Le magasin se distingue par la qualité de ses produits, que ce soit des instruments ou des accessoires, souvent livrés dans un état impeccable et avec des éléments supplémentaires appréciés, comme des outils d'entretien. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes arrivant en quelques jours, parfois le lendemain, et toujours bien emballées pour assurer leur protection. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du service client, qui offre des conseils avisés et un suivi réactif, renforçant ainsi la confiance dans le processus d'achat.
Reçu le piano numérique à peine 2 jours après l'avoir commandé par transporteur, donc rien à redire sur l'efficacité. Par contre, pas reçu de mail autre que celui de confirmation du débit de CB. Recevoir la facture par mail aurait été apprécié.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2012
Ma fille avait besoin de claves rapidement, j'ai cherché sur Amazone et 3 jours après elle les avait, pas de problèmes rencontrés et pas de soucis.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2012
Tout est ds le titre
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2012
Pas de probleme avec l'article à proprement parler. Cependant l'article ( un stand guitare) a ete livré sans emballage (en vrac dans le colis)
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2012
Le traitement de la commande et les délais, tout concourait à une pleine satisfaction. Un bémol néanmoins : la boîte dans laquelle se trouvait la ligature de mon sax était écrasée et la ligature Optimum Vandoren quelque peu déformée. Rien de grave, mais un petit bémol quand même donc, sûrement lié au transport
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2012
site à conseiller, de toute façon on peut également faire confiance à Amazon.fr
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2012
Commande rapidement livrée, bien emballée, et conforme aux photos et au descriptif. Bonne qualité du matériel, d'où un excellent rapport qualité /prix. Les guitares de mon mari sont ravis de leur belle exposition.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2012
Prestation correcte et dans les temps. articles arrivés en bon état, bien emballés.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2012
J'ai commandé des articles en stock. Je devais recevoir le colis ce jour, une semaine après la commande. et, je viens d'avoir un appel de Lordel sur le fait que mes articles étaient arrivés dans leur stock! Je suis donc un peu decue, j'avais commandé des petits instructions pensant gagner du temps par rapport à une enseigne avec magasin, et en une semaine le colis n'est toujours pas arrivé. j'espère maintenant que les articles répondront à mes attentes ...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2012
Les informations concernant la livraison ont été contradictoires, j'ai reçu le colis juste à temps alors que je m'y étais prise en avance. la guitare que j'avais commandé présente certains défauts sur le bois et le vernis de finition. Je suis un peu déçue.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2012
Envoi rapide, emballage correct, article correspondants à la description.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2012
livraison rapide et conforme à ma demande je recommande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2012
LIVRAISON RAPIDE MONTAGE RAPIDE QUALITE PRIX SUPER
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2012
L'emballage et l'expédition se sont très bien passés. En ouvrant les cartons, tout est correct mais j'ai eu un doute sur l'état des produits. Ça ressemble un peu à du neuf mais qui a servi à l'exposition car les mousses sont marquées, mais cela n'enlève rien à l'usage du produit.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/09/2012
Hélas, je n'ai toujours pas reçu ma commande dont la livraison était prévue pour le 13 septembre.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2012
Vendeur Correct et efficace cependant pas de chance une corde à cassé lors de la première utilisation
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2012
un appareil (Zoom Q2HD) commandé avec un ensemble d'accessoires, dont un adaptateur secteur. L'appareil est arrivé dans les temps, bien emballé. Les accessoires sont notés ""reliquat"" sur le bon de livraison !! Je ne sais pas dans combien de temps j'aurai la fin de la livraison. —Et j'ai du acheter un adaptateur secteur pour faire fonctionner l'appareil pendant la durée du concert… Dommage. un geste commercial ferait mon affaire.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2012
produit commandé via le marketplace d'Amazon. l'ai reçu bien avant la date de livraison prévue et conforme à la description.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2012
déjà pliée ??!!! mauvaise qualité au rendez vous.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2012
Ma commande n'a pas été livrée dans les temps. Je l'ai annulé auprès du site car je n'en avais plus l'utilité, n'ayant pas reçu le colis pour le jour prévu. La commande a tout de même été envoyé deux jours plus tard malgré mon refus. J'ai appelé de nouveau pour être remboursée, on m'a dit que je le serais, mais je suis toujours en train d'attendre ce remboursement....
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2012
mon avis est partagé, je n'ai eu aucun pb avec la commande sauf pour la partie transport ou je vous deconseille la livraison gratuite, sauf si vous n'etes pas pressés. commande le jeudi, livraison prévu par le transporteur le vendredi suivant. je suis donc allez directement chercher mon colis le mercredi dans leur locaux. je ne savais pas que c'etait a moi de faire le transporteur :). lordel musique, changez de transporteur svp
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2012
le matériel commandé a été livré rapidement, pour un rapport qualité/prix plus que satisfaisant
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2012
très bonne évaluation
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2012
Ils ont fait une erreur sur le prix, ils ont annulé ma commande, j'ai insisté et une solution satisfaisante à été trouvée. Les geste commercial a été fait et jamais les échanges n'ont été irrespectueux. La qualité de service est donc bonne, je ne mets pas 5 étoiles car j'ai du insister moi même alors qu'ils auraient pus prendre les devant..
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2012
Et bien, stupéfaction ! je devais être livrée par Lordel music le jeudi 9 août 2012 et incroyable, mais vrai! mon colis est arrivé le samedi 4 aout ! Donc félicitations pour la rapidité, surtout en cette période estivale !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2012
Très bon service, livré dans les temps.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2012
Rapide et efficace
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2012
Je trouve un peu cher les frais de ports. Plus cher que le prix du fasicule c'est un peu éxagéré.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2012
Matériel conforme, il aurait été tout de même mieux d'inclure directement le micro pour guitare acoustique...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2012
Que dire de plus livraison rapide bien emballé Sympa
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2012
entiere satisfaction livraison dans les delais article conforme a ma commande merci
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