, Je suis désolé que vous rencontriez un souci avec votre guitare. Noé qui s'est occupé de votre guitare a juste retiré une cale qui se trouvé sous le sillet et empêché la transmission du son à la cellule. La guitare a par la suite été testé et ne présenté pas de soucis sans quoi on ne vous l'aurait pas renvoyé sans résoudre d'éventuels problèmes. Je vous envoi un bon de retour afin de régler le problème. Cordialement Félix Lordel musique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Livraison rapide, colis bien emballé, mais surtout la guitare est arrivée parfaitement réglée. Merci Lordel Musique !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Premier achat chez Lordel Musique à l'occasion d'une promotion sur une Jazzmaster. Tout a été parfait : envoi rapide et soigné, réponse à mes questions, et je suis très content de la guitare elle même. Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Excellent rapport qualité prix, livraison rapide, guitare bien réglée, site a recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Site bien construit, bonne navigation, en plus, pour ma part, un produit moins cher que sur les autres sites marchands, expédition rapide, bonne communication, rien à ajouter, c est très pro, je recommande!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Service was easy and fast. Product arrived in perfect conditions! Would totally recommend!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
parfait, sérieux et aimables
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Envoie très rapide, produit de bonne qualité,service client très réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Des prix intéressants, une livraison rapide (la basse aurait pu être un peu mieux protégée). Un site sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Très bon site, sérieux et livraison dans les délais!
Ce Marshall est super!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
trés bien,super prix,bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Je suis satisfait de ma commande et du magasin Lordel Musique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Commande reçue dans les temps, très bien emballé. La guitare était réglée et accordée. Très content de la prestation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
très satisfaite du site et du produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Très satisfait en tout point merci à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Livraison très rapide, parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Parfait : magasin au Top (prix et services).
Merci beaucoup Lordel Musique !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Parfait : article bien emballé et vite expédié. Que demander de mieux ?
Merci beaucoup Lordel Musique !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Rien à dire, service parfait. la guitare est arrivée en parfait état et rapidement (3jours)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
site clair, livraison très rapide ( Retrait en magasin) .Plusieurs achats réalisés toujours avec satisfaction.
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