Avis clients de Lordel musique

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 307 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la qualité de ses produits, que ce soit des instruments ou des accessoires, souvent livrés dans un état impeccable et avec des éléments supplémentaires appréciés, comme des outils d'entretien. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes arrivant en quelques jours, parfois le lendemain, et toujours bien emballées pour assurer leur protection. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du service client, qui offre des conseils avisés et un suivi réactif, renforçant ainsi la confiance dans le processus d'achat.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
Site sérieux, envois de la commande rapide et bien protégée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
Prix, délai de livraison, emballage, rien à dire d'autre que parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
aucun probleme autant sur le délai que sur la livraison du matériel .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
Guitare de voyage Yamaha super compacte taille 1/2. Accordée par lordel musique et livrée rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
Un grand choix (je cherchais des instruments d'eveil musical). Les descriptions des articles sont un peu succintes et choisir n'est pas facile quand on n'a pas toutes les infos. Ceci dit, je n'ai pas fait l'effort de téléphoner pour avoir des renseignements supplémentaires... L'envoi a été très rapide et soigné, parfait là-dessus! Je recommande!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
Commande d'une guitare pour ma fille pour noël. Nous avons eu problème avec le transporteur qui disait qu'il passait .. et ne passait pas en s'excusant et disait qu'il repasserait le lendemain... Cela 3 fois de suite et nous sommes arrivé à la veille de noël où ne voyant toujours pas arriver la guitare à midi, j'ai rappelé la société de transport qui m'a indiqué ne pas avoir pu passer et qu'il repasserait après le we soit après noël: pas eu moyen de discuter avec cette société de transport! J'ai alors téléphoné à LORDEL MUSIQUE directement qui a été au top: gentil et a géré le problème en renvoyant une autre guitare en express: je l'ai eu le lendemain: jour de noël: un grand merci à Lordel musique pour ma fille. (l'autre est arrivée du lundi, nous l'avons refusée et Lordel musique a du la récupérer). En plus: bonne guitare pour ma fille!! IMPECCABLE, merci encore!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
Aucun soucis au niveau délai, emballage nickel bonne protection du produit. Le produit était conforme à la commande, aucune dégradation ni défaut ni mauvais fonctionnement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
Très bon accueil téléphonique. Prennent le temps nécessaire pour les renseignements. Connaissance des produits. Livraison à l'heure. Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
Livraison extrêmement rapide et conforme à ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
Très bonne communication. Meilleur prix du moment. Seul détail , la guitare avait été utilisée en demo certainement. Bonne réactivité sur le problème Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2016
sympa et ont tout fait pour ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2016
Rien à dire tant au niveau de la qualité du produit, de l'emballage et de la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
RAS : tout est ok
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2016
Il y a des pépites dans ce magasin... Services et respects des délais au top rien à envier aux cousins germains.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2016
Livraison rapide. Matériel correspondant. Site à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2016
Très satisfait. Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2016
sans problème, le délai est perfectible, mais grosse satisfaction
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2016
Emballage sérieux,livraison rapide . Je pense que dans queques temps, je commanderais le psr ew 400 . Merci à la maison LORDEL .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2016
un service client joignable et reactif qui fait un vrai suivi de votre demande (changement de modele/ couleur pour ma part) c est assez rare pour etre signal !. Bravo et merci, tous les engagements ont ete tenus. Je recommande Lordel et j y reviendrai en priorite pour mes futures commandes d instruments et accessoires de musique. A bientot !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2016
La commande est arrivée comme présentée sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2016
livraison un peu longue mais sinon rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2016
Vous avez beaucoup de choix et si besoin vous avez de précieux conseils en téléphonant. Je recommande sans hésitation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2016
Super pour l'envoie.Vous avez assuré.Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2016
Grand choix, prix serrés, livraison soignée et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
Service rapide. matériel parfaitement emballé (et donc bien protégé). Un tout petit bémol: Dans le ""pack"" guitare, la housse est trop petite pour y mettre la guitare sans difficulté. Pour le reste, aucun problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
Produit fidèle à la commande et aux attentes, mais livraison ratée. Point relais annoncé pas en service, entraînant une livraison passablement plus longue que promise. Conséquence : produit reçu après mon départ en vacances, pour lesquelles je l'avait acheté. Donc devenu inutile ...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
Les photos des produits ne sont pas forcément à jour, mais le produit final oui.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
Un professionnalisme et une écoute appréciable quand on est novice comme moi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
instrument bien emballe , livre conforment a ce qui a ete promis , vendeur sympathique ........juste quelques petit probleme avec le site lors de l'achat mais tres vite resolue part le support informatique du magasin ......JE RECOMMANDE VIVEMENT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
Commande respectée dans des délais au top! Super site sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
Un personnel disponible et à l'écoute d client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
commande reçue rapidement, envoi soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
Site bien fait et commande rapidement traitée. Pas de différence entre le visuel sur le site et l'article reçu. Bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
la commande et la livraison se sont très bien passées aucun problème
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
Plusieurs commandes passées récemment et c'est un sans faute à chaque fois. Je recommande +++
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
Commande conforme et reçu dans les temps, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2016
Malgre quelques petits problemes , lors de la commande sur le site , qui ont ete tres rapidement resolue par mon interlocuteur, la commande est arrivée a la date prevue et en parfait etat. Un petit clin d'oeil a JEAN YVES qui a ete vraiment super lors de nos echanges. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2016
J'ai reçu ma guitare dans les délais ,en très bon état ,je recommande vivement ce site !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2016
Livraison conforme à ce que je souhaitais dans le temps prévu par l'annonce. La sangle Epiphone en cuir que je recherchais est très classe et donne un air chic à une guitare qui a déjà un style superbe.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2016
Rien à dire. temps de livraison, emballage, tout est impeccable. Merci.